📋 สารบัญ
คู่มือการใช้งาน
คู่มือ Rukter Dashboard
รวมทุกฟีเจอร์ที่คุณต้องรู้ เพื่อจัดการร้านออนไลน์ได้อย่างมืออาชีพ
ภาพรวมระบบ
Dashboard ของ Rukter แบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักๆ ดังนี้
การจัดการร้านค้า
สินค้า หมวดหมู่ คำสั่งซื้อ ลูกค้า และโปรโมชัน
ร้านค้าและการชำระเงิน
แต่งหน้าร้าน ตั้งค่าวิธีชำระเงิน และค่าจัดส่ง
ข้อมูลและ AI
ดูรายงานยอดขาย และใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ร้าน
ตั้งค่าระบบ
ข้อมูลร้าน โลโก้ และการตั้งค่าต่างๆ
เมนูด้านซ้ายของ Dashboard แบ่งออกเป็น แผงควบคุม AI / การจัดการร้านค้า / แฟ้มข้อมูล / ระบบและการตั้งค่า
เข้าสู่ระบบ
Rukter ใช้ Google Account ในการเข้าสู่ระบบ ไม่ต้องจำรหัสผ่าน
1
กดปุ่ม "เริ่มใช้งานฟรี" หรือ "เข้าสู่ระบบ"
ที่หน้าแรก rukter.com กดปุ่มที่มุมบนขวา
2
เลือกบัญชี Google
หน้าต่าง Google Sign-In จะปรากฏขึ้น เลือกบัญชีที่ต้องการใช้
3
ระบบสร้างร้านให้อัตโนมัติ
หากยังไม่มีร้าน ระบบจะสร้างร้านค้าและพาคุณไปยัง Dashboard ทันที
ครั้งต่อไปที่เปิดเบราว์เซอร์ ระบบจะจำ session ไว้ให้อัตโนมัติ ไม่ต้อง login ใหม่
สินค้า (Products)
จัดการสินค้าทั้งหมดในร้านของคุณ เพิ่ม แก้ไข หรือลบสินค้าได้จากหน้านี้
เพิ่มสินค้าใหม่
ตั้งชื่อ ใส่รายละเอียด ราคา และรูปภาพสินค้า
จัดการรูปภาพ
อัปโหลดได้หลายรูป ลากเพื่อเรียงลำดับได้
ราคาและสต็อก
ตั้งราคา จำนวนสต็อก และ SKU สินค้า
AI เขียนคำอธิบาย
ให้ AI ช่วยเขียนรายละเอียดสินค้าให้น่าสนใจ
1
กดปุ่ม "+ เพิ่มสินค้า" มุมบนขวา
แบบฟอร์มเพิ่มสินค้าจะเปิดขึ้นมา
2
กรอกชื่อสินค้า รายละเอียด และราคา
ใส่ข้อมูลให้ครบถ้วน หรือกดปุ่ม AI เพื่อให้ช่วยเขียนคำอธิบาย
3
อัปโหลดรูปภาพสินค้า
ลากไฟล์มาวาง หรือกดเลือกไฟล์ รองรับ JPG, PNG, WebP
4
กด "บันทึกสินค้า"
สินค้าจะปรากฏในหน้าร้านทันที
หมวดหมู่ (Collections)
จัดกลุ่มสินค้าเป็นหมวดหมู่ เพื่อให้ลูกค้าค้นหาสินค้าได้ง่ายขึ้น
สร้างหมวดหมู่
ตั้งชื่อหมวดหมู่และใส่รูปภาพหน้าปก
เชื่อมสินค้า
เลือกสินค้าที่ต้องการใส่ในหมวดหมู่นี้
แสดงในหน้าร้าน
หมวดหมู่จะแสดงในเมนูนำทางของร้านคุณ
แนะนำให้แบ่งหมวดหมู่ตามประเภทสินค้า เช่น "เสื้อผ้า", "กระเป๋า", "เครื่องประดับ"
คำสั่งซื้อ (Orders)
ดูและจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดของร้าน ติดตามสถานะการจัดส่งได้ที่นี่
| สถานะ | ความหมาย | การดำเนินการ |
|---|---|---|
| Payment Pending | รอชำระเงิน | รอลูกค้าชำระเงินหรือส่งสลิป |
| Processing | กำลังดำเนินการ | ยืนยันออเดอร์ เตรียมจัดส่ง |
| Shipped | จัดส่งแล้ว | รอลูกค้าได้รับสินค้า |
| Delivered | ส่งสำเร็จ | ออเดอร์เสร็จสมบูรณ์ |
ค้นหาออเดอร์ได้ด้วย รหัสออเดอร์, ชื่อลูกค้า หรือ อีเมล
ลูกค้า (Customers)
ดูรายชื่อลูกค้าทั้งหมดที่เคยสั่งซื้อสินค้าจากร้านของคุณ
รายชื่อลูกค้า
ดูชื่อ อีเมล และประวัติการสั่งซื้อของลูกค้าแต่ละราย
ค้นหาลูกค้า
ค้นหาด้วยชื่อหรืออีเมลลูกค้า
โปรโมชัน (Discounts)
สร้างโค้ดส่วนลดหรือโปรโมชันเพื่อกระตุ้นยอดขาย
Coupon Code
สร้างโค้ดส่วนลดที่ลูกค้าพิมพ์ตอน checkout เช่น WELCOME10
% ส่วนลด
ลดเป็นเปอร์เซ็นต์ เช่น ลด 20% จากราคาสินค้า
฿ ลดตรง
ลดเป็นจำนวนเงินตายตัว เช่น ลด ฿50
กำหนดเวลา
ตั้งวันเริ่มต้น-สิ้นสุด และจำนวนครั้งที่ใช้ได้
1
กด "+ สร้างโปรโมชัน"
กรอกชื่อโปรโมชันและโค้ดส่วนลด (ถ้าต้องการ)
2
เลือกประเภทส่วนลด
เลือกระหว่าง % ส่วนลด หรือ ฿ ลดตรง แล้วใส่จำนวน
3
ตั้งเงื่อนไขและกดบันทึก
กำหนดจำนวนครั้งที่ใช้ได้ต่อลูกค้า หรือจำนวนรวมทั้งหมด
แต่งร้าน — Theme Designer
ออกแบบหน้าร้านออนไลน์ของคุณได้เต็มที่ ไม่ต้องเขียนโค้ด
Announcement Bar
แถบประกาศด้านบนสุดของหน้าร้าน เช่น "ส่งฟรีทุกออเดอร์วันนี้!"
Hero Banner
รูปหลักพร้อม headline และปุ่ม CTA ในหน้าแรก
Featured Collection
แสดงสินค้าจากหมวดหมู่ที่เลือกในหน้าแรก
Testimonials
รีวิวจากลูกค้า เพิ่มความน่าเชื่อถือให้ร้าน
Video Section
ฝัง YouTube หรือวิดีโอในหน้าร้าน
Rich Text / Contact Form
เพิ่มเนื้อหา หรือฟอร์มติดต่อสำหรับลูกค้า
สามารถ ลากเพื่อเรียงลำดับ section ได้ตามต้องการ และกด Preview เพื่อดูตัวอย่างก่อน publish
การชำระเงิน (Payment)
ตั้งค่าช่องทางรับชำระเงินที่รองรับ เปิด/ปิดแต่ละช่องทางได้อิสระ
| ช่องทาง | รายละเอียด | สิ่งที่ต้องตั้งค่า |
|---|---|---|
| 💳 Stripe | บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard, JCB) | Publishable Key + Secret Key จาก Stripe Dashboard |
| 📱 PromptPay QR | ลูกค้าสแกน QR แล้วโอนเงิน | อัปโหลดรูป QR Code PromptPay ของคุณ |
| 🏦 โอนธนาคาร | แสดงเลขบัญชีให้ลูกค้าโอน | ชื่อบัญชี เลขบัญชี และชื่อธนาคาร |
| 💵 เงินสด (COD) | ชำระเมื่อได้รับสินค้า | เปิดใช้งาน + ใส่คำอธิบายให้ลูกค้า |
สำหรับ Stripe ต้องตั้ง Webhook URL ใน Stripe Dashboard ด้วย
การจัดส่ง (Shipping)
ตั้งค่าวิธีจัดส่งและราคาค่าส่งที่แสดงให้ลูกค้าเห็นตอน checkout
1
กด "+ เพิ่มวิธีจัดส่ง"
เช่น Kerry Express, DHL, ไปรษณีย์ไทย, Grab Express
2
ตั้งชื่อและรายละเอียด
เช่น "Kerry Express — จัดส่งภายใน 1-2 วันทำการ"
3
ตั้งราคาค่าจัดส่ง
ใส่ราคาคงที่ หรือ ฿0 สำหรับจัดส่งฟรี
สามารถสร้างได้หลายวิธีจัดส่ง เพื่อให้ลูกค้าเลือกเองตอน checkout
รายงานยอดขาย (Analytics)
ดูสถิติยอดขายและข้อมูลออเดอร์ของร้านในช่วงเวลาต่างๆ
กราฟยอดขาย
ดูยอดขายย้อนหลัง 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน / 1 ปี
รายได้รวม
ยอดรวมทั้งหมดในช่วงที่เลือก
จำนวนออเดอร์
นับออเดอร์ทั้งหมดแยกตามสถานะ
เลือกช่วงเวลาที่ต้องการดูได้ที่ปุ่ม 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน / 1 ปี ด้านบนกราฟ
AI Lab เบต้า
เครื่องมือ AI สำหรับช่วยวิเคราะห์และพัฒนาร้านค้า อยู่ระหว่างการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
Global Assistant
ผู้ช่วย AI รองรับทุกภาษา ถามได้ทุกเรื่องเกี่ยวกับร้าน กด ⌘+J เพื่อเปิด
AI Content Writer
ช่วยเขียนคำอธิบายสินค้า และเนื้อหาต่างๆ ในหน้าร้าน
Analytics Genius
วิเคราะห์ข้อมูลยอดขายและให้คำแนะนำเชิงธุรกิจ
Smart Command
ค้นหาคำสั่งและฟีเจอร์ต่างๆ ได้จากแถบเมนูด้านบน
ต้องตั้งค่า API Key ใน ตั้งค่า AI Assistant ก่อน รองรับ Gemini, OpenAI และ Anthropic
ตั้งค่าร้าน (Settings)
จัดการข้อมูลพื้นฐานและรูปลักษณ์ของร้านค้า
ข้อมูลร้าน
ชื่อร้าน คำอธิบายร้าน และที่อยู่ติดต่อ
โลโก้และรูปลักษณ์
อัปโหลดโลโก้ร้าน และรูปภาพ cover
ภาษา Dashboard
เลือกใช้ภาษาไทยหรืออังกฤษสำหรับหน้าจัดการ