юридичний

Правила та умови

Востаннє оновлено: 27 квітня 2026 р

1. Прийняття Умов

Ці Правила та умови («Умови») регулюють ваш доступ до платформи, веб-сайту та послуг Rukter (разом «Сервіс»), які надає Rukter («ми», «наш» або «нас»), і їх використання.

Створюючи обліковий запис, відкриваючи або використовуючи Rukter, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви використовуєте Rukter від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов’язати цю організацію дотримуватись цих Умов.

Якщо ви не згодні з цими Умовами, не отримуйте доступ до нашого Сервісу та не використовуйте його. Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови в будь-який час, повідомляючи зареєстрованих користувачів.

2. Опис послуги

Rukter — це платформа електронної комерції «Програмне забезпечення як послуга» (SaaS), яка дозволяє продавцям («Продавцям»):

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-який аспект Сервісу з розумним повідомленням. Ми не несемо відповідальності за будь-які зміни, призупинення або припинення Сервісу.

  • Створюйте онлайн-вітрину зі списком продуктів і керуйте нею
  • Приймайте замовлення та платежі від клієнтів за допомогою банківського переказу та QR-оплати
  • Керуйте інвентарем, колекціями та даними клієнтів
  • Налаштуйте зовнішній вигляд вітрини за допомогою редактора тем
  • Доступ до аналітики та звітності про продажі

3. Реєстрація облікового запису

Щоб користуватися Rukter, необхідно зареєструвати обліковий запис. Реєструючись, ви погоджуєтесь:

Ви несете відповідальність за всі дії, які відбуваються під вашим обліковим записом. Rukter не несе відповідальності за будь-які втрати чи збитки, спричинені неавторизованим використанням облікових даних вашого облікового запису.

Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації облікового запису або призупинити дію існуючих облікових записів на власний розсуд, особливо якщо у нас є підстави вважати, що Умови було порушено.

  • Надайте точну, актуальну та повну інформацію
  • Зберігайте облікові дані свого облікового запису в конфіденційності та не повідомляйте їх іншим
  • Негайно повідомляйте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
  • Мати принаймні 18 років або отримати згоду батьків/опікунів
  • Дотримуйтесь усіх застосовних тайських законів і правил щодо онлайн-бізнесу

4. Підписка та платежі

Для доступу до певних функцій Rukter потрібна платна підписка.

Оплата:

Повернення:

Безкоштовна пробна версія: якщо ми пропонуємо безкоштовну пробну версію, ви можете користуватися Послугою безкоштовно протягом пробного періоду. Після завершення пробного періоду продовження використання вимагає платної підписки.

  • Абонентська плата виставляється наперед за місячний або річний цикл
  • Усі ціни вказано в доларах США (USD), якщо не вказано інше; обробка платежів конвертується у вашу місцеву валюту за стандартним обмінним курсом Stripe
  • Підписки автоматично поновлюються, якщо їх не скасовано до дати поновлення
  • Річні підписки можуть мати право на пропорційне відшкодування протягом 14 днів після початку розрахункового періоду, якщо ви не здійснили жодних продажів
  • Щомісячна підписка не повертається після початку розрахункового періоду
  • Ми залишаємо за собою право відмовити у відшкодуванні, якщо є підозра на порушення політики відшкодування

5. Обов'язки продавця

Як Продавець, який використовує Rukter, ви несете повну відповідальність за:

Rukter діє лише як постачальник платформи і не є стороною в угодах між Продавцями та їхніми клієнтами.

  • Точність, законність і якість усіх продуктів і послуг, які ви перераховуєте
  • Дотримання всіх чинних тайських і міжнародних законів, зокрема законів про захист прав споживачів, правил безпеки продукції та податкових зобов’язань
  • Виконання замовлень точно та в терміни, які ви повідомляєте клієнтам
  • Професійне вирішення спорів клієнтів, повернення та відшкодування
  • Збирання та перерахування відповідного ПДВ і податків з ваших продажів
  • Отримання необхідних комерційних ліцензій і дозволів, необхідних для продажу вашої продукції
  • Захист персональних даних ваших клієнтів відповідно до PDPA

6. Заборонена діяльність

Ви не можете використовувати Rukter для будь-якого з наступного:

Порушення цих заборон може призвести до негайного призупинення облікового запису та може бути повідомлено відповідним органам.

  • Продаж контрафактних, крадених, незаконних або регульованих товарів (зброї, наркотиків тощо)
  • Шахрайські дії, зокрема підроблені продукти, шахрайство з оплатою або шахрайські списки
  • Розсилання спаму клієнтам або надсилання небажаних комерційних повідомлень
  • Завантаження зловмисного програмного забезпечення, вірусів або будь-якого шкідливого коду
  • Збирання або сканування даних платформи без письмового дозволу
  • Видавати себе за іншу особу, компанію чи сам Rukter
  • Участь у діяльності, що порушує права інтелектуальної власності інших осіб
  • Використання платформи будь-яким способом, який порушує або перевантажує нашу інфраструктуру
  • Обхід заходів безпеки платформи або спроба несанкціонованого доступу

7. Інтелектуальна власність

IP-адреса Rukter: платформа, логотип, програмне забезпечення, дизайн і документація Rukter належать Rukter і захищені тайським законодавством про інтелектуальну власність. Ви не можете копіювати, змінювати, поширювати або створювати похідні роботи без письмового дозволу.

Ваш вміст: ви зберігаєте право власності на весь вміст, який ви завантажуєте на Rukter (зображення продуктів, описи, брендинг магазину). Завантажуючи вміст, ви надаєте Rukter невиключну, безоплатну ліцензію на розміщення, відображення та обробку цього вмісту виключно для надання Сервісу.

Відгук: будь-які відгуки, пропозиції чи ідеї, які ви надсилаєте щодо Rukter, можуть бути використані нами без компенсації чи зазначення авторства для покращення наших послуг.

8. Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНОМУ МІРІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОДАВСТВОМ ТАЙЛУ, КОМПАНІЯ RUKTER ТА ЇЇ ДИРЕКТОРИ, СПІВРОБІТНИКИ ТА АГЕНТИ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА:

НАША ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ЗА БУДЬ-ЯКИМИ ПРЕТЕНЗІЯМИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ З ЦИХ УМОВ АБО ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГИ, НЕ МАЄ ПЕРЕВИЩУВАТИ СУМИ, ЩО ВИ СПЛАТИЛИ RUKTER ЗА ТРИ (3) МІСЯЦІ, ЩО ПЕРЕДУВАЛИ ПРЕТЕНЗІЇ.

Деякі юрисдикції не дозволяють виключати або обмежувати певні гарантії чи відповідальність. У таких юрисдикціях наша відповідальність обмежена максимальною мірою, дозволеною законом.

  • Непрямі, випадкові, спеціальні або непрямі збитки
  • Втрата прибутку, доходу, даних або можливостей для бізнесу
  • Збитки, спричинені несанкціонованим доступом або зміною ваших даних
  • Збитки через простої, перебої в обслуговуванні або технічні збої
  • Дії або бездіяльність сторонніх постачальників послуг

9. Компенсація

Ви погоджуєтеся відшкодувати, захищати та звільняти Rukter та його філії, директорів, посадових осіб, співробітників і агентів від будь-яких претензій, зобов’язань, збитків, збитків і витрат (включаючи розумні юридичні збори), що виникають через або у зв’язку з:

  • Ваше використання або доступ до Сервісу
  • Порушення вами цих Умов
  • Порушення вами будь-яких прав третіх осіб, включаючи права інтелектуальної власності чи конфіденційності
  • Будь-які суперечки між вами та клієнтом вашого магазину
  • Будь-які продукти чи послуги, які ви продаєте через Rukter

10. Припинення

Ви можете будь-коли закрити свій обліковий запис Rukter, звернувшись до [email protected]. Після припинення дії ваш магазин буде переведено в автономний режим, а ваші дані зберігатимуться відповідно до графіка зберігання нашої Політики конфіденційності.

Від Rukter: Ми можемо призупинити або припинити дію вашого облікового запису негайно, без попереднього сповіщення чи відповідальності, якщо:

Після припинення ваше право на використання Сервісу негайно припиняється. Положення цих Умов, які за своїм характером мають залишитися в силі після розірвання (включаючи інтелектуальну власність, відшкодування та обмеження відповідальності), залишаються в силі.

  • Ви порушуєте будь-яке положення цих Умов
  • Закон зобов’язує нас це робити
  • Ваш обліковий запис був неактивним більше 24 місяців
  • Ми вважаємо, що продовження роботи створює ризик для інших користувачів або платформи

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Королівства Таїланд без урахування положень колізійного права.

Будь-які суперечки, що виникають у зв’язку з цими Умовами, які не можуть бути вирішені мирним шляхом, передаються до виключної юрисдикції судів, розташованих у Бангкоку, Таїланд.

Ці Умови складають повну угоду між вами та Rukter щодо Служби та замінюють усі попередні угоди, заяви та домовленості.

12. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, зв’яжіться з нами:

Ми зробимо все можливе, щоб відповісти на юридичні запити протягом 15 робочих днів.

← Політика конфіденційності↑ На початок