Yasal

Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme: 27 Nisan 2026

1. Şartların Kabulü

Bu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar") Rukter platformuna, web sitesine ve Rukter ("biz", "bizim" veya "bize") tarafından sağlanan hizmetlere (toplu olarak "Hizmet") erişiminizi ve bunları kullanımınızı yönetir.

Bir hesap oluşturarak, Rukter'e erişerek veya Rukter'ı kullanarak bu Şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Rukter'i bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu Şartlara tabi kılma yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

Bu Şartları kabul etmiyorsanız Hizmetimize erişmeyin veya Hizmetimizi kullanmayın. Kayıtlı kullanıcılara bildirimde bulunarak bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutuyoruz.

2. Hizmet Tanımı

Rukter, tüccarların ("Satıcılar") şunları yapmasını sağlayan bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) e-ticaret platformudur:

Makul bir bildirimde bulunarak Hizmetin herhangi bir yönünü değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutuyoruz. Hizmetin herhangi bir şekilde değiştirilmesinden, askıya alınmasından veya durdurulmasından sorumlu olmayacağız.

  • Ürün listelemeleriyle çevrimiçi bir vitrin oluşturun ve yönetin
  • Müşterilerden banka havalesi ve QR ödemesi yoluyla sipariş ve ödemeleri kabul edin
  • Envanteri, koleksiyonları ve müşteri verilerini yönetin
  • Bir tema düzenleyici kullanarak vitrinlerinin görünümünü özelleştirin
  • Analitiklere ve satış raporlarına erişin

3. Hesap Kaydı

Rukter'ı kullanmak için bir hesaba kaydolmanız gerekir. Kayıt olurken şunları kabul etmiş olursunuz:

Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hesap bilgilerinizin yetkisiz kullanımından doğacak hiçbir kayıp veya zarardan Rukter sorumlu olmayacaktır.

Özellikle Şartların ihlal edildiğine inanmamız için bir nedenimiz olduğunda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak hesap kaydını reddetme veya mevcut hesapları askıya alma hakkımızı saklı tutuyoruz.

  • Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlayın
  • Hesap bilgilerinizi gizli tutun ve başkalarıyla paylaşmayın
  • Hesabınızın yetkisiz kullanımı durumunda bizi derhal bilgilendirin
  • En az 18 yaşında olun veya ebeveyn/vasi onayına sahip olun
  • Çevrimiçi ticaretle ilgili geçerli tüm Tayland yasalarına ve düzenlemelerine uyun

4. Abonelik ve Ödemeler

Rukter'in belirli özelliklerine erişim ücretli abonelik gerektirir.

Faturalandırma:

Geri ödemeler:

Ücretsiz Deneme: Ücretsiz deneme sunarsak, Hizmeti deneme süresi boyunca ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Deneme süresi sona erdikten sonra sürekli kullanım ücretli abonelik gerektirir.

  • Abonelik ücretleri aylık veya yıllık olarak önceden faturalandırılır
  • Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar ABD Doları (USD) cinsinden belirtilmiştir; ödeme işlemi Stripe'ın standart döviz kuru üzerinden yerel para biriminize dönüştürülür
  • Abonelikler, yenileme tarihinden önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir
  • Herhangi bir satış yapmadıysanız, yıllık abonelikler fatura döneminin başlangıcından itibaren 14 gün içinde eşit olarak dağıtılmış bir geri ödemeye hak kazanabilir
  • Aylık abonelikler, fatura dönemi başladıktan sonra iade edilmez
  • Geri ödeme politikasının kötüye kullanıldığından şüphelenildiğinde geri ödemeleri reddetme hakkımız saklıdır

5. Satıcının Sorumlulukları

Rukter'ı kullanan bir Satıcı olarak aşağıdakilerden yalnızca siz sorumlusunuz:

Rukter yalnızca bir platform sağlayıcısı olarak hareket eder ve Satıcılar ile müşterileri arasındaki işlemlerde taraf değildir.

  • Listelediğiniz tüm ürün ve hizmetlerin doğruluğu, yasallığı ve kalitesi
  • Tüketiciyi koruma yasaları, ürün güvenliği düzenlemeleri ve vergi yükümlülükleri dahil olmak üzere geçerli tüm Tayland yasalarına ve uluslararası yasalara uymak
  • Siparişleri doğru bir şekilde ve müşterilere ilettiğiniz zaman dilimleri içerisinde yerine getirmek
  • Müşteri anlaşmazlıklarını, iadeleri ve geri ödemeleri profesyonelce ele almak
  • Satışlarınızda geçerli KDV ve vergilerin tahsil edilmesi ve iletilmesi
  • Ürünlerinizi satmak için gerekli işletme lisanslarını ve izinlerini almak
  • Müşterilerinizin kişisel verilerinin PDPA'ya uygun olarak korunması

6. Yasaklanan Faaliyetler

Rukter'ı aşağıdakilerden herhangi biri için kullanamazsınız:

Bu yasakların ihlali, hesabın derhal askıya alınmasına neden olabilir ve ilgili makamlara bildirilebilir.

  • Sahte, çalıntı, yasa dışı veya denetime tabi malların (silah, narkotik vb.) satışı
  • Sahte ürünler, ödeme sahtekarlığı veya dolandırıcılık listeleri dahil olmak üzere dolandırıcılık faaliyetleri
  • Müşterilere spam göndermek veya istenmeyen ticari iletişimler göndermek
  • Kötü amaçlı yazılım, virüs veya herhangi bir kötü amaçlı kod yükleme
  • Platform verilerinin yazılı izin olmadan kazınması veya taranması
  • Başka bir kişiyi, işletmeyi veya Rukter'ı taklit etmek
  • Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden faaliyetlerde bulunmak
  • Platformu altyapımızı bozacak veya aşırı yükleyecek şekilde kullanmak
  • Platform güvenlik önlemlerini atlatmak veya yetkisiz erişime teşebbüs etmek

7. Fikri Mülkiyet

Rukter'in IP'si: Rukter platformu, logosu, yazılımı, tasarımı ve belgeleri Rukter'e aittir ve Tayland fikri mülkiyet hukuku kapsamında korunmaktadır. Yazılı izin olmadan kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya türev çalışmalar oluşturamazsınız.

İçeriğiniz: Rukter'e yüklediğiniz tüm içeriğin (ürün resimleri, açıklamalar, mağaza markalama) mülkiyeti size ait olur. İçerik yükleyerek, Rukter'e bu içeriği yalnızca Hizmeti sağlamak amacıyla barındırması, görüntülemesi ve işlemesi için münhasır olmayan, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.

Geribildirim: Rukter hakkında paylaştığınız her türlü geri bildirim, öneri veya fikir, hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla tarafımızca herhangi bir karşılık veya atıf yapılmaksızın kullanılabilir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

TAY YASALARININ İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, RUKTER VE YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI VE TEMSİLCİLERİ ŞUNLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR:

BU ŞARTLARDAN VEYA HİZMETİN KULLANIMINDAN KAYNAKLANAN HERHANGİ BİR TALEP İÇİN SİZE KARŞI TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZ, TALEPTEN ÖNCEKİ ÜÇ (3) AY İÇİNDE RUKTER'A ÖDEDİĞİNİZ TUTARI AŞMAYACAKTIR.

Bazı yargı bölgeleri belirli garantilerin veya yükümlülüklerin hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermemektedir. Bu tür yargı bölgelerinde sorumluluğumuz yasaların izin verdiği maksimum ölçüde sınırlıdır.

  • Dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar
  • Kâr, gelir, veri veya iş fırsatlarının kaybı
  • Verilerinize yetkisiz erişim veya değişiklik yapılmasından kaynaklanan zararlar
  • Kesintilerden, hizmet kesintilerinden veya teknik arızalardan kaynaklanan hasarlar
  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların eylemleri veya ihmalleri

9. Tazminat

Rukter'i ve bağlı şirketlerini, yöneticilerini, memurlarını, çalışanlarını ve acentelerini aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü talep, yükümlülük, hasar, kayıp ve masrafa (makul yasal ücretler dahil) karşı tazmin edeceğinizi, savunacağınızı ve masun tutacağınızı kabul edersiniz:

  • Hizmeti kullanımınız veya Hizmete erişiminiz
  • Bu Şartları ihlal etmeniz
  • Fikri mülkiyet veya gizlilik hakları da dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz
  • Siz ve mağazanızın bir müşterisi arasındaki herhangi bir anlaşmazlık
  • Rukter aracılığıyla sattığınız tüm ürün veya hizmetler

10. Fesih

Tarafınızdan: Rukter hesabınızı istediğiniz zaman [email protected] ile iletişime geçerek kapatabilirsiniz. Feshin ardından vitrininiz çevrimdışına alınacak ve verileriniz Gizlilik Politikası saklama planımıza göre saklanacaktır.

Rukter tarafından: Aşağıdaki durumlarda, önceden bildirimde bulunmaksızın veya sorumluluk üstlenmeksizin hesabınızı derhal askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

Feshin ardından Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer. Bu Şartların doğası gereği fesihten sonra da geçerli olması gereken hükümleri (fikri mülkiyet, tazminat ve sorumluluk sınırlamaları dahil) geçerliliğini koruyacaktır.

  • Bu Koşulların herhangi bir hükmünü ihlal ediyorsunuz
  • Yasa gereği bunu yapmak zorundayız
  • Hesabınız 24 aydan uzun süredir etkin değil
  • Devam eden operasyonun diğer kullanıcılar veya platform için risk teşkil ettiğine inanıyoruz

11. Geçerli Kanun

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın Tayland Krallığı kanunlarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır.

Bu Koşullar kapsamında ortaya çıkan ve dostane bir şekilde çözülemeyen tüm anlaşmazlıklar, Bangkok, Tayland'da bulunan mahkemelerin münhasır yargı yetkisine sunulacaktır.

Bu Koşullar, Hizmete ilişkin sizinle Rukter arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların, beyanların ve mutabakatların yerine geçer.

12. Bize Ulaşın

Bu Şartlar ve Koşullar hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Yasal sorulara 15 iş günü içinde yanıt vermek için elimizden geleni yapacağız.

← Gizlilik Politikası↑ Başa dön