Allmänna villkor

Dessa villkor ("Villkoren") reglerar din åtkomst till och användning av Rukter-plattformen, webbplatsen och tjänsterna (sammantaget "Tjänsten") som tillhandahålls av Rukter ("vi", "vår" eller "oss").

Genom att skapa ett konto, komma åt eller använda Rukter godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Om du använder Rukter på uppdrag av en organisation, intygar du att du har behörighet att binda den organisationen till dessa villkor.

Om du inte godkänner dessa villkor ska du inte komma åt eller använda vår tjänst. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst med meddelande till registrerade användare.

Rukter är en Software-as-a-Service (SaaS) e-handelsplattform som gör det möjligt för handlare ("Säljare") att:

Vi förbehåller oss rätten att ändra, avbryta eller avbryta någon aspekt av tjänsten med rimligt varsel. Vi kommer inte att hållas ansvariga för någon ändring, avstängning eller avbrytande av tjänsten.

• Skapa och hantera ett online skyltfönster med produktlistor
• Acceptera beställningar och betalningar från kunder via banköverföring och QR-betalning
• Hantera lager, samlingar och kunddata
• Anpassa utseendet på deras skyltfönster med hjälp av en temaredigerare
• Få tillgång till analyser och försäljningsrapportering

För att använda Rukter måste du registrera dig för ett konto. När du registrerar dig godkänner du:

Du är ansvarig för alla aktiviteter som sker under ditt konto. Rukter kommer inte att hållas ansvarigt för någon förlust eller skada som uppstår från obehörig användning av dina kontouppgifter.

Vi förbehåller oss rätten att vägra kontoregistrering eller stänga av befintliga konton efter eget gottfinnande, särskilt när vi har anledning att tro att villkoren har brutits.

• Ge korrekt, aktuell och fullständig information
• Håll dina kontouppgifter konfidentiella och dela dem inte med andra
• Meddela oss omedelbart om all obehörig användning av ditt konto
• Var minst 18 år eller ha föräldrars/vårdnadshavares samtycke
• Följ alla tillämpliga thailändska lagar och förordningar gällande online-affärer

Tillgång till vissa funktioner i Rukter kräver ett betalabonnemang.

Fakturering:

Återbetalningar:

Gratis provperiod: Om vi ​​erbjuder en gratis provperiod kan du använda tjänsten gratis under provperioden. Efter att provperioden är slut kräver fortsatt användning en betald prenumeration.

• Prenumerationsavgifter faktureras i förskott på en månads- eller årscykel
• Alla priser är angivna i amerikanska dollar (USD) om inte annat anges; betalningshantering konverteras till din lokala valuta via Stripes standardväxelkurs
• Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte avbryts före förnyelsedatumet

• Årliga prenumerationer kan vara berättigade till en proportionell återbetalning inom 14 dagar efter början av en faktureringsperiod om du inte har gjort någon försäljning
• Månatliga prenumerationer återbetalas inte när en faktureringsperiod har börjat
• Vi förbehåller oss rätten att vägra återbetalningar om missbruk av återbetalningspolicyn misstänks

Som säljare som använder Rukter är du ensam ansvarig för:

Rukter fungerar endast som en plattformsleverantör och är inte part i transaktioner mellan Säljare och deras kunder.

• Noggrannheten, lagligheten och kvaliteten på alla produkter och tjänster du listar
• Att följa alla tillämpliga thailändska och internationella lagar, inklusive konsumentskyddslagar, produktsäkerhetsföreskrifter och skatteplikter
• Fullfölja beställningar korrekt och inom de tidsramar du kommunicerar till kunderna
• Hantera kundtvister, returer och återbetalningar professionellt
• Samla in och betala in tillämplig moms och skatter på din försäljning
• Skaffa nödvändiga affärslicenser och tillstånd som krävs för att sälja dina produkter
• Skydda dina kunders personuppgifter i enlighet med PDPA

Du får inte använda Rukter för något av följande:

Brott mot dessa förbud kan leda till omedelbar kontoavstängning och kan rapporteras till relevanta myndigheter.

• Sälja förfalskade, stulna, olagliga eller reglerade varor (vapen, narkotika, etc.)
• Bedrägliga aktiviteter, inklusive falska produkter, betalningsbedrägerier eller blufflistor
• Spamma kunder eller skicka oönskad kommersiell kommunikation
• Ladda upp skadlig kod, virus eller annan skadlig kod
• Skrapa eller genomsöka plattformsdata utan skriftligt tillstånd
• Utger sig att vara en annan person, företag eller Rukter själv
• Engagera sig i aktiviteter som kränker andras immateriella rättigheter
• Att använda plattformen på något sätt som stör eller överbelastar vår infrastruktur
• Att kringgå plattformens säkerhetsåtgärder eller försök till obehörig åtkomst

Rukters IP: Rukter-plattformen, logotypen, mjukvaran, designen och dokumentationen ägs av Rukter och skyddas under thailändsk immaterialrätt. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller skapa härledda verk utan skriftligt tillstånd.

Ditt innehåll: Du behåller äganderätten till allt innehåll du laddar upp till Rukter (produktbilder, beskrivningar, butiksmärke). Genom att ladda upp innehåll ger du Rukter en icke-exklusiv, royaltyfri licens att vara värd för, visa och bearbeta innehållet enbart för att tillhandahålla tjänsten.

Feedback: All feedback, förslag eller idéer du delar om Rukter kan användas av oss utan kompensation eller tillskrivning för att förbättra våra tjänster.

I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT THAI LAGEN SKA RUKTER OCH DESS DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA OCH AGENTER INTE VARA ANSVARIGA FÖR:

VÅRT TOTALA ANSVAR GENOM DIG FÖR EVENTUELLA ANSVAR SOM UPPSTÅR UR DESSA VILLKOR ELLER ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN SKA INTE ÖVERSTIGA DET BELOPP DU BETALADE TILL RUKTER UNDER DE TRE (3) MÅNADERNA FÖREGÅENDE ANSVARET.

Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutning eller begränsning av vissa garantier eller ansvar. I sådana jurisdiktioner är vårt ansvar begränsat till den maximala utsträckning som lagen tillåter.

• Indirekta, tillfälliga, speciella eller följdskador
• Förlust av vinst, intäkter, data eller affärsmöjligheter
• Skador som uppstår på grund av obehörig åtkomst till eller ändring av dina uppgifter
• Skador från driftstopp, serviceavbrott eller tekniska fel
• Tredje parts tjänsteleverantörers handlingar eller försummelser

Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla Rukter och dess dotterbolag, direktörer, tjänstemän, anställda och agenter skadeslösa från och mot alla anspråk, skulder, skador, förluster och utgifter (inklusive rimliga juridiska avgifter) som uppstår ur eller i samband med:

• Din användning av eller åtkomst till tjänsten
• Ditt brott mot dessa villkor
• Din kränkning av tredje parts rättigheter, inklusive immateriella rättigheter eller integritetsrättigheter
• Eventuell tvist mellan dig och en kund i din butik
• Alla produkter eller tjänster du säljer genom Rukter

Av dig: Du kan stänga ditt Rukter-konto när som helst genom att kontakta [email protected]. Vid uppsägning kommer ditt skyltfönster att tas offline och dina data kommer att bevaras enligt vår lagringsschema för integritetspolicyn.

Av Rukter: Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto omedelbart, utan föregående meddelande eller ansvar, om:

Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart. Bestämmelser i dessa villkor som till sin natur bör överleva uppsägning (inklusive immateriell egendom, gottgörelse och ansvarsbegränsningar) ska fortsätta.

• Du bryter mot någon bestämmelse i dessa villkor
• Vi är skyldiga att göra det enligt lag
• Ditt konto har varit inaktivt i mer än 24 månader
• Vi tror att fortsatt drift utgör en risk för andra användare eller plattformen

Dessa villkor ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i kungariket Thailand, utan hänsyn till dess lagkonflikter.

Eventuella tvister som uppstår under dessa villkor och som inte kan lösas i godo ska överlämnas till den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Bangkok, Thailand.

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Rukter angående tjänsten och ersätter alla tidigare avtal, representationer och överenskommelser.

Om du har frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss:

Vi kommer att göra vårt bästa för att svara på juridiska förfrågningar inom 15 arbetsdagar.

• E-post: [email protected]
• Webbplats: rukter.com