Termeni și condiții

Acești Termeni și Condiții („Termeni”) guvernează accesul și utilizarea de către dumneavoastră la platforma, site-ul web și serviciile Rukter (în mod colectiv, „Serviciul”) furnizate de Rukter („noi”, „nostru” sau „noi”).

Prin crearea unui cont, accesarea sau utilizarea Rukter, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă utilizați Rukter în numele unei organizații, declarați că aveți autoritatea de a obliga organizația respectivă să respecte acești Termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, nu accesați și nu utilizați Serviciul nostru. Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni în orice moment, cu notificarea oferită utilizatorilor înregistrați.

Rukter este o platformă de comerț electronic Software-as-a-Service (SaaS) care le permite comercianților („Vânzători”) să:

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al Serviciului cu o notificare rezonabilă. Nu vom fi răspunzători pentru nicio modificare, suspendare sau întrerupere a Serviciului.

• Creați și gestionați o vitrină online cu liste de produse
• Acceptați comenzi și plăți de la clienți prin transfer bancar și plată QR
• Gestionați inventarul, colecțiile și datele clienților
• Personalizați aspectul vitrinei lor folosind un editor de teme
• Accesați analize și rapoarte de vânzări

Pentru a utiliza Rukter, trebuie să vă înregistrați pentru un cont. La înregistrare, sunteți de acord cu:

Sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc în contul dvs. Rukter nu va fi responsabil pentru nicio pierdere sau daune rezultate din utilizarea neautorizată a acreditărilor contului dumneavoastră.

Ne rezervăm dreptul de a refuza înregistrarea contului sau de a suspenda conturile existente la discreția noastră, în special atunci când avem motive să credem că Termenii au fost încălcați.

• Furnizați informații exacte, actuale și complete
• Păstrați confidențialitatea acreditărilor contului și nu le partajați altora
• Notificați-ne imediat despre orice utilizare neautorizată a contului dvs
• Să ai cel puțin 18 ani sau să ai consimțământul părintelui/tutorelui
• Respectați toate legile și reglementările thailandeze aplicabile privind afacerile online

Accesul la anumite funcții ale Rukter necesită un abonament plătit.

Facturare:

Rambursări:

Probă gratuită: dacă oferim o perioadă de încercare gratuită, puteți utiliza Serviciul gratuit pentru perioada de probă. După încheierea perioadei de încercare, utilizarea continuă necesită un abonament plătit.

• Taxele de abonament sunt facturate în avans pe un ciclu lunar sau anual
• Toate prețurile sunt exprimate în dolari SUA (USD), dacă nu se indică altfel; procesarea plăților se convertește în moneda locală prin cursul de schimb standard Stripe
• Abonamentele se reînnoiesc automat, dacă nu sunt anulate înainte de data reînnoirii

• Abonamentele anuale pot fi eligibile pentru o rambursare proporțională în termen de 14 zile de la începutul unei perioade de facturare, dacă nu ați efectuat vânzări.
• Abonamentele lunare nu sunt rambursabile odată ce a început perioada de facturare
• Ne rezervăm dreptul de a refuza rambursările în cazul în care se suspectează un abuz al politicii de rambursare

În calitate de vânzător care utilizează Rukter, sunteți singurul responsabil pentru:

Rukter acționează numai ca furnizor de platformă și nu este parte la tranzacțiile dintre Vânzători și clienții acestora.

• Acuratețea, legalitatea și calitatea tuturor produselor și serviciilor pe care le enumerați
• Respectarea tuturor legilor thailandeze și internaționale aplicabile, inclusiv legile privind protecția consumatorilor, reglementările privind siguranța produselor și obligațiile fiscale
• Onorarea comenzilor cu acuratețe și în intervalele de timp pe care le comunicați clienților
• Gestionarea profesională a litigiilor, retururilor și rambursărilor clienților
• Colectarea și rambursarea TVA-ului și taxelor aplicabile pentru vânzările dvs
• Obținerea licențelor de afaceri și a permiselor necesare pentru a vă vinde produsele
• Protejarea datelor personale ale clienților dumneavoastră în conformitate cu PDPA

Nu puteți utiliza Rukter pentru oricare dintre următoarele:

Încălcarea acestor interdicții poate duce la suspendarea imediată a contului și poate fi raportată autorităților relevante.

• Vânzarea de bunuri contrafăcute, furate, ilegale sau reglementate (arme, narcotice etc.)
• Activități frauduloase, inclusiv produse false, fraude de plată sau listări înșelătorii
• Trimiterea de spam clienți sau trimiterea de comunicări comerciale nesolicitate
• Încărcarea de programe malware, viruși sau orice cod rău intenționat
• Răzuirea sau accesarea cu crawlere a datelor platformei fără permisiunea scrisă
• Uzurparea identității unei alte persoane, companie sau Rukter însuși
• Angajarea în activități care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale altora
• Utilizarea platformei în orice mod care perturbă sau supraîncărcă infrastructura noastră
• Eludarea măsurilor de securitate a platformei sau încercarea de acces neautorizat

IP-ul Rukter: Platforma, logo-ul, software-ul, designul și documentația Rukter sunt deținute de Rukter și sunt protejate de legea thailandeză privind proprietatea intelectuală. Nu puteți copia, modifica, distribui sau crea lucrări derivate fără permisiunea scrisă.

Conținutul dvs.: vă păstrați dreptul de proprietate asupra întregului conținut pe care îl încărcați pe Rukter (imagini ale produselor, descrieri, branding magazin). Prin încărcarea conținutului, acordați Rukter o licență neexclusivă, fără drepturi de autor pentru a găzdui, afișa și procesa acel conținut exclusiv pentru a furniza Serviciul.

Feedback: Orice feedback, sugestii sau idei pe care le împărtășiți despre Rukter pot fi folosite de noi fără compensație sau atribuire pentru a ne îmbunătăți serviciile.

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA TAILANDEZĂ, RUKTER ȘI DIRECTORII, ANGAJĂȚII ȘI AGENȚII SĂI NU VA RĂSPUNDE PENTRU:

RESPONSABILITATEA NOASTRĂ TOTALĂ FAȚĂ DE DVS. PENTRU ORICE RECLAMAȚIE DECORĂ DIN ACEȘTI TERMENI SAU UTILIZARE A SERVICIULUI NU VA DEPĂȘI SUMA PE CARE ȚI-AȚI PLATIT CĂTRE RUKTER ÎN CELE TREI (3) LUNI PRECEDENȚII RECENTII.

Unele jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea anumitor garanții sau răspunderi. În astfel de jurisdicții, răspunderea noastră este limitată în măsura maximă permisă de lege.

• Daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive
• Pierderea de profituri, venituri, date sau oportunități de afaceri
• Daune rezultate din accesul neautorizat la sau modificarea datelor dumneavoastră
• Daune din timpul nefuncționării, întreruperi ale serviciului sau defecțiuni tehnice
• Acte sau omisiuni ale furnizorilor de servicii terți

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să feriți de răspundere Rukter și afiliații, directorii, ofițerii, angajații și agenții săi din și împotriva oricăror pretenții, răspunderi, daune, pierderi și cheltuieli (inclusiv taxe legale rezonabile) care decurg din sau în legătură cu:

• Utilizarea sau accesul dvs. la Serviciu
• Încălcarea dvs. a acestor Termeni
• Încălcarea dvs. a oricăror drepturi ale terților, inclusiv a drepturilor de proprietate intelectuală sau de confidențialitate
• Orice dispută între dvs. și un client al magazinului dvs
• Orice produse sau servicii pe care le vindeți prin Rukter

De către dvs.: vă puteți închide contul Rukter în orice moment, contactând [email protected]. La reziliere, vitrina dvs. va fi deconectată, iar datele dumneavoastră vor fi păstrate conform programului de păstrare a politicii noastre de confidențialitate.

De către Rukter: Vă putem suspenda sau închide contul imediat, fără notificare prealabilă sau răspundere, dacă:

La reziliere, dreptul dumneavoastră de a utiliza Serviciul încetează imediat. Prevederile acestor Termeni care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască rezilierii (inclusiv proprietatea intelectuală, despăgubiri și limitări de răspundere) vor supraviețui.

• Încălcați orice prevedere a acestor Termeni
• Suntem obligați să facem acest lucru prin lege
• Contul dvs. a fost inactiv de mai mult de 24 de luni
• Credem că funcționarea continuă prezintă riscuri pentru alți utilizatori sau pentru platformă

Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile Regatului Thailandei, fără a ține cont de prevederile sale privind conflictul de legi.

Orice dispute care decurg din acești Termeni și care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Bangkok, Thailanda.

Acești Termeni constituie întregul acord dintre dumneavoastră și Rukter cu privire la Serviciu și înlocuiesc toate acordurile, reprezentările și înțelegerile anterioare.

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați:

Vom face tot posibilul pentru a răspunde întrebărilor legale în termen de 15 zile lucrătoare.

• E-mail: [email protected]
• Site: rukter.com