1. Aksept av vilkår
Disse vilkårene og betingelsene ("vilkårene") styrer din tilgang til og bruk av Rukter-plattformen, nettstedet og tjenestene (samlet kalt "tjenesten") levert av Rukter ("vi", "vår" eller "oss").
Ved å opprette en konto, få tilgang til eller bruke Rukter godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du bruker Rukter på vegne av en organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å binde den organisasjonen til disse vilkårene.
Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke få tilgang til eller bruke tjenesten vår. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene når som helst med varsel gitt til registrerte brukere.
2. Beskrivelse av tjenesten
Rukter er en Software-as-a-Service (SaaS) e-handelsplattform som gjør det mulig for selgere ("selgere") å:
Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avbryte ethvert aspekt av tjenesten med rimelig varsel. Vi vil ikke være ansvarlige for endringer, suspensjon eller avslutning av tjenesten.
- Opprett og administrer en nettbutikk med produktoppføringer
- Godta bestillinger og betalinger fra kunder via bankoverføring og QR-betaling
- Administrer inventar, samlinger og kundedata
- Tilpass utseendet til butikkfronten deres ved hjelp av et temaredigeringsprogram
- Få tilgang til analyser og salgsrapportering
3. Kontoregistrering
For å bruke Rukter må du registrere deg for en konto. Ved registrering godtar du:
Du er ansvarlig for alle aktiviteter som skjer under kontoen din. Rukter vil ikke være ansvarlig for tap eller skade som oppstår fra uautorisert bruk av kontoen din.
Vi forbeholder oss retten til å nekte kontoregistrering eller suspendere eksisterende kontoer etter eget skjønn, spesielt der vi har grunn til å tro at vilkårene er brutt.
- Gi nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon
- Hold kontolegitimasjonen din konfidensiell og ikke del den med andre
- Gi oss beskjed umiddelbart om uautorisert bruk av kontoen din
- Være minst 18 år, eller ha samtykke fra foreldre/foresatte
- Overhold alle gjeldende thailandske lover og forskrifter angående nettvirksomhet
4. Abonnement og betalinger
Tilgang til visse funksjoner i Rukter krever et betalt abonnement.
Fakturering:
Refusjoner:
Gratis prøveversjon: Hvis vi tilbyr en gratis prøveversjon, kan du bruke tjenesten gratis i prøveperioden. Etter at prøveperioden er over, krever fortsatt bruk et betalt abonnement.
- Abonnementsavgifter faktureres på forhånd på en månedlig eller årlig syklus
- Alle priser er oppgitt i amerikanske dollar (USD) med mindre annet er angitt; betalingsbehandling konverteres til din lokale valuta via Stripes standardkurs
- Abonnementer fornyes automatisk med mindre de kanselleres før fornyelsesdatoen
- Årlige abonnementer kan være kvalifisert for en proporsjonal refusjon innen 14 dager etter starten av en faktureringsperiode hvis du ikke har foretatt noe salg
- Månedlige abonnementer kan ikke refunderes når en faktureringsperiode har startet
- Vi forbeholder oss retten til å nekte refusjon der det er mistanke om misbruk av refusjonspolicyen
5. Selgers ansvar
Som selger som bruker Rukter, er du alene ansvarlig for:
Rukter fungerer kun som en plattformleverandør og er ikke part i transaksjoner mellom selgere og deres kunder.
- Nøyaktigheten, lovligheten og kvaliteten til alle produktene og tjenestene du viser
- Overholdelse av alle gjeldende thailandske og internasjonale lover, inkludert lover om forbrukerbeskyttelse, produktsikkerhetsforskrifter og skatteforpliktelser
- Utfylle bestillinger nøyaktig og innenfor tidsrammene du kommuniserer til kundene
- Håndtering av kundetvister, returer og refusjoner profesjonelt
- Innkreving og betaling av gjeldende moms og avgifter på salget ditt
- Innhenting av nødvendige forretningslisenser og tillatelser som kreves for å selge produktene dine
- Beskytte personopplysningene til kundene dine i samsvar med PDPA
6. Forbudte aktiviteter
Du kan ikke bruke Rukter til noen av følgende:
Brudd på disse forbudene kan føre til umiddelbar kontosuspensjon og kan rapporteres til relevante myndigheter.
- Salg av forfalskede, stjålne, ulovlige eller regulerte varer (våpen, narkotika osv.)
- Uredelige aktiviteter, inkludert falske produkter, betalingssvindel eller svindeloppføringer
- Spamme kunder eller sende uønsket kommersiell kommunikasjon
- Opplasting av skadelig programvare, virus eller annen skadelig kode
- Skrape eller gjennomsøke plattformdata uten skriftlig tillatelse
- Å utgi seg for en annen person, virksomhet eller Rukter selv
- Engasjere seg i aktiviteter som krenker andres immaterielle rettigheter
- Bruke plattformen på noen måte som forstyrrer eller overbelaster infrastrukturen vår
- Omgå plattformsikkerhetstiltak eller forsøk på uautorisert tilgang
7. Immaterielle rettigheter
Rukters IP: Rukter-plattformen, logoen, programvaren, designen og dokumentasjonen eies av Rukter og er beskyttet under thailandsk åndsverklov. Du kan ikke kopiere, modifisere, distribuere eller lage avledede verk uten skriftlig tillatelse.
Innholdet ditt: Du beholder eierskapet til alt innhold du laster opp til Rukter (produktbilder, beskrivelser, butikkmerkevarebygging). Ved å laste opp innhold gir du Rukter en ikke-eksklusiv, royaltyfri lisens til å være vert for, vise og behandle innholdet utelukkende for å levere tjenesten.
Tilbakemelding: Eventuelle tilbakemeldinger, forslag eller ideer du deler om Rukter kan brukes av oss uten kompensasjon eller attribusjon for å forbedre tjenestene våre.
8. Ansvarsbegrensning
I DEN MAKSIMALE UTREDNING SOM TILLATES AV THAI LOV, SKAL RUKTER OG DES DIREKTØRER, ANSATTE OG AGENT IKKE VÆRE ANSVARLIG FOR:
VÅRT SAMLEDE ANSVAR OVERFOR DEG FOR EVENTUELLE KRAV SOM STÅR UT AV DISSE VILKÅRENE ELLER BRUK AV TJENESTEN SKAL IKKE OVERstige BELØPET DU BETALTE TIL RUKTER I DE TRE (3) MÅNEDENE FØR KRAVET.
Noen jurisdiksjoner tillater ikke ekskludering eller begrensning av visse garantier eller forpliktelser. I slike jurisdiksjoner er vårt ansvar begrenset til den maksimale utstrekning loven tillater.
- Indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader
- Tap av fortjeneste, inntekter, data eller forretningsmuligheter
- Skader som oppstår fra uautorisert tilgang til eller endring av dataene dine
- Skader fra nedetid, tjenesteavbrudd eller tekniske feil
- Handlinger eller unnlatelser fra tredjeparts tjenesteleverandører
9. Skadeserstatning
Du godtar å skadesløs, forsvare og holde Rukter og dets tilknyttede selskaper, direktører, offiserer, ansatte og agenter skadesløs fra og mot alle krav, ansvar, skader, tap og utgifter (inkludert rimelige advokathonorarer) som oppstår fra eller i forbindelse med:
- Din bruk av eller tilgang til tjenesten
- Ditt brudd på disse vilkårene
- Ditt brudd på tredjeparts rettigheter, inkludert immaterielle rettigheter eller personvernrettigheter
- Enhver tvist mellom deg og en kunde i butikken din
- Alle produkter eller tjenester du selger gjennom Rukter
10. Oppsigelse
Av deg: Du kan avslutte Rukter-kontoen din når som helst ved å kontakte [email protected]. Ved oppsigelse vil butikkfronten din bli tatt frakoblet, og dataene dine vil bli oppbevart i henhold til oppbevaringsplanen for personvernreglene.
Av Rukter: Vi kan suspendere eller avslutte kontoen din umiddelbart, uten forvarsel eller ansvar, hvis:
Ved oppsigelse opphører din rett til å bruke tjenesten umiddelbart. Bestemmelser i disse vilkårene som etter sin natur skal overleve oppsigelse (inkludert åndsverk, skadesløsholdelse og ansvarsbegrensninger) skal bestå.
- Du bryter enhver bestemmelse i disse vilkårene
- Vi er pålagt å gjøre det ved lov
- Kontoen din har vært inaktiv i mer enn 24 måneder
- Vi mener fortsatt drift utgjør risiko for andre brukere eller plattformen
11. Gjeldende lov
Disse vilkårene skal styres av og tolkes i samsvar med lovene i Kongeriket Thailand, uten hensyn til dets lovkonflikter.
Eventuelle tvister som oppstår under disse vilkårene som ikke kan løses i minnelighet, skal sendes til den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Bangkok, Thailand.
Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og Rukter angående tjenesten og erstatter alle tidligere avtaler, representasjoner og forståelser.
12. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt oss:
Vi vil gjøre vårt beste for å svare på juridiske forespørsler innen 15 virkedager.
- E-post: [email protected]
- Nettsted: rukter.com