Termini e condizioni

I presenti Termini e condizioni ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma, del sito Web e dei servizi Rukter (collettivamente, il "Servizio") forniti da Rukter ("noi", "nostro" o "ci").

Creando un account, accedendo o utilizzando Rukter, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se utilizzi Rukter per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

Se non accetti i presenti Termini, non accedere o utilizzare il nostro Servizio. Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento dandone preavviso agli utenti registrati.

Rukter è una piattaforma di e-commerce Software-as-a-Service (SaaS) che consente ai commercianti ("Venditori") di:

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto del Servizio con ragionevole preavviso. Non saremo responsabili per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Servizio.

• Crea e gestisci una vetrina online con elenchi di prodotti
• Accetta ordini e pagamenti dai clienti tramite bonifico bancario e pagamento QR
• Gestisci inventario, collezioni e dati dei clienti
• Personalizza l'aspetto del loro negozio utilizzando un editor di temi
• Accedi ad analisi e report sulle vendite

Per utilizzare Rukter è necessario registrare un account. Al momento della registrazione accetti di:

Sei responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Rukter non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dall'uso non autorizzato delle credenziali del tuo account.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione dell'account o sospendere gli account esistenti a nostra esclusiva discrezione, in particolare laddove abbiamo motivo di ritenere che i Termini siano stati violati.

• Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete
• Mantieni riservate le credenziali del tuo account e non condividerle con altri
• Avvisaci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account
• Avere almeno 18 anni o avere il consenso dei genitori/tutori
• Rispettare tutte le leggi e i regolamenti tailandesi applicabili relativi al business online

L'accesso ad alcune funzionalità di Rukter richiede un abbonamento a pagamento.

Fatturazione:

Rimborsi:

Prova gratuita: se offriamo una prova gratuita, potrai utilizzare il Servizio gratuitamente per il periodo di prova. Al termine del periodo di prova, l'uso continuato richiede un abbonamento a pagamento.

• I canoni di abbonamento vengono fatturati anticipatamente con ciclo mensile o annuale
• Tutti i prezzi sono indicati in dollari statunitensi (USD) se non diversamente indicato; l'elaborazione dei pagamenti viene convertita nella tua valuta locale tramite il tasso di cambio standard di Stripe
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano annullati prima della data di rinnovo

• Gli abbonamenti annuali possono avere diritto a un rimborso proporzionale entro 14 giorni dall'inizio di un periodo di fatturazione se non hai effettuato alcuna vendita
• Gli abbonamenti mensili non sono rimborsabili una volta iniziato il periodo di fatturazione
• Ci riserviamo il diritto di rifiutare rimborsi qualora si sospetti un abuso della politica di rimborso

In qualità di venditore che utilizza Rukter, sei l'unico responsabile di:

Rukter agisce solo come fornitore di piattaforme e non è parte delle transazioni tra i Venditori e i loro clienti.

• L'accuratezza, la legalità e la qualità di tutti i prodotti e servizi elencati
• Rispettare tutte le leggi tailandesi e internazionali applicabili, comprese le leggi sulla tutela dei consumatori, le norme sulla sicurezza dei prodotti e gli obblighi fiscali
• Evadere gli ordini in modo accurato e nei tempi comunicati ai clienti
• Gestire le controversie, i resi e i rimborsi dei clienti in modo professionale
• Riscossione e versamento dell'IVA e delle imposte applicabili sulle vendite
• Ottenere le licenze commerciali e i permessi necessari per vendere i tuoi prodotti
• Protezione dei dati personali dei vostri clienti in conformità con PDPA

Non puoi utilizzare Rukter per nessuno dei seguenti scopi:

La violazione di questi divieti può comportare la sospensione immediata dell'account e può essere segnalata alle autorità competenti.

• Vendita di beni contraffatti, rubati, illegali o regolamentati (armi, narcotici, ecc.)
• Attività fraudolente, inclusi prodotti contraffatti, frodi nei pagamenti o elenchi di truffe
• Inviare spam ai clienti o inviare comunicazioni commerciali non richieste
• Caricamento di malware, virus o qualsiasi codice dannoso
• Scrapping o scansione dei dati della piattaforma senza autorizzazione scritta
• Impersonare un'altra persona, azienda o Rukter stesso
• Impegnarsi in attività che violano i diritti di proprietà intellettuale di altri
• Utilizzare la piattaforma in qualsiasi modo che possa interrompere o sovraccaricare la nostra infrastruttura
• Aggirare le misure di sicurezza della piattaforma o tentare l'accesso non autorizzato

IP di Rukter: la piattaforma, il logo, il software, il design e la documentazione di Rukter sono di proprietà di Rukter e protetti dalla legge tailandese sulla proprietà intellettuale. Non è possibile copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate senza autorizzazione scritta.

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Le presenti Condizioni saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi del Regno di Thailandia, indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge.

Eventuali controversie derivanti dai presenti Termini che non possono essere risolte amichevolmente saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva dei tribunali situati a Bangkok, Tailandia.

I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra te e Rukter in merito al Servizio e sostituiscono tutti gli accordi, dichiarazioni e intese precedenti.

Se hai domande su questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci:

Faremo del nostro meglio per rispondere alle richieste legali entro 15 giorni lavorativi.

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• Sito web: rukter.com