1. शर्तों की स्वीकृति
ये नियम और शर्तें ("शर्तें") रुक्टर प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट और सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवा") तक आपकी पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं जो रुक्टर ("हम," "हमारे," या "हम") द्वारा प्रदान की जाती हैं।
एक खाता बनाकर, एक्सेस करके या रुक्टर का उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप किसी संगठन की ओर से रुक्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप दर्शाते हैं कि आपके पास उस संगठन को इन शर्तों से बांधने का अधिकार है।
यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो हमारी सेवा तक पहुंच या उपयोग न करें। हम पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को सूचना देकर किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
2. सेवा का विवरण
रूक्टर एक सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (सास) ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है जो व्यापारियों ("विक्रेताओं") को सक्षम बनाता है:
हम उचित नोटिस के साथ सेवा के किसी भी पहलू को संशोधित करने, निलंबित करने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम सेवा में किसी भी संशोधन, निलंबन या समाप्ति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
- उत्पाद सूची के साथ एक ऑनलाइन स्टोरफ्रंट बनाएं और प्रबंधित करें
- बैंक हस्तांतरण और क्यूआर भुगतान के माध्यम से ग्राहकों से ऑर्डर और भुगतान स्वीकार करें
- इन्वेंट्री, संग्रह और ग्राहक डेटा प्रबंधित करें
- थीम संपादक का उपयोग करके उनके स्टोरफ्रंट के स्वरूप को अनुकूलित करें
- एनालिटिक्स और बिक्री रिपोर्टिंग तक पहुंचें
3. खाता पंजीकरण
रुक्टर का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाते के लिए पंजीकरण करना होगा। पंजीकरण करते समय, आप इससे सहमत हैं:
आप अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं। आपके खाते के क्रेडेंशियल के अनधिकृत उपयोग से होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए रुक्टर उत्तरदायी नहीं होगा।
हम अपने विवेक पर खाता पंजीकरण से इनकार करने या मौजूदा खातों को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, खासकर जहां हमारे पास यह मानने का कारण है कि शर्तों का उल्लंघन किया गया है।
- सटीक, वर्तमान और संपूर्ण जानकारी प्रदान करें
- अपने खाते की जानकारी गोपनीय रखें और उन्हें दूसरों के साथ साझा न करें
- अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में हमें तुरंत सूचित करें
- कम से कम 18 वर्ष की आयु होनी चाहिए, या माता-पिता/अभिभावक की सहमति होनी चाहिए
- ऑनलाइन व्यापार के संबंध में सभी लागू थाई कानूनों और विनियमों का अनुपालन करें
4. सदस्यता और भुगतान
रुक्टर की कुछ सुविधाओं तक पहुंच के लिए सशुल्क सदस्यता की आवश्यकता होती है।
बिलिंग:
रिफंड:
निःशुल्क परीक्षण: यदि हम निःशुल्क परीक्षण की पेशकश करते हैं, तो आप परीक्षण अवधि के लिए सेवा का निःशुल्क उपयोग कर सकते हैं। परीक्षण समाप्त होने के बाद, निरंतर उपयोग के लिए सशुल्क सदस्यता की आवश्यकता होती है।
- सदस्यता शुल्क मासिक या वार्षिक चक्र पर अग्रिम रूप से बिल किया जाता है
- जब तक अन्यथा संकेत न दिया जाए, सभी कीमतें अमेरिकी डॉलर (यूएसडी) में बताई गई हैं; भुगतान प्रसंस्करण स्ट्राइप की मानक विनिमय दर के माध्यम से आपकी स्थानीय मुद्रा में परिवर्तित हो जाता है
- नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द न होने तक सदस्यताएँ स्वतः नवीनीकृत हो जाती हैं
- यदि आपने कोई बिक्री नहीं की है तो वार्षिक सदस्यता बिलिंग अवधि की शुरुआत के 14 दिनों के भीतर आनुपातिक धनवापसी के लिए पात्र हो सकती है
- बिलिंग अवधि शुरू होने के बाद मासिक सदस्यताएँ गैर-वापसी योग्य होती हैं
- जहां रिफंड नीति के दुरुपयोग का संदेह हो, हम रिफंड से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं
5. विक्रेता जिम्मेदारियाँ
रुक्टर का उपयोग करने वाले विक्रेता के रूप में, आप इसके लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं:
रुक्टर केवल एक प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता के रूप में कार्य करता है और विक्रेताओं और उनके ग्राहकों के बीच लेनदेन में कोई पक्ष नहीं है।
- आपके द्वारा सूचीबद्ध सभी उत्पादों और सेवाओं की सटीकता, वैधता और गुणवत्ता
- उपभोक्ता संरक्षण कानून, उत्पाद सुरक्षा नियम और कर दायित्वों सहित सभी लागू थाई और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों का अनुपालन
- ऑर्डरों को सही ढंग से और समय-सीमा के भीतर पूरा करके आप ग्राहकों से संवाद करते हैं
- ग्राहक विवादों, रिटर्न और रिफंड को पेशेवर तरीके से संभालना
- आपकी बिक्री पर लागू वैट और कर एकत्र करना और जमा करना
- अपने उत्पादों को बेचने के लिए आवश्यक व्यवसाय लाइसेंस और परमिट प्राप्त करना
- पीडीपीए के अनुसार अपने ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करना
6. निषिद्ध गतिविधियाँ
आप निम्नलिखित में से किसी के लिए रुक्टर का उपयोग नहीं कर सकते:
इन निषेधों का उल्लंघन करने पर तत्काल खाता निलंबित किया जा सकता है और संबंधित अधिकारियों को इसकी सूचना दी जा सकती है।
- नकली, चोरी, अवैध, या विनियमित सामान (हथियार, नशीले पदार्थ, आदि) बेचना।
- धोखाधड़ी वाली गतिविधियाँ, जिनमें नकली उत्पाद, भुगतान धोखाधड़ी, या घोटाला सूची शामिल हैं
- ग्राहकों को स्पैमिंग करना या अवांछित व्यावसायिक संचार भेजना
- मैलवेयर, वायरस या कोई दुर्भावनापूर्ण कोड अपलोड करना
- लिखित अनुमति के बिना प्लेटफ़ॉर्म डेटा को स्क्रैप करना या क्रॉल करना
- किसी अन्य व्यक्ति, व्यवसाय या स्वयं का प्रतिरूपण करना
- ऐसी गतिविधियों में संलग्न होना जो दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती हैं
- प्लेटफ़ॉर्म का किसी भी तरह से उपयोग करना जो हमारे बुनियादी ढांचे को बाधित या अधिभारित करता है
- प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा उपायों को दरकिनार करना या अनधिकृत पहुंच का प्रयास करना
7. बौद्धिक संपदा
रुक्टर का आईपी: रुक्टर प्लेटफ़ॉर्म, लोगो, सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और दस्तावेज़ीकरण रुक्टर के स्वामित्व में हैं और थाई बौद्धिक संपदा कानून के तहत संरक्षित हैं। आप लिखित अनुमति के बिना व्युत्पन्न कार्यों की प्रतिलिपि, संशोधन, वितरण या निर्माण नहीं कर सकते हैं।
आपकी सामग्री: आपके द्वारा Rukter पर अपलोड की गई सभी सामग्री (उत्पाद छवियाँ, विवरण, स्टोर ब्रांडिंग) का स्वामित्व आपके पास रहता है। सामग्री अपलोड करके, आप रुक्टर को केवल सेवा प्रदान करने के लिए उस सामग्री को होस्ट करने, प्रदर्शित करने और संसाधित करने के लिए एक गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं।
प्रतिक्रिया: रुक्टर के बारे में आपके द्वारा साझा की गई कोई भी प्रतिक्रिया, सुझाव या विचार हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए मुआवजे या श्रेय के बिना उपयोग कर सकते हैं।
8. दायित्व की सीमा
थाई कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, रुक्टर और इसके निदेशक, कर्मचारी और एजेंट इसके लिए उत्तरदायी नहीं होंगे:
इन शर्तों या सेवा के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देनदारी आपके द्वारा दावे से पहले तीन (3) महीनों में रुक्टर को भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी।
कुछ क्षेत्राधिकार कुछ वारंटी या देनदारियों के बहिष्कार या सीमा की अनुमति नहीं देते हैं। ऐसे न्यायक्षेत्रों में, हमारा दायित्व कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित है।
- अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, या परिणामी क्षति
- लाभ, राजस्व, डेटा या व्यावसायिक अवसरों की हानि
- आपके डेटा तक अनधिकृत पहुंच या परिवर्तन से होने वाली क्षति
- डाउनटाइम, सेवा रुकावट या तकनीकी विफलता से नुकसान
- तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के कार्य या चूक
9. क्षतिपूर्ति
आप रुक्टर और उसके सहयोगियों, निदेशकों, अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों को किसी भी दावे, देनदारियों, क्षति, हानि और व्यय (उचित कानूनी शुल्क सहित) से या उसके संबंध में क्षतिपूर्ति करने, बचाव करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं:
- आपके द्वारा सेवा का उपयोग या उस तक पहुंच
- आपका इन शर्तों का उल्लंघन
- बौद्धिक संपदा या गोपनीयता अधिकारों सहित किसी भी तीसरे पक्ष के अधिकारों का आपका उल्लंघन
- आपके और आपके स्टोर के ग्राहक के बीच कोई विवाद
- कोई भी उत्पाद या सेवाएँ जो आप Rukter के माध्यम से बेचते हैं
10. समाप्ति
आपके द्वारा: आप [email protected] से संपर्क करके किसी भी समय अपना रुक्टर खाता बंद कर सकते हैं। समाप्ति पर, आपका स्टोरफ्रंट ऑफ़लाइन ले लिया जाएगा और आपका डेटा हमारी गोपनीयता नीति अवधारण अनुसूची के अनुसार बनाए रखा जाएगा।
रूक्टर द्वारा: हम आपके खाते को बिना किसी पूर्व सूचना या दायित्व के तुरंत निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, यदि:
समाप्ति पर, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है। इन शर्तों के वे प्रावधान जो अपनी प्रकृति के कारण समाप्ति से बचे रहने चाहिए (बौद्धिक संपदा, क्षतिपूर्ति और दायित्व सीमाओं सहित) बने रहेंगे।
- आप इन शर्तों के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन करते हैं
- हमें कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक है
- आपका खाता 24 महीने से अधिक समय से निष्क्रिय है
- हमारा मानना है कि निरंतर संचालन अन्य उपयोगकर्ताओं या प्लेटफ़ॉर्म के लिए जोखिम पैदा करता है
11. शासी कानून
ये शर्तें कानूनी प्रावधानों के टकराव की परवाह किए बिना, थाईलैंड साम्राज्य के कानूनों के अनुसार शासित और समझी जाएंगी।
इन शर्तों के तहत उत्पन्न कोई भी विवाद जिसे सौहार्दपूर्ण ढंग से हल नहीं किया जा सकता है उसे बैंकॉक, थाईलैंड में स्थित अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार में प्रस्तुत किया जाएगा।
ये शर्तें सेवा के संबंध में आपके और रुक्टर के बीच संपूर्ण समझौते का गठन करती हैं और सभी पूर्व समझौतों, अभ्यावेदन और समझ का स्थान लेती हैं।
12. हमसे संपर्क करें
यदि इन नियमों एवं शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
हम 15 व्यावसायिक दिनों के भीतर कानूनी पूछताछ का जवाब देने की पूरी कोशिश करेंगे।
- ईमेल: [email protected]
- वेबसाइट: rukter.com