1. הסכמה לתנאים
תנאים והגבלות אלה ("תנאים") מסדירים את הגישה והשימוש שלך בפלטפורמה, באתר ובשירותים של Rukter (יחד, "השירות") המסופק על ידי Rukter ("אנחנו", "שלנו" או "אנחנו").
על ידי יצירת חשבון, גישה או שימוש ב-Rukter, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה. אם אתה משתמש ב-Rukter בשם ארגון, אתה מצהיר שיש לך סמכות לחייב ארגון זה לתנאים אלה.
אם אינך מסכים לתנאים אלה, אל תיגש או תשתמש בשירות שלנו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את התנאים הללו בכל עת עם הודעה למשתמשים רשומים.
2. תיאור השירות
Rukter היא פלטפורמת מסחר אלקטרוני תוכנה כשירות (SaaS) המאפשרת לסוחרים ("מוכרים"):
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, להשעות או להפסיק כל היבט של השירות בהודעה סבירה. לא נהיה אחראים לכל שינוי, השעיה או הפסקה של השירות.
- צור ונהל חלון ראווה מקוון עם רישומי מוצרים
- קבל הזמנות ותשלומים מלקוחות באמצעות העברה בנקאית ותשלום QR
- ניהול מלאי, אוספים ונתוני לקוחות
- התאם אישית את המראה של חלון הראווה שלהם באמצעות עורך ערכות נושא
- גישה לניתוח ודיווח מכירות
3. רישום חשבון
כדי להשתמש ב-Rukter, עליך להירשם לחשבון. בעת ההרשמה, אתה מסכים ל:
אתה אחראי לכל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך. Rukter לא תישא באחריות לכל אובדן או נזק הנובע משימוש לא מורשה באישורי חשבונך.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לרישום חשבון או להשעות חשבונות קיימים לפי שיקול דעתנו הבלעדי, במיוחד כאשר יש לנו סיבה להאמין שהתנאים הופרו.
- ספק מידע מדויק, עדכני ומלא
- שמור על סודיות אישורי החשבון שלך ואל תשתף אותם עם אחרים
- הודע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבונך
- להיות בן 18 לפחות, או לקבל הסכמת הורים/אפוטרופוס
- ציית לכל החוקים והתקנות החלים בתאילנד בנוגע לעסקים מקוונים
4. מנוי ותשלומים
גישה לתכונות מסוימות של Rukter מחייבת מנוי בתשלום.
חיוב:
החזרים:
ניסיון חינם: אם אנו מציעים ניסיון חינם, אתה רשאי להשתמש בשירות ללא תשלום למשך תקופת הניסיון. לאחר סיום תקופת הניסיון, המשך השימוש מחייב מנוי בתשלום.
- דמי מנוי מחויבים מראש במחזור חודשי או שנתי
- כל המחירים מצוינים בדולר ארה"ב (USD), אלא אם צוין אחרת; עיבוד התשלומים ממיר למטבע המקומי שלך באמצעות שער החליפין הסטנדרטי של Stripe
- המנויים מתחדשים אוטומטית אלא אם בוטלו לפני תאריך החידוש
- מנויים שנתיים עשויים להיות זכאים להחזר יחסי תוך 14 ימים מתחילת תקופת חיוב אם לא ביצעת מכירות כלשהן
- מנויים חודשיים אינם ניתנים להחזר לאחר תחילת תקופת חיוב
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להחזרים כאשר יש חשד לשימוש לרעה במדיניות ההחזרים
5. אחריות המוכר
כמוכר המשתמש ב-Rukter, אתה האחראי הבלעדי ל:
Rukter פועלת כספקית פלטפורמה בלבד ואינה צד לעסקאות בין מוכרים ללקוחותיהם.
- הדיוק, החוקיות והאיכות של כל המוצרים והשירותים שאתה מפרט
- ציות לכל החוקים התאילנדים והבינלאומיים החלים, לרבות חוקי הגנת הצרכן, תקנות בטיחות מוצרים וחובות מס
- מילוי הזמנות בצורה מדויקת ובטווחי הזמן שאתה מתקשר ללקוחות
- טיפול במחלוקות לקוחות, החזרות והחזרים במקצועיות
- איסוף והחזרת מע"מ ומסים רלוונטיים על המכירות שלך
- השגת רישיונות עסק והיתרים הדרושים כדי למכור את המוצרים שלך
- הגנה על הנתונים האישיים של הלקוחות שלך בהתאם ל-PDPA
6. פעילויות אסורות
אינך רשאי להשתמש ב-Rukter עבור כל אחת מהפעולות הבאות:
הפרה של איסורים אלה עלולה לגרום להשעיית חשבון מיידית ועשויה להיות מדווחת לרשויות הרלוונטיות.
- מכירת סחורות מזויפות, גנובות, לא חוקיות או בפיקוח (נשק, סמים וכו')
- פעילויות הונאה, כולל מוצרים מזויפים, הונאת תשלום או רשימות הונאה
- העברת דואר זבל ללקוחות או שליחת הודעות מסחריות לא רצויות
- העלאת תוכנות זדוניות, וירוסים או כל קוד זדוני
- גירוד או סריקה של נתוני פלטפורמה ללא אישור בכתב
- התחזות לאדם אחר, עסק או Rukter עצמו
- עיסוק בפעילויות המפרות זכויות קניין רוחני של אחרים
- שימוש בפלטפורמה בכל דרך המשבשת או מעמיסה את התשתית שלנו
- עקיפת אמצעי אבטחה של הפלטפורמה או ניסיון גישה לא מורשית
7. קניין רוחני
ה-IP של Rukter: הפלטפורמה, הלוגו, התוכנה, העיצוב והתיעוד של Rukter הם בבעלות Rukter ומוגנים על פי דיני הקניין הרוחני התאילנדי. אין להעתיק, לשנות, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות ללא אישור בכתב.
התוכן שלך: אתה שומר בעלות על כל התוכן שאתה מעלה ל-Rukter (תמונות מוצר, תיאורים, מיתוג חנות). על ידי העלאת תוכן, אתה מעניק ל-Rukter רישיון לא בלעדי וללא תמלוגים לארח, להציג ולעבד תוכן זה אך ורק כדי לספק את השירות.
משוב: כל משוב, הצעות או רעיונות שאתה משתף על Rukter עשויים לשמש אותנו ללא פיצוי או ייחוס לשיפור השירותים שלנו.
8. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת על פי החוק התאי, RUKTER ומנהליה, העובדים והסוכנים שלה לא יהיו אחראים ל:
החבות המלאה שלנו כלפיך לכל תביעה הנובעת מתנאים אלה או משימוש בשירות לא תעלה על הסכום ששילמת ל-RUKTER בשלושת (3) החודשים שקדמו לתביעה.
תחומי שיפוט מסוימים אינם מאפשרים החרגה או הגבלה של אחריות או התחייבויות מסוימות. בתחומי שיפוט כאלה, האחריות שלנו מוגבלת במידה המרבית המותרת בחוק.
- נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים
- אובדן רווחים, הכנסות, נתונים או הזדמנויות עסקיות
- נזקים הנובעים מגישה לא מורשית או שינוי של הנתונים שלך
- נזקים מזמן השבתה, הפסקות שירות או כשלים טכניים
- מעשים או מחדלים של ספקי שירותים של צד שלישי
9. שיפוי
אתה מסכים לשפות, להגן ולחזק את Rukter ושותפיה, הדירקטורים, נושאי המשרה, העובדים והסוכנים שלה מפני ונגד כל תביעה, התחייבות, נזק, הפסדים והוצאות (כולל שכר טרחת משפט סביר) הנובעים או בקשר עם:
- השימוש שלך בשירות או גישה אליו
- ההפרה שלך של תנאים אלה
- הפרה שלך של כל זכויות של צד שלישי, כולל קניין רוחני או זכויות פרטיות
- כל מחלוקת בינך לבין לקוח של החנות שלך
- כל מוצר או שירות שאתה מוכר דרך Rukter
10. סיום
על ידך: אתה יכול לסגור את חשבון Rukter שלך בכל עת על ידי יצירת קשר עם [email protected]. עם סיום, חזית החנות שלך תועבר למצב לא מקוון והנתונים שלך יישמרו בהתאם ללוח הזמנים שלנו לשמירה על מדיניות הפרטיות.
מאת Rukter: אנו עשויים להשעות או לסיים את חשבונך באופן מיידי, ללא הודעה מוקדמת או חבות, אם:
עם סיום, זכותך להשתמש בשירות נפסקת לאלתר. הוראות תנאים אלה שמטבען אמורות לשרוד את סיום הסיום (כולל קניין רוחני, שיפוי ומגבלות אחריות) ישארו.
- אתה מפר כל הוראה בתנאים אלה
- אנו מחויבים לעשות זאת על פי חוק
- החשבון שלך לא פעיל במשך יותר מ-24 חודשים
- אנו מאמינים שהמשך הפעולה מהווה סיכון למשתמשים אחרים או לפלטפורמה
11. הדין החל
תנאים אלה יהיו כפופים לחוקי ממלכת תאילנד ויתפרשו בהתאם, ללא התחשבות בהוראות החוק שלה.
כל מחלוקת שתתעורר במסגרת תנאים אלה שלא ניתנת לפתרון בדרכי ידידותיות תוגש לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט הממוקמים בבנגקוק, תאילנד.
תנאים אלה מהווים את כל ההסכם בינך לבין Rukter בנוגע לשירות ומחליפים את כל ההסכמים, המצגים וההבנות הקודמים.
12. צור קשר
אם יש לך שאלות לגבי תנאים והגבלות אלה, אנא צור איתנו קשר:
אנו נעשה כמיטב יכולתנו להשיב לפניות משפטיות תוך 15 ימי עסקים.
- אימייל: [email protected]
- אתר אינטרנט: rukter.com