شرایط و ضوابط

این شرایط و ضوابط ("شرایط") بر دسترسی و استفاده شما از پلت فرم، وب سایت و خدمات Rukter (در مجموع، "سرویس") ارائه شده توسط Rukter ("ما"، "ما" یا "ما") حاکم است.

با ایجاد یک حساب کاربری، دسترسی یا استفاده از Rukter، موافقت می کنید که به این شرایط متعهد باشید. اگر از طرف یک سازمان از Rukter استفاده می کنید، نشان می دهید که اختیار دارید آن سازمان را به این شرایط ملحق کنید.

اگر با این شرایط موافق نیستید، به خدمات ما دسترسی نداشته باشید یا از آن استفاده نکنید. ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که در هر زمان با اطلاعیه ای که به کاربران ثبت نام شده ارائه می شود، این شرایط را به روز کنیم.

Rukter یک پلت فرم تجارت الکترونیک نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS) است که به بازرگانان ("فروشندگان") امکان می دهد:

ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که هر یک از جنبه های سرویس را با اخطار معقول اصلاح، تعلیق یا قطع کنیم. ما مسئولیتی در قبال هرگونه تغییر، تعلیق یا قطع سرویس نخواهیم داشت.

• ایجاد و مدیریت یک فروشگاه آنلاین با لیست محصولات
• پذیرش سفارشات و پرداخت های مشتریان از طریق حواله بانکی و پرداخت QR
• موجودی، مجموعه ها و داده های مشتری را مدیریت کنید
• ظاهر ویترین فروشگاه خود را با استفاده از ویرایشگر تم سفارشی کنید
• دسترسی به تجزیه و تحلیل و گزارش فروش

برای استفاده از Rukter، باید برای یک حساب کاربری ثبت نام کنید. هنگام ثبت نام، موافقت می کنید:

شما مسئول تمام فعالیت هایی هستید که در حساب شما انجام می شود. Rukter هیچ مسئولیتی در قبال ضرر و زیان ناشی از استفاده غیرمجاز از اعتبار حساب شما نخواهد داشت.

ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که از ثبت نام حساب خودداری کنیم یا حساب های موجود را به صلاحدید خود به حالت تعلیق درآوریم، به ویژه در مواردی که دلیلی داریم که معتقدیم شرایط نقض شده است.

• اطلاعات دقیق، جاری و کامل را ارائه دهید
• اطلاعات حساب کاربری خود را محرمانه نگه دارید و آنها را با دیگران به اشتراک نگذارید
• فوراً از هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب خود به ما اطلاع دهید
• حداقل 18 سال سن داشته باشید یا رضایت والدین / قیم را داشته باشید
• از تمام قوانین و مقررات قابل اجرا تایلند در مورد تجارت آنلاین پیروی کنید

دسترسی به برخی از ویژگی های Rukter نیاز به اشتراک پولی دارد.

صورتحساب:

بازپرداخت:

آزمایشی رایگان: اگر ما یک دوره آزمایشی رایگان ارائه دهیم، می‌توانید از این سرویس برای دوره آزمایشی رایگان استفاده کنید. پس از پایان دوره آزمایشی، ادامه استفاده نیاز به اشتراک پولی دارد.

• هزینه های اشتراک از قبل در یک چرخه ماهانه یا سالانه صورتحساب می شود
• تمام قیمت ها به دلار آمریکا (USD) بیان شده است، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد. پردازش پرداخت از طریق نرخ ارز استاندارد Stripe به ارز محلی شما تبدیل می شود
• اشتراک ها به طور خودکار تمدید می شوند مگر اینکه قبل از تاریخ تمدید لغو شوند

• اشتراک‌های سالانه ممکن است واجد شرایط بازپرداخت متناسب با نرخ در 14 روز از شروع دوره صورت‌حساب باشند، اگر هیچ فروشی انجام نداده باشید.
• اشتراک های ماهانه پس از شروع دوره صورتحساب قابل استرداد نیستند
• ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که در صورت مشکوک بودن به سوء استفاده از سیاست بازپرداخت، بازپرداخت را رد کنیم

به عنوان فروشنده ای که از Rukter استفاده می کند، شما تنها مسئول موارد زیر هستید:

Rukter تنها به عنوان یک ارائه دهنده پلت فرم عمل می کند و طرف معامله بین فروشندگان و مشتریان آنها نیست.

• دقت، قانونی بودن و کیفیت همه محصولات و خدماتی که لیست می‌کنید
• مطابقت با تمام قوانین قابل اجرا تایلند و بین المللی، از جمله قوانین حمایت از مصرف کننده، مقررات ایمنی محصول، و تعهدات مالیاتی
• انجام سفارشات به طور دقیق و در چارچوب زمانی که به مشتریان اطلاع می دهید
• رسیدگی به اختلافات مشتری، بازگرداندن و بازپرداخت به صورت حرفه ای
• جمع آوری و پرداخت مالیات بر ارزش افزوده و مالیات قابل اجرا بر فروش شما
• اخذ مجوزهای تجاری و مجوزهای لازم برای فروش محصولات شما
• حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان خود مطابق با PDPA

شما نمی توانید از Rukter برای هیچ یک از موارد زیر استفاده کنید:

نقض این ممنوعیت ها ممکن است منجر به تعلیق فوری حساب شود و ممکن است به مقامات مربوطه گزارش شود.

• فروش کالاهای تقلبی، سرقتی، غیرقانونی یا تحت نظارت (سلاح، مواد مخدر و غیره)
• فعالیت های جعلی، از جمله محصولات جعلی، تقلب در پرداخت، یا فهرست های کلاهبرداری
• ارسال هرزنامه به مشتریان یا ارسال ارتباطات تجاری ناخواسته
• آپلود بدافزار، ویروس یا هر کد مخرب
• خراش دادن یا خزیدن داده های پلت فرم بدون اجازه کتبی
• جعل هویت شخص، تجارت یا خود راکتر دیگر
• درگیر شدن در فعالیت هایی که حقوق مالکیت معنوی دیگران را نقض می کند
• استفاده از پلتفرم به هر شکلی که زیرساخت ما را مختل کند یا بیش از حد بارگذاری کند
• دور زدن اقدامات امنیتی پلت فرم یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز

IP Rukter: پلت فرم، آرم، نرم افزار، طراحی و اسناد Rukter متعلق به Rukter است و تحت قانون مالکیت معنوی تایلند محافظت می شود. شما مجاز به کپی، تغییر، توزیع، یا ایجاد آثار مشتق بدون اجازه کتبی نیستید.

محتوای شما: شما مالکیت تمام محتوایی را که در Rukter آپلود می کنید (تصاویر محصول، توضیحات، نام تجاری فروشگاه) حفظ می کنید. با آپلود محتوا، به Rukter مجوزی غیر انحصاری و بدون حق امتیاز برای میزبانی، نمایش و پردازش آن محتوا صرفاً برای ارائه سرویس می دهید.

بازخورد: هر گونه بازخورد، پیشنهاد، یا ایده ای که در مورد Rukter به اشتراک می گذارید ممکن است توسط ما بدون پرداخت خسارت یا انتساب برای بهبود خدمات خود استفاده شود.

تا حداكثري كه قانون تايلند اجازه مي دهد، RUKTER و مديران، كارمندان و نمايندگان آن مسئوليتي در قبال موارد زير ندارند:

مسئولیت کل ما در قبال شما در قبال هرگونه ادعایی که ناشی از این شرایط یا استفاده از خدمات باشد، از مبلغی که در سه (3) ماه قبل از ادعا به RUKter پرداخت کرده اید، بیشتر نخواهد بود.

برخی از حوزه های قضایی استثنا یا محدودیت برخی ضمانت ها یا تعهدات را مجاز نمی دانند. در چنین حوزه های قضایی، مسئولیت ما به حداکثر میزان مجاز توسط قانون محدود می شود.

• خسارات غیر مستقیم، اتفاقی، خاص یا تبعی
• از دست دادن سود، درآمد، داده یا فرصت های تجاری
• خسارات ناشی از دسترسی غیرمجاز یا تغییر داده های شما
• خسارات ناشی از خرابی، وقفه در سرویس، یا نقص فنی
• اعمال یا کوتاهی های ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث

شما موافقت می‌کنید که Rukter و شرکت‌های وابسته، مدیران، افسران، کارمندان و نمایندگان آن را از هرگونه ادعا، بدهی، خسارات، زیان‌ها و هزینه‌ها (از جمله هزینه‌های قانونی معقول) ناشی از یا در ارتباط با آن‌ها غرامت، دفاع و نگهداری کنید:

• استفاده یا دسترسی شما به سرویس
• نقض این شرایط توسط شما
• نقض هر گونه حقوق شخص ثالث، از جمله حقوق مالکیت معنوی یا حریم خصوصی
• هر گونه اختلاف بین شما و مشتری فروشگاه شما
• هر محصول یا خدماتی که از طریق Rukter می فروشید

توسط شما: می توانید حساب Rukter خود را در هر زمان با تماس با [email protected] ببندید. پس از پایان کار، ویترین فروشگاه شما آفلاین خواهد شد و داده های شما طبق برنامه حفظ خط مشی رازداری ما حفظ می شود.

توسط Rukter: ما ممکن است حساب شما را فوراً، بدون اطلاع قبلی یا مسئولیت، تعلیق یا خاتمه دهیم، اگر:

پس از خاتمه، حق شما برای استفاده از سرویس بلافاصله متوقف می شود. مفاد این شرایط که طبیعتاً باید از پایان فسخ باقی بمانند (از جمله مالکیت معنوی، غرامت و محدودیت‌های مسئولیت) باقی خواهند ماند.

• شما هر یک از مفاد این شرایط را نقض می کنید
• ما طبق قانون موظف به انجام این کار هستیم
• حساب شما بیش از 24 ماه غیر فعال بوده است
• ما معتقدیم ادامه عملیات برای سایر کاربران یا پلتفرم خطر ایجاد می کند

این شرایط بدون در نظر گرفتن تضاد مفاد قانون، توسط قوانین پادشاهی تایلند کنترل و تفسیر می شود.

هر گونه اختلاف ناشی از این شرایط که قابل حل و فصل دوستانه نباشد باید به صلاحیت انحصاری دادگاه های واقع در بانکوک، تایلند ارسال شود.

این شرایط کل توافق بین شما و روکتر در مورد سرویس را تشکیل می دهد و جایگزین همه توافقات، نمایندگی ها و تفاهمات قبلی می شود.

اگر در مورد این شرایط و ضوابط سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

ما تمام تلاش خود را برای پاسخگویی به سوالات قانونی ظرف 15 روز کاری انجام خواهیم داد.

• ایمیل: [email protected]
• وب سایت: rukter.com