Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Rukter-Plattform, Website und Dienste (zusammen der „Dienst“), die von Rukter („wir“, „unser“ oder „uns“) bereitgestellt werden.

Indem Sie ein Konto erstellen, auf Rukter zugreifen oder es nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie Rukter im Namen einer Organisation nutzen, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie nicht auf unseren Service zugreifen oder ihn nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren, indem wir registrierte Benutzer darüber informieren.

Rukter ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-E-Commerce-Plattform, die Händlern („Verkäufern“) Folgendes ermöglicht:

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Aspekt des Dienstes mit angemessener Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wir haften nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Dienstes.

• Erstellen und verwalten Sie eine Online-Storefront mit Produktlisten
• Akzeptieren Sie Bestellungen und Zahlungen von Kunden per Banküberweisung und QR-Zahlung
• Verwalten Sie Bestände, Sammlungen und Kundendaten
• Passen Sie das Erscheinungsbild Ihrer Storefront mit einem Theme-Editor an
• Greifen Sie auf Analysen und Verkaufsberichte zu

Um Rukter nutzen zu können, müssen Sie sich für ein Konto registrieren. Mit der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden:

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Rukter haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die unbefugte Nutzung Ihrer Kontodaten entstehen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung eines Kontos zu verweigern oder bestehende Konten nach unserem alleinigen Ermessen zu sperren, insbesondere wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen wurde.

• Stellen Sie genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereit
• Behandeln Sie Ihre Kontodaten vertraulich und geben Sie sie nicht an andere weiter
• Benachrichtigen Sie uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos
• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten haben
• Befolgen Sie alle geltenden thailändischen Gesetze und Vorschriften zum Online-Geschäft

Für den Zugriff auf bestimmte Funktionen von Rukter ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.

Abrechnung:

Rückerstattungen:

Kostenlose Testversion: Wenn wir eine kostenlose Testversion anbieten, können Sie den Dienst während des Testzeitraums kostenlos nutzen. Nach Ablauf der Testversion ist für die weitere Nutzung ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.

• Abonnementgebühren werden monatlich oder jährlich im Voraus in Rechnung gestellt
• Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben, sofern nicht anders angegeben; Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Standardwechselkurs von Stripe in Ihre lokale Währung
• Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden

• Jahresabonnements können innerhalb von 14 Tagen nach Beginn eines Abrechnungszeitraums Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung haben, wenn Sie keine Verkäufe getätigt haben
• Monatliche Abonnements sind nicht erstattungsfähig, sobald ein Abrechnungszeitraum begonnen hat
• Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen abzulehnen, wenn der Verdacht eines Missbrauchs der Rückerstattungsrichtlinie besteht

Als Verkäufer, der Rukter nutzt, sind Sie allein verantwortlich für:

Rukter fungiert lediglich als Plattformanbieter und ist nicht an Transaktionen zwischen Verkäufern und ihren Kunden beteiligt.

• Die Genauigkeit, Rechtmäßigkeit und Qualität aller von Ihnen aufgeführten Produkte und Dienstleistungen
• Einhaltung aller geltenden thailändischen und internationalen Gesetze, einschließlich Verbraucherschutzgesetzen, Produktsicherheitsvorschriften und Steuerpflichten
• Erledigen Sie Bestellungen genau und innerhalb des Zeitrahmens, den Sie den Kunden mitteilen
• Professionelle Bearbeitung von Kundenstreitigkeiten, Retouren und Rückerstattungen
• Erhebung und Abführung der anfallenden Mehrwertsteuer und Steuern auf Ihre Verkäufe
• Einholung der für den Verkauf Ihrer Produkte erforderlichen Geschäftslizenzen und Genehmigungen
• Schutz der personenbezogenen Daten Ihrer Kunden gemäß PDPA

Sie dürfen Rukter nicht für Folgendes verwenden:

Ein Verstoß gegen diese Verbote kann zu einer sofortigen Kontosperrung führen und kann den zuständigen Behörden gemeldet werden.

• Verkauf gefälschter, gestohlener, illegaler oder regulierter Waren (Waffen, Betäubungsmittel usw.)
• Betrügerische Aktivitäten, einschließlich gefälschter Produkte, Zahlungsbetrug oder betrügerischer Einträge
• Spam an Kunden senden oder unerwünschte kommerzielle Mitteilungen versenden
• Hochladen von Malware, Viren oder bösartigem Code
• Scraping oder Crawling von Plattformdaten ohne schriftliche Genehmigung
• Sich als eine andere Person, ein Unternehmen oder als Rukter selbst auszugeben
• Sich an Aktivitäten beteiligen, die die geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen
• Nutzung der Plattform in irgendeiner Weise, die unsere Infrastruktur stört oder überlastet
• Umgehung der Sicherheitsmaßnahmen der Plattform oder Versuch eines unbefugten Zugriffs

IP von Rukter: Die Rukter-Plattform, das Logo, die Software, das Design und die Dokumentation sind Eigentum von Rukter und durch das thailändische Gesetz zum geistigen Eigentum geschützt. Sie dürfen ohne schriftliche Genehmigung keine Kopien, Änderungen, Verbreitungen oder abgeleitete Werke erstellen.

Ihr Inhalt: Sie behalten das Eigentum an allen Inhalten, die Sie auf Rukter hochladen (Produktbilder, Beschreibungen, Store-Branding). Durch das Hochladen von Inhalten gewähren Sie Rukter eine nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz zum Hosten, Anzeigen und Verarbeiten dieser Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes.

Feedback: Alle Rückmeldungen, Vorschläge oder Ideen, die Sie zu Rukter teilen, können von uns ohne Vergütung oder Quellenangabe zur Verbesserung unserer Dienste verwendet werden.

SOWEIT NACH THAILANDISCHEM RECHT ZULÄSSIG, ÜBERNEHMEN RUKTER UND SEINE DIREKTOREN, MITARBEITER UND VERTRETER KEINE HAFTUNG FÜR:

UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER FÜR JEGLICHE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN ODER DER NUTZUNG DES DIENSTES ERGEBEN, ÜBERSTEIGT NICHT DEN BETRAG, DEN SIE IN DEN DREI (3) MONATEN VOR DEM ANSPRUCH AN RUKTER GEZAHLT HABEN.

In einigen Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss oder die Einschränkung bestimmter Garantien oder Haftungen nicht zulässig. In solchen Gerichtsbarkeiten ist unsere Haftung auf den gesetzlich maximal zulässigen Umfang beschränkt.

• Indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden
• Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten
• Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf oder Änderung Ihrer Daten entstehen
• Schäden durch Ausfallzeiten, Betriebsunterbrechungen oder technische Ausfälle
• Handlungen oder Unterlassungen von Drittanbietern

Sie erklären sich damit einverstanden, Rukter und seine verbundenen Unternehmen, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:

• Ihre Nutzung oder Ihr Zugriff auf den Dienst
• Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen
• Ihre Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich geistigen Eigentums- oder Datenschutzrechten
• Jeder Streit zwischen Ihnen und einem Kunden Ihres Shops
• Alle Produkte oder Dienstleistungen, die Sie über Rukter verkaufen

Von Ihnen: Sie können Ihr Rukter-Konto jederzeit schließen, indem Sie [email protected] kontaktieren. Nach der Kündigung wird Ihr Storefront offline geschaltet und Ihre Daten werden gemäß unserem Aufbewahrungsplan für die Datenschutzrichtlinie aufbewahrt.

Von Rukter: Wir können Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung oder Haftung sofort sperren oder kündigen, wenn:

Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach über die Kündigung hinaus bestehen sollten (einschließlich geistigem Eigentum, Entschädigung und Haftungsbeschränkungen), bleiben bestehen.

• Sie verstoßen gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen
• Dazu sind wir gesetzlich verpflichtet
• Ihr Konto ist seit mehr als 24 Monaten inaktiv
• Wir glauben, dass der weitere Betrieb ein Risiko für andere Benutzer oder die Plattform darstellt

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Königreichs Thailand und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ungeachtet der Kollisionsnormen.

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben und nicht gütlich beigelegt werden können, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Bangkok, Thailand.

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Rukter bezüglich des Dienstes dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Zusicherungen und Absprachen.

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Wir werden unser Bestes tun, um rechtliche Anfragen innerhalb von 15 Werktagen zu beantworten.

• E-Mail: [email protected]
• Website: rukter.com