Vilkår og betingelser

Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") regulerer din adgang til og brug af Rukter-platformen, -webstedet og -tjenesterne (samlet "tjenesten") leveret af Rukter ("vi", "vores" eller "os").

Ved at oprette en konto, få adgang til eller bruge Rukter accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du bruger Rukter på vegne af en organisation, erklærer du, at du har bemyndigelse til at binde denne organisation til disse vilkår.

Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du ikke få adgang til eller bruge vores tjeneste. Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår til enhver tid med meddelelse til registrerede brugere.

Rukter er en Software-as-a-Service (SaaS) e-handelsplatform, der gør det muligt for handlende ("Sælgere") at:

Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller afbryde ethvert aspekt af Tjenesten med rimeligt varsel. Vi er ikke ansvarlige for nogen ændring, suspension eller afbrydelse af tjenesten.

• Opret og administrer en online butiksfacade med produktfortegnelser
• Accepter ordrer og betalinger fra kunder via bankoverførsel og QR-betaling
• Administrer inventar, samlinger og kundedata
• Tilpas udseendet af deres butiksfacade ved hjælp af en temaeditor
• Få adgang til analyser og salgsrapportering

For at bruge Rukter skal du oprette en konto. Ved tilmelding accepterer du:

Du er ansvarlig for alle aktiviteter, der finder sted under din konto. Rukter vil ikke være ansvarlig for tab eller skade, der opstår som følge af uautoriseret brug af dine kontooplysninger.

Vi forbeholder os retten til at afvise kontoregistrering eller suspendere eksisterende konti efter eget skøn, især hvor vi har grund til at tro, at vilkårene er blevet overtrådt.

• Giv nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger
• Hold dine kontooplysninger fortrolige og del dem ikke med andre
• Giv os straks besked om enhver uautoriseret brug af din konto
• Være mindst 18 år gammel, eller have forældres/værges samtykke
• Overhold alle gældende thailandske love og regler vedrørende online-forretning

Adgang til visse funktioner i Rukter kræver et betalt abonnement.

Fakturering:

Refusioner:

Gratis prøveperiode: Hvis vi tilbyder en gratis prøveperiode, kan du bruge tjenesten gratis i prøveperioden. Efter prøveperioden slutter, kræver fortsat brug et betalt abonnement.

• Abonnementsgebyrer faktureres forud på en månedlig eller årlig cyklus
• Alle priser er angivet i amerikanske dollars (USD), medmindre andet er angivet; betalingsbehandling konverterer til din lokale valuta via Stripes standardkurs
• Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de annulleres inden fornyelsesdatoen

• Årlige abonnementer kan være berettiget til en forholdsmæssig refusion inden for 14 dage efter starten af ​​en faktureringsperiode, hvis du ikke har foretaget nogen salg
• Månedlige abonnementer kan ikke refunderes, når først en faktureringsperiode er påbegyndt
• Vi forbeholder os retten til at afvise tilbagebetalinger, hvor der er mistanke om misbrug af tilbagebetalingspolitikken

Som Sælger, der bruger Rukter, er du alene ansvarlig for:

Rukter fungerer kun som platformsudbyder og er ikke part i transaktioner mellem sælgere og deres kunder.

• Nøjagtigheden, lovligheden og kvaliteten af ​​alle produkter og tjenester, du angiver
• Overholdelse af alle gældende thailandske og internationale love, herunder forbrugerbeskyttelseslove, produktsikkerhedsregler og skatteforpligtelser
• At opfylde ordrer præcist og inden for de tidsrammer, du kommunikerer til kunderne
• Håndtering af kundetvister, returneringer og refusioner professionelt
• Opkrævning og eftergivelse af gældende moms og afgifter på dit salg
• Indhentning af nødvendige forretningslicenser og nødvendige tilladelser for at sælge dine produkter
• Beskyttelse af dine kunders personlige data i overensstemmelse med PDPA

Du må ikke bruge Rukter til nogen af ​​følgende:

Overtrædelse af disse forbud kan resultere i øjeblikkelig kontosuspendering og kan rapporteres til relevante myndigheder.

• Salg af forfalskede, stjålne, ulovlige eller regulerede varer (våben, narkotika osv.)
• Svigagtige aktiviteter, herunder falske produkter, betalingssvindel eller fuplister
• Spamning af kunder eller afsendelse af uopfordret kommerciel kommunikation
• Upload af malware, vira eller anden ondsindet kode
• Skrabning eller gennemgang af platformsdata uden skriftlig tilladelse
• Efterligning af en anden person, virksomhed eller Rukter selv
• Deltagelse i aktiviteter, der krænker andres intellektuelle ejendomsrettigheder
• Brug af platformen på nogen måde, der forstyrrer eller overbelaster vores infrastruktur
• Omgå platformens sikkerhedsforanstaltninger eller forsøg på uautoriseret adgang

Rukters IP: Rukter-platformen, logoet, softwaren, design og dokumentation ejes af Rukter og er beskyttet i henhold til thailandsk lov om intellektuel ejendom. Du må ikke kopiere, ændre, distribuere eller skabe afledte værker uden skriftlig tilladelse.

Dit indhold: Du bevarer ejerskabet af alt indhold, du uploader til Rukter (produktbilleder, beskrivelser, butiksbranding). Ved at uploade indhold giver du Rukter en ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at hoste, vise og behandle dette indhold udelukkende for at levere Tjenesten.

Feedback: Enhver feedback, forslag eller idéer, du deler om Rukter, kan blive brugt af os uden kompensation eller tilskrivning til at forbedre vores tjenester.

I DET MAKSIMALE OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL THAI LOV, KAN RUKTER OG DETS DIREKTØRER, MEDARBEJDERE OG AGENTER IKKE VÆRE ANSVARLIGE FOR:

VORES SAMLEDE ANSVAR OVER FOR DIG FOR EVENTUELLE KRAV, DER OPSTÅR AF DISSE VILKÅR ELLER BRUG AF TJENESTEN, SKAL IKKE OVERstige DET BELØB, DU BETALTE TIL RUKTER I DE TRE (3) MÅNEDER FØR KRAVET.

Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af visse garantier eller forpligtelser. I sådanne jurisdiktioner er vores ansvar begrænset i det maksimale omfang, loven tillader.

• Indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader
• Tab af overskud, omsætning, data eller forretningsmuligheder
• Skader som følge af uautoriseret adgang til eller ændring af dine data
• Skader fra nedetid, serviceafbrydelser eller tekniske fejl
• Tredjeparts tjenesteudbyderes handlinger eller undladelser

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Rukter og dets tilknyttede selskaber, direktører, embedsmænd, ansatte og agenter skadesløse fra og imod ethvert krav, ansvar, skader, tab og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af eller i forbindelse med:

• Din brug af eller adgang til tjenesten
• Din overtrædelse af disse vilkår
• Din krænkelse af tredjepartsrettigheder, herunder intellektuel ejendomsret eller privatlivsrettigheder
• Enhver tvist mellem dig og en kunde i din butik
• Alle produkter eller tjenester, du sælger gennem Rukter

Af dig: Du kan til enhver tid lukke din Rukter-konto ved at kontakte [email protected]. Ved opsigelse vil din butiksfacade blive taget offline, og dine data vil blive opbevaret i henhold til vores opbevaringsplan for privatlivspolitik.

Af Rukter: Vi kan suspendere eller afslutte din konto øjeblikkeligt uden forudgående varsel eller ansvar, hvis:

Ved opsigelse ophører din ret til at bruge Tjenesten øjeblikkeligt. Bestemmelser i disse vilkår, som i sagens natur bør overleve opsigelse (inklusive intellektuel ejendomsret, skadesløsholdelse og ansvarsbegrænsninger), skal overleve.

• Du overtræder enhver bestemmelse i disse vilkår
• Det er vi forpligtet til ved lov
• Din konto har været inaktiv i mere end 24 måneder
• Vi mener, at fortsat drift udgør en risiko for andre brugere eller platformen

Disse vilkår skal være underlagt og fortolket i overensstemmelse med lovene i Kongeriget Thailand, uden hensyntagen til dets lovkonflikter.

Eventuelle tvister, der opstår under disse vilkår, og som ikke kan løses i mindelighed, skal forelægges den eksklusive jurisdiktion for domstolene i Bangkok, Thailand.

Disse vilkår udgør hele aftalen mellem dig og Rukter vedrørende tjenesten og erstatter alle tidligere aftaler, repræsentationer og forståelser.

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår og betingelser, bedes du kontakte os:

Vi vil gøre vores bedste for at besvare juridiske forespørgsler inden for 15 hverdage.

• E-mail: [email protected]
• Hjemmeside: rukter.com