শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") রুকটার ("আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") দ্বারা প্রদত্ত রুক্টর প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবা") আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, অ্যাক্সেস করে বা রুক্টার ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি কোনও সংস্থার পক্ষে রুক্টার ব্যবহার করেন তবে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে এই শর্তগুলির সাথে সেই সংস্থাকে আবদ্ধ করার ক্ষমতা আপনার আছে৷

আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন তবে আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করবেন না। আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের দেওয়া নোটিশের সাথে যে কোনও সময় এই শর্তাদি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

Rukter হল একটি সফ্টওয়্যার-এ-সার্ভিস (SaaS) ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা বণিকদের ("বিক্রেতা") করতে সক্ষম করে:

আমরা যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ পরিষেবার যে কোনও দিক সংশোধন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিষেবাটির কোনও পরিবর্তন, স্থগিতাদেশ বা বন্ধ করার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

• পণ্য তালিকার সাথে একটি অনলাইন স্টোরফ্রন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করুন
• ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার এবং QR পেমেন্টের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্ডার এবং পেমেন্ট গ্রহণ করুন
• ইনভেন্টরি, সংগ্রহ এবং গ্রাহক ডেটা পরিচালনা করুন
• একটি থিম সম্পাদক ব্যবহার করে তাদের স্টোরফ্রন্টের চেহারা কাস্টমাইজ করুন
• অ্যানালিটিক্স এবং সেলস রিপোর্টিং অ্যাক্সেস করুন

Rukter ব্যবহার করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি এতে সম্মত হন:

আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য রুক্টার দায়ী থাকবে না।

আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্টগুলিকে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি, বিশেষ করে যেখানে আমাদের বিশ্বাস করার কারণ আছে শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়েছে।

• সঠিক, বর্তমান, এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন
• আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি গোপনীয় রাখুন এবং অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না
• আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের অবিলম্বে অবহিত করুন
• কমপক্ষে 18 বছর বয়সী হতে হবে, অথবা পিতামাতার/অভিভাবকের সম্মতি থাকতে হবে
• অনলাইন ব্যবসা সংক্রান্ত সমস্ত প্রযোজ্য থাই আইন এবং প্রবিধান মেনে চলুন

রুক্টারের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেসের জন্য একটি অর্থপ্রদানের সদস্যতা প্রয়োজন।

বিলিং:

ফেরত:

বিনামূল্যে ট্রায়াল: আমরা যদি একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করি, আপনি ট্রায়াল সময়ের জন্য বিনামূল্যে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন৷ ট্রায়াল শেষ হওয়ার পরে, ক্রমাগত ব্যবহারের জন্য একটি অর্থপ্রদানের সদস্যতা প্রয়োজন।

• সাবস্ক্রিপশন ফি মাসিক বা বার্ষিক চক্রে অগ্রিম বিল করা হয়
• অন্যথায় নির্দেশিত না হলে সকল মূল্য ইউ.এস. ডলারে (USD) উল্লেখ করা হয়; পেমেন্ট প্রসেসিং স্ট্রাইপের স্ট্যান্ডার্ড বিনিময় হারের মাধ্যমে আপনার স্থানীয় মুদ্রায় রূপান্তরিত করে
• পুনর্নবীকরণ তারিখের আগে বাতিল না হলে সদস্যতা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ হয়

• বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন বিলিং পিরিয়ড শুরু হওয়ার 14 দিনের মধ্যে প্রো-রেটেড রিফান্ডের জন্য যোগ্য হতে পারে যদি আপনি কোনো বিক্রি না করে থাকেন
• একবার বিলিং সময়কাল শুরু হলে মাসিক সদস্যতা ফেরতযোগ্য নয়
• আমরা রিফান্ড প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি যেখানে রিফান্ড নীতির অপব্যবহারের সন্দেহ হয়

Rukter ব্যবহার করে একজন বিক্রেতা হিসাবে, আপনি এর জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী:

Rukter শুধুমাত্র একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী হিসাবে কাজ করে এবং বিক্রেতা এবং তাদের গ্রাহকদের মধ্যে লেনদেনের একটি পক্ষ নয়।

• আপনার তালিকাভুক্ত সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবার যথার্থতা, বৈধতা এবং গুণমান
• ভোক্তা সুরক্ষা আইন, পণ্য সুরক্ষা প্রবিধান এবং ট্যাক্স বাধ্যবাধকতা সহ সমস্ত প্রযোজ্য থাই এবং আন্তর্জাতিক আইন মেনে চলা
• আপনি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের সময়সীমার মধ্যে সঠিকভাবে অর্ডারগুলি পূরণ করুন৷
• গ্রাহকের বিরোধ, রিটার্ন এবং রিফান্ড পেশাদারভাবে পরিচালনা করা
• আপনার বিক্রয়ের উপর প্রযোজ্য ভ্যাট এবং কর সংগ্রহ এবং প্রেরণ
• আপনার পণ্য বিক্রি করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক লাইসেন্স এবং পারমিট প্রাপ্ত করা
• PDPA অনুযায়ী আপনার গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা

আপনি নিম্নলিখিত যেকোনও জন্য Rukter ব্যবহার করতে পারবেন না:

এই নিষেধাজ্ঞাগুলি লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে৷

• জাল, চুরি, অবৈধ বা নিয়ন্ত্রিত পণ্য (অস্ত্র, মাদকদ্রব্য ইত্যাদি) বিক্রি করা
• জাল পণ্য, অর্থপ্রদান জালিয়াতি, বা কেলেঙ্কারী তালিকা সহ প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• গ্রাহকদের স্প্যাম করা বা অযাচিত বাণিজ্যিক যোগাযোগ পাঠানো
• ম্যালওয়্যার, ভাইরাস বা কোনো ক্ষতিকারক কোড আপলোড করা
• লিখিত অনুমতি ছাড়াই প্ল্যাটফর্ম ডেটা স্ক্র্যাপ করা বা ক্রল করা
• অন্য ব্যক্তি, ব্যবসা, বা রুকটার নিজেই ছদ্মবেশী করা
• অন্যের মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কার্যকলাপে জড়িত হওয়া
• প্ল্যাটফর্মটি এমনভাবে ব্যবহার করা যা আমাদের পরিকাঠামোকে ব্যাহত বা ওভারলোড করে
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় বাধা দেওয়া বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করা

রুক্টারের আইপি: রুক্টারের প্ল্যাটফর্ম, লোগো, সফ্টওয়্যার, ডিজাইন এবং ডকুমেন্টেশন রুক্টারের মালিকানাধীন এবং থাই মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনি লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

আপনার বিষয়বস্তু: আপনি রুকটারে আপলোড করা সমস্ত সামগ্রীর মালিকানা বজায় রাখেন (পণ্যের চিত্র, বিবরণ, স্টোর ব্র্যান্ডিং)। বিষয়বস্তু আপলোড করার মাধ্যমে, আপনি রুক্টারকে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য সেই সামগ্রী হোস্ট, প্রদর্শন এবং প্রক্রিয়া করার জন্য একটি অ-এক্সক্লুসিভ, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন।

প্রতিক্রিয়া: রুকটার সম্পর্কে আপনি যে কোনও প্রতিক্রিয়া, পরামর্শ বা ধারনা শেয়ার করেন তা আমাদের পরিষেবার উন্নতির জন্য ক্ষতিপূরণ বা অ্যাট্রিবিউশন ছাড়াই আমাদের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে।

থাই আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক সীমা পর্যন্ত, রুকটার এবং এর পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা এর জন্য দায়বদ্ধ হবেন না:

এই শর্তাবলী বা পরিষেবার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যে কোনও দাবির জন্য আপনার কাছে আমাদের সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা আপনার দাবির আগের তিন (3) মাসে RUKTER-কে দেওয়া পরিমাণের বেশি হবে না৷

কিছু এখতিয়ার নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি বা দায় বর্জন বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না। এই ধরনের বিচারব্যবস্থায়, আমাদের দায় আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে সীমাবদ্ধ।

• পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, বা ফলস্বরূপ ক্ষতি
• লাভ, রাজস্ব, ডেটা, বা ব্যবসার সুযোগের ক্ষতি
• আপনার ডেটাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা পরিবর্তন থেকে উদ্ভূত ক্ষতি
• ডাউনটাইম, পরিষেবা বাধা, বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা থেকে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের আইন বা বাদ দেওয়া

আপনি ক্ষতিপূরণ, প্রতিরক্ষা, এবং ধারণ করতে সম্মত হন নিরীহ রুকটার এবং এর সহযোগী, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এবং এজেন্টদের থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যে কোনও দাবি, দায়, ক্ষতি, ক্ষতি, এবং ব্যয় (যুক্তিসঙ্গত আইনি ফি সহ) থেকে এবং এর বিরুদ্ধে:

• আপনার পরিষেবার ব্যবহার বা অ্যাক্সেস
• এই শর্তাবলী আপনার লঙ্ঘন
• মেধা সম্পত্তি বা গোপনীয়তা অধিকার সহ আপনার কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন
• আপনার এবং আপনার দোকানের একজন গ্রাহকের মধ্যে কোনো বিবাদ
• আপনি Rukter এর মাধ্যমে যে কোনো পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করেন

আপনার দ্বারা: আপনি [email protected] এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার রুক্টার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সমাপ্তির পরে, আপনার স্টোরফ্রন্ট অফলাইনে নেওয়া হবে এবং আপনার ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি ধরে রাখার সময়সূচী অনুসারে ধরে রাখা হবে।

রুকটার দ্বারা: আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি বা দায় ছাড়াই অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি, যদি:

সমাপ্তির পরে, পরিষেবাটি ব্যবহার করার আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়। এই শর্তাবলীর বিধান যে তাদের প্রকৃতির দ্বারা অবসান থেকে বেঁচে থাকা উচিত (মেধা সম্পত্তি, ক্ষতিপূরণ, এবং দায় সীমাবদ্ধতা সহ) বেঁচে থাকবে।

• আপনি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন
• আমরা আইন দ্বারা তা করা আবশ্যক
• আপনার অ্যাকাউন্ট 24 মাসেরও বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় হয়েছে৷
• আমরা বিশ্বাস করি ক্রমাগত অপারেশন অন্যান্য ব্যবহারকারী বা প্ল্যাটফর্মের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে

এই শর্তাদি থাইল্যান্ড রাজ্যের আইন অনুসারে পরিচালিত হবে এবং এর আইনের বিধানের বিরোধের বিষয়টি বিবেচনা না করেই বোঝানো হবে।

এই শর্তাবলীর অধীনে উত্থাপিত যেকোন বিবাদ যা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধান করা যায় না তা ব্যাংকক, থাইল্যান্ডে অবস্থিত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারে জমা দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী আপনার এবং রুক্টারের মধ্যে পরিষেবা সম্পর্কিত সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং সমস্ত পূর্বের চুক্তি, উপস্থাপনা এবং বোঝাপড়াকে বাতিল করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা 15 কার্যদিবসের মধ্যে আইনি অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

• ইমেল: [email protected]
• ওয়েবসাইট: rukter.com