Điều khoản & Điều kiện

Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") chi phối việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng, trang web và dịch vụ của Rukter (gọi chung là "Dịch vụ") do Rukter cung cấp ("chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "của chúng tôi").

Bằng cách tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Rukter, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn đang sử dụng Rukter thay mặt cho một tổ chức, bạn tuyên bố rằng bạn có quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, đừng truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có quyền cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào kèm theo thông báo được cung cấp cho người dùng đã đăng ký.

Rukter là nền tảng thương mại điện tử Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) cho phép người bán ("Người bán"):

Chúng tôi có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc ngừng bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ với thông báo hợp lý. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sửa đổi, đình chỉ hoặc ngừng Dịch vụ nào.

• Tạo và quản lý mặt tiền cửa hàng trực tuyến với danh sách sản phẩm
• Chấp nhận đơn hàng và thanh toán từ khách hàng thông qua chuyển khoản ngân hàng và thanh toán QR
• Quản lý hàng tồn kho, bộ sưu tập và dữ liệu khách hàng
• Tùy chỉnh giao diện mặt tiền cửa hàng của họ bằng trình chỉnh sửa chủ đề
• Truy cập phân tích và báo cáo bán hàng

Để sử dụng Rukter, bạn phải đăng ký tài khoản. Khi đăng ký, bạn đồng ý:

Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Rukter sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.

Chúng tôi có quyền từ chối đăng ký tài khoản hoặc đình chỉ các tài khoản hiện có theo quyết định riêng của chúng tôi, đặc biệt khi chúng tôi có lý do để tin rằng Điều khoản đã bị vi phạm.

• Cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản của bạn và không chia sẻ chúng với người khác
• Thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn
• Phải ít nhất 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ
• Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành của Thái Lan liên quan đến kinh doanh trực tuyến

Việc truy cập vào một số tính năng nhất định của Rukter yêu cầu đăng ký trả phí.

Thanh toán:

Hoàn tiền:

Dùng thử miễn phí: Nếu chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí, bạn có thể sử dụng Dịch vụ miễn phí trong thời gian dùng thử. Sau khi thời gian dùng thử kết thúc, việc tiếp tục sử dụng cần phải đăng ký trả phí.

• Phí đăng ký được thanh toán trước theo chu kỳ hàng tháng hoặc hàng năm
• Tất cả giá được ghi bằng Đô la Mỹ (USD) trừ khi có quy định khác; xử lý thanh toán chuyển đổi sang nội tệ của bạn thông qua tỷ giá hối đoái tiêu chuẩn của Stripe
• Đăng ký tự động gia hạn trừ khi bị hủy trước ngày gia hạn

• Đăng ký hàng năm có thể đủ điều kiện được hoàn tiền theo tỷ lệ trong vòng 14 ngày kể từ khi bắt đầu thời hạn thanh toán nếu bạn chưa thực hiện bất kỳ giao dịch bán hàng nào
• Đăng ký hàng tháng sẽ không được hoàn lại khi thời hạn thanh toán đã bắt đầu
• Chúng tôi có quyền từ chối hoàn tiền khi nghi ngờ lạm dụng chính sách hoàn tiền

Với tư cách là Người bán sử dụng Rukter, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

Rukter chỉ đóng vai trò là nhà cung cấp nền tảng và không phải là một bên trong các giao dịch giữa Người bán và khách hàng của họ.

• Tính chính xác, hợp pháp và chất lượng của tất cả các sản phẩm và dịch vụ bạn liệt kê
• Tuân thủ tất cả luật pháp hiện hành của Thái Lan và quốc tế, bao gồm luật bảo vệ người tiêu dùng, quy định an toàn sản phẩm và nghĩa vụ thuế
• Thực hiện đơn hàng một cách chính xác và trong khung thời gian bạn giao tiếp với khách hàng
• Xử lý các tranh chấp, trả lại và hoàn tiền của khách hàng một cách chuyên nghiệp
• Thu và nộp thuế VAT và thuế áp dụng đối với doanh số bán hàng của bạn
• Có được giấy phép kinh doanh cần thiết và giấy phép cần thiết để bán sản phẩm của bạn
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo PDPA

Bạn không được sử dụng Rukter cho bất kỳ trường hợp nào sau đây:

Việc vi phạm những điều cấm này có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị báo cáo cho cơ quan có liên quan.

• Bán hàng giả, bị đánh cắp, bất hợp pháp hoặc được quản lý (vũ khí, ma túy, v.v.)
• Các hoạt động lừa đảo, bao gồm sản phẩm giả, gian lận thanh toán hoặc danh sách lừa đảo
• Gửi thư rác cho khách hàng hoặc gửi thông tin thương mại không được yêu cầu
• Tải lên phần mềm độc hại, vi-rút hoặc bất kỳ mã độc hại nào
• Quét hoặc thu thập dữ liệu nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản
• Mạo danh người khác, doanh nghiệp hoặc chính Rukter
• Tham gia vào các hoạt động vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác
• Sử dụng nền tảng theo bất kỳ cách nào làm gián đoạn hoặc làm quá tải cơ sở hạ tầng của chúng tôi
• Phá vỡ các biện pháp bảo mật nền tảng hoặc cố gắng truy cập trái phép

IP của Rukter: Nền tảng, logo, phần mềm, thiết kế và tài liệu của Rukter đều thuộc sở hữu của Rukter và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ của Thái Lan. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Nội dung của bạn: Bạn giữ quyền sở hữu tất cả nội dung bạn tải lên Rukter (hình ảnh sản phẩm, mô tả, nhãn hiệu cửa hàng). Bằng cách tải nội dung lên, bạn cấp cho Rukter giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, hiển thị và xử lý nội dung đó chỉ nhằm mục đích cung cấp Dịch vụ.

Phản hồi: Bất kỳ phản hồi, đề xuất hoặc ý tưởng nào bạn chia sẻ về Rukter đều có thể được chúng tôi sử dụng mà không cần bồi thường hoặc ghi nhận để cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC LUẬT THÁI CHO PHÉP, RUKTER VÀ CÁC GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN VÀ ĐẠI LÝ SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ:

TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI BẠN VỀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO PHÁT SINH TỪ CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HOẶC VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN BẠN TRẢ CHO RUKTER TRONG BA (3) THÁNG TRƯỚC KHI KHIẾU NẠI.

Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các bảo đảm hoặc trách nhiệm pháp lý nhất định. Trong các khu vực pháp lý như vậy, trách nhiệm pháp lý của chúng tôi bị giới hạn ở mức tối đa được pháp luật cho phép.

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả
• Mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh
• Thiệt hại phát sinh từ việc truy cập trái phép hoặc thay đổi dữ liệu của bạn
• Thiệt hại do ngừng hoạt động, gián đoạn dịch vụ hoặc lỗi kỹ thuật
• Hành động hoặc thiếu sót của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ Rukter cũng như các chi nhánh, giám đốc, cán bộ, nhân viên và đại lý của Rukter khỏi bị tổn hại trước mọi khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất và chi phí (bao gồm cả phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Việc bạn sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ
• Việc bạn vi phạm các Điều khoản này
• Việc bạn vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư
• Bất kỳ tranh chấp nào giữa bạn và khách hàng của cửa hàng bạn
• Bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào bạn bán thông qua Rukter

Bởi Bạn: Bạn có thể đóng tài khoản Rukter của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected]. Sau khi chấm dứt, mặt tiền cửa hàng của bạn sẽ chuyển sang chế độ ngoại tuyến và dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ theo lịch lưu giữ Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Bởi Rukter: Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức mà không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm pháp lý nếu:

Sau khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Các quy định trong các Điều khoản này mà về bản chất sẽ có hiệu lực sau khi chấm dứt (bao gồm cả quyền sở hữu trí tuệ, bồi thường và giới hạn trách nhiệm pháp lý) sẽ vẫn có hiệu lực.

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này
• Chúng tôi buộc phải làm như vậy theo luật
• Tài khoản của bạn đã không hoạt động trong hơn 24 tháng
• Chúng tôi tin rằng việc tiếp tục hoạt động sẽ gây rủi ro cho người dùng khác hoặc nền tảng

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp của Vương quốc Thái Lan, bất kể xung đột với các quy định pháp luật.

Mọi tranh chấp phát sinh theo các Điều khoản này mà không thể giải quyết một cách thân thiện sẽ được đưa ra cơ quan tài phán độc quyền của các tòa án đặt tại Bangkok, Thái Lan.

Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Rukter về Dịch vụ và thay thế tất cả các thỏa thuận, tuyên bố và hiểu biết trước đó.

Nếu bạn có thắc mắc về các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trả lời các câu hỏi pháp lý trong vòng 15 ngày làm việc.

• Email: [email protected]
• Trang web: rukter.com