ផ្លូវច្បាប់

លក្ខខណ្ឌ

អាប់ដេតចុងក្រោយ៖ 27 មេសា 2026

1. ការទទួលយកលក្ខខណ្ឌ

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ("លក្ខខណ្ឌ") គ្រប់គ្រងការចូលប្រើ និងប្រើប្រាស់វេទិកា គេហទំព័រ និងសេវាកម្មរបស់ Rukter (ជារួម "សេវាកម្ម") ដែលផ្តល់ដោយ Rukter ("យើង" "របស់យើង" ឬ "យើង")។

តាមរយៈការបង្កើតគណនី ចូលប្រើ ឬប្រើ Rukter អ្នកយល់ព្រមនឹងចងតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់ Rukter ក្នុងនាមស្ថាប័នមួយ អ្នកតំណាងឱ្យអ្នកមានសិទ្ធិអំណាចក្នុងការចងស្ថាប័ននោះទៅនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ កុំចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង។ យើងរក្សាសិទ្ធិដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលក្ខខណ្ឌទាំងនេះគ្រប់ពេលជាមួយនឹងការជូនដំណឹងដែលផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះ។

2. ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម

Rukter គឺជាកម្មវិធី e-commerce platform (SaaS) ដែលអាចឱ្យពាណិជ្ជករ ("អ្នកលក់") ទៅ:

យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែ ផ្អាក ឬបញ្ឈប់ផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្មដោយមានការជូនដំណឹងសមហេតុផល។ យើងនឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការកែប្រែ ការផ្អាក ឬការបញ្ឈប់សេវាកម្មណាមួយឡើយ។

  • បង្កើត និងគ្រប់គ្រងមុខហាងអនឡាញជាមួយនឹងបញ្ជីផលិតផល
  • ទទួលយកការបញ្ជាទិញ និងការទូទាត់ពីអតិថិជនតាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ និងការទូទាត់តាម QR
  • គ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ ការប្រមូល និងទិន្នន័យអតិថិជន
  • ប្ដូររូបរាងមុខហាងរបស់ពួកគេតាមបំណងដោយប្រើកម្មវិធីនិពន្ធប្រធានបទ
  • ចូលប្រើការវិភាគ និងរបាយការណ៍លក់

3. ការចុះឈ្មោះគណនី

ដើម្បីប្រើ Rukter អ្នកត្រូវតែចុះឈ្មោះសម្រាប់គណនីមួយ។ នៅពេលចុះឈ្មោះ អ្នកយល់ព្រម៖

អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពទាំងអស់ដែលកើតឡើងនៅក្រោមគណនីរបស់អ្នក។ Rukter នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតណាមួយដែលកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាតឡើយ។

យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធការចុះឈ្មោះគណនី ឬផ្អាកគណនីដែលមានស្រាប់តាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើង ជាពិសេសកន្លែងដែលយើងមានហេតុផលដើម្បីជឿថាលក្ខខណ្ឌត្រូវបានរំលោភបំពាន។

  • ផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ បច្ចុប្បន្ន និងពេញលេញ
  • រក្សាព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នកជាសម្ងាត់ និងមិនចែករំលែកវាជាមួយអ្នកដទៃ
  • ជូនដំណឹងជាបន្ទាន់អំពីការប្រើប្រាស់គណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត
  • ត្រូវមានអាយុយ៉ាងតិច 18 ឆ្នាំ ឬមានការយល់ព្រមពីឪពុកម្តាយ/អាណាព្យាបាល
  • អនុលោមតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិជាធរមានរបស់ប្រទេសថៃ ទាក់ទងនឹងអាជីវកម្មអនឡាញ

4. ការជាវ និងការបង់ប្រាក់

ការចូលប្រើមុខងារមួយចំនួនរបស់ Rukter តម្រូវឱ្យមានការជាវបង់ប្រាក់។

វិក័យប័ត្រ៖

សងប្រាក់វិញ៖

ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ៖ ប្រសិនបើយើងផ្តល់ជូនការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ អ្នកអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មដោយមិនគិតថ្លៃសម្រាប់រយៈពេលសាកល្បង។ បន្ទាប់ពីការសាកល្បងបានបញ្ចប់ ការប្រើប្រាស់បន្តទាមទារការជាវបង់ប្រាក់។

  • ថ្លៃជាវត្រូវបានគិតប្រាក់ជាមុនតាមវដ្តប្រចាំខែ ឬប្រចាំឆ្នាំ
  • តម្លៃទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ជាក់ជាដុល្លារអាមេរិក (USD) លុះត្រាតែមានការចង្អុលបង្ហាញផ្សេង។ ដំណើរការទូទាត់បំប្លែងទៅជារូបិយប័ណ្ណក្នុងស្រុករបស់អ្នកតាមរយៈអត្រាប្តូរប្រាក់ស្តង់ដាររបស់ Stripe
  • ការជាវបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ លុះត្រាតែលុបចោលមុនកាលបរិច្ឆេទបន្ត
  • ការជាវប្រចាំឆ្នាំអាចមានសិទ្ធិទទួលបានការបង្វិលសងដែលគាំទ្រក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃនៃការចាប់ផ្តើមនៃរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានធ្វើការលក់
  • ការជាវប្រចាំខែគឺមិនអាចដកវិញបានទេ នៅពេលដែលរយៈពេលចេញវិក្កយបត្របានចាប់ផ្តើម
  • យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធការបង្វិលសងវិញ នៅពេលដែលមានការសង្ស័យថាមានការបំពានលើគោលការណ៍សងប្រាក់វិញ។

5. ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកលក់

ក្នុងនាមជាអ្នកលក់ដោយប្រើ Rukter អ្នកទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះ៖

Rukter ដើរតួជាអ្នកផ្តល់វេទិកាតែប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនមែនជាភាគីនៃប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកលក់ និងអតិថិជនរបស់ពួកគេនោះទេ។

  • ភាពត្រឹមត្រូវ ភាពស្របច្បាប់ និងគុណភាពនៃផលិតផល និងសេវាកម្មទាំងអស់ដែលអ្នកបានរាយបញ្ជី
  • អនុលោមតាមច្បាប់ថៃ និងអន្តរជាតិដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់ រួមទាំងច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ បទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពផលិតផល និងកាតព្វកិច្ចពន្ធ។
  • បំពេញការបញ្ជាទិញបានត្រឹមត្រូវ និងក្នុងរយៈពេលដែលអ្នកទាក់ទងទៅអតិថិជន
  • ដោះស្រាយវិវាទរបស់អតិថិជន ការត្រឡប់មកវិញ និងការសងប្រាក់វិញប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ
  • ការប្រមូល និងបង់ពន្ធអាករលើតម្លៃបន្ថែម និងពន្ធលើការលក់របស់អ្នក។
  • ការទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណអាជីវកម្មចាំបាច់ និងការអនុញ្ញាតដែលតម្រូវឱ្យលក់ផលិតផលរបស់អ្នក។
  • ការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនរបស់អ្នកដោយអនុលោមតាម PDPA

6. សកម្មភាពហាមឃាត់

អ្នកមិនអាចប្រើ Rukter សម្រាប់ណាមួយខាងក្រោម៖

ការបំពានលើការហាមឃាត់ទាំងនេះអាចបណ្តាលឱ្យមានការផ្អាកគណនីភ្លាមៗ ហើយអាចត្រូវបានរាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរពាក់ព័ន្ធ។

  • លក់ទំនិញក្លែងក្លាយ លួច ខុសច្បាប់ ឬទំនិញដែលគ្រប់គ្រង (អាវុធ គ្រឿងញៀន ។ល។)
  • សកម្មភាពក្លែងបន្លំ រួមទាំងផលិតផលក្លែងក្លាយ ការក្លែងបន្លំការទូទាត់ ឬការចុះបញ្ជីការបោកប្រាស់
  • ការផ្ញើសារឥតបានការដល់អតិថិជន ឬផ្ញើទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្មដែលមិនបានស្នើសុំ
  • កំពុងបង្ហោះមេរោគ មេរោគ ឬកូដព្យាបាទណាមួយ។
  • កោស ឬរុករកទិន្នន័យវេទិកាដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ
  • ការក្លែងបន្លំជាបុគ្គលផ្សេងទៀត អាជីវកម្ម ឬ Rukter ខ្លួនឯង
  • ចូលរួមក្នុងសកម្មភាពដែលរំលោភលើកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់អ្នកដទៃ
  • ការប្រើប្រាស់វេទិកាតាមរបៀបណាក៏ដោយដែលរំខាន ឬផ្ទុកលើសទម្ងន់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់យើង។
  • គេចចេញពីវិធានការសុវត្ថិភាពវេទិកា ឬព្យាយាមចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត

7. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា

IP របស់ Rukter៖ វេទិកា Rukter និមិត្តសញ្ញា កម្មវិធី ការរចនា និងឯកសារត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ Rukter និងត្រូវបានការពារក្រោមច្បាប់កម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ថៃ។ អ្នកមិនអាចចម្លង កែប្រែ ចែកចាយ ឬបង្កើតស្នាដៃចម្លងដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរឡើយ។

មាតិការបស់អ្នក៖ អ្នករក្សាភាពជាម្ចាស់នៃមាតិកាទាំងអស់ដែលអ្នកបានបង្ហោះទៅកាន់ Rukter (រូបភាពផលិតផល ការពិពណ៌នា ម៉ាកយីហោហាង)។ តាមរយៈការបង្ហោះខ្លឹមសារ អ្នកផ្តល់ឱ្យ Rukter នូវអាជ្ញាប័ណ្ណមិនផ្តាច់មុខ និងគ្មានសួយសារអាករដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់ផ្ទះ បង្ហាញ និងដំណើរការខ្លឹមសារនោះដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មតែប៉ុណ្ណោះ។

មតិកែលម្អ៖ រាល់មតិកែលម្អ ការផ្ដល់យោបល់ ឬគំនិតដែលអ្នកចែករំលែកអំពី Rukter អាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយពួកយើងដោយគ្មានសំណង ឬគុណលក្ខណៈដើម្បីកែលម្អសេវាកម្មរបស់យើង។

8. ដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ

ក្នុងវិសាលភាពអតិបរមាដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ថៃ រ៉ាក់ទ័រ និងនាយក និយោជិត និងភ្នាក់ងាររបស់ខ្លួន មិនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

ទំនួលខុសត្រូវសរុបរបស់យើងចំពោះអ្នកចំពោះការទាមទារណាមួយដែលកើតឡើងចេញពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬការប្រើប្រាស់សេវាកម្មមិនត្រូវលើសពីចំនួនដែលអ្នកបានបង់ទៅឱ្យអ្នក RUKTER ក្នុងរយៈពេលបី (3) ខែមុនការទាមទារនេះ។

យុត្តាធិការមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការបដិសេធ ឬកំណត់ការធានា ឬបំណុលមួយចំនួនឡើយ។ នៅក្នុងយុត្តាធិការបែបនេះ ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងត្រូវបានកំណត់ចំពោះវិសាលភាពអតិបរមាដែលច្បាប់អនុញ្ញាត។

  • ការខូចខាតដោយប្រយោល ចៃដន្យ ពិសេស ឬជាផលវិបាក
  • ការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ប្រាក់ចំណូល ទិន្នន័យ ឬឱកាសអាជីវកម្ម
  • ការខូចខាតដែលកើតចេញពីការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យរបស់អ្នក។
  • ការ​ខូច​ខាត​ដោយ​សារ​ការ​ឈប់​សម្រាក ការ​រំខាន​សេវាកម្ម ឬ​ការ​បរាជ័យ​ផ្នែក​បច្ចេកទេស
  • សកម្មភាពឬការលុបចោលរបស់អ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបី

9. សំណង

អ្នកយល់ព្រមក្នុងការទូទាត់សំណង ការពារ និងកាន់កាប់ Rukter ដែលមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ និងសាខារបស់ខ្លួន នាយក មន្រ្តី បុគ្គលិក និងភ្នាក់ងារពី និងប្រឆាំងនឹងការទាមទារ បំណុល ការខូចខាត ការបាត់បង់ និងការចំណាយ (រួមទាំងថ្លៃសេវាផ្លូវច្បាប់សមហេតុផល) ដែលកើតឡើងពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹង៖

  • ការប្រើប្រាស់ ឬការចូលប្រើសេវាកម្មរបស់អ្នក។
  • ការបំពានរបស់អ្នកចំពោះលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ
  • ការបំពានរបស់អ្នកលើសិទ្ធិភាគីទីបី រួមទាំងកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ឬសិទ្ធិឯកជនភាព
  • ជម្លោះណាមួយរវាងអ្នក និងអតិថិជននៃហាងរបស់អ្នក។
  • ផលិតផល ឬសេវាកម្មណាមួយដែលអ្នកលក់តាមរយៈ Rukter

10. ការបញ្ចប់

ដោយអ្នក៖ អ្នកអាចបិទគណនី Rukter របស់អ្នកបានគ្រប់ពេលដោយទំនាក់ទំនង [email protected]។ នៅពេលបញ្ចប់ មុខហាងរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដកចេញដោយគ្មានអ៊ីនធឺណិត ហើយទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរក្សាទុកដោយយោងតាមកាលវិភាគរក្សាគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង។

ដោយ Rukter៖ យើងអាចផ្អាក ឬបិទគណនីរបស់អ្នកភ្លាមៗ ដោយមិនមានការជូនដំណឹងជាមុន ឬការទទួលខុសត្រូវ ប្រសិនបើ៖

នៅពេលបញ្ចប់ សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនឹងឈប់ភ្លាមៗ។ បទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដែលតាមធម្មជាតិរបស់ពួកគេគួរតែរស់រានមានជីវិតពីការបញ្ចប់ (រួមទាំងកម្មសិទ្ធិបញ្ញា សំណង និងដែនកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ) នឹងនៅរស់រានមានជីវិត។

  • អ្នកបំពានលើការផ្តល់ណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ
  • យើងតម្រូវឱ្យធ្វើដូច្នេះដោយច្បាប់
  • គណនីរបស់អ្នកអសកម្មអស់រយៈពេលជាង 24 ខែ
  • យើងជឿថាប្រតិបត្តិការបន្តបង្កហានិភ័យដល់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត ឬវេទិកា

11. ច្បាប់គ្រប់គ្រង

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះនឹងត្រូវគ្រប់គ្រងដោយ និងបកស្រាយដោយអនុលោមតាមច្បាប់នៃព្រះរាជាណាចក្រថៃ ដោយមិនគិតពីភាពផ្ទុយគ្នានៃបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់។

វិវាទណាមួយដែលកើតឡើងក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដែលមិនអាចដោះស្រាយដោយមិត្តភាព នឹងត្រូវបញ្ជូនទៅយុត្តាធិការផ្តាច់មុខនៃតុលាការដែលមានទីតាំងនៅទីក្រុងបាងកក ប្រទេសថៃ។

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះបង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូលរវាងអ្នក និង Rukter ទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម និងជំនួសកិច្ចព្រមព្រៀង តំណាង និងការយល់ដឹងពីមុនទាំងអស់។

12. ទាក់ទងយើង

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ៖

យើងនឹងប្រឹងប្រែងឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការសាកសួរផ្លូវច្បាប់ក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។

← គោលការណ៍ឯកជនភាព↑ ត្រលប់ទៅខាងលើ