Maxfiylik siyosati

Rukter ("biz", "bizning" yoki "biz") savdogarlarga onlayn-do'konlar yaratish va boshqarish imkonini beruvchi elektron tijorat platformasini boshqaradi. Ushbu Maxfiylik siyosati rukter.com saytidagi platformamizdan foydalanganingizda maʼlumotlaringizni qanday toʻplashimiz, foydalanishimiz, oshkor qilishimiz va himoya qilishimizni tushuntiradi.

Ushbu siyosat Tailandning shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonuniga muvofiq B.E. 2562 (PDPA) va amaldagi xalqaro ma'lumotlarni himoya qilish standartlari. Rukterdan foydalanish orqali siz ushbu siyosatda tasvirlangan amaliyotlarga rozilik bildirasiz.

Agar siz ushbu Maxfiylik siyosati shartlariga rozi bo'lmasangiz, iltimos, xizmatlarimizdan foydalanishni to'xtating.

Biz to'g'ridan-to'g'ri bizga taqdim etgan ma'lumotlarni va xizmatlarimizdan foydalanishingiz natijasida hosil bo'lgan ma'lumotlarni yig'amiz.

• Hisob ma'lumotlari: ro'yxatdan o'tganingizda ism, elektron pochta manzili va parol
• Hisob ma'lumotlari: biznes nomi, do'kon tavsifi va logotipi
• Hisob ma'lumotlari: Telefon raqami va aloqa ma'lumotlari
• Hisob ma'lumotlari: Google hisobi ma'lumotlari (agar siz Google tizimga kirishdan foydalansangiz)

• Doʻkon va tranzaksiya maʼlumotlari: Mahsulotlar roʻyxati, narxlar, inventar va siz yaratgan tavsiflar
• Do'kon va tranzaksiya ma'lumotlari: Buyurtma tafsilotlari, mijozlar nomlari, etkazib berish manzillari va to'lov yozuvlari
• Doʻkon va tranzaksiya maʼlumotlari: Bank oʻtkazmasini tekshirish uchun yuklangan toʻlov qogʻozi rasmlari
• Do'kon va tranzaksiya ma'lumotlari: PromptPay QR kodli tasvirlar

• Foydalanish haqida ma'lumot: IP manzili, brauzer turi, tashrif buyurilgan sahifalar va vaqt belgilarini o'z ichiga olgan jurnal ma'lumotlari
• Foydalanish haqida ma'lumot: Qurilma haqida ma'lumot (qurilma turi, operatsion tizim)
• Foydalanish haqida ma'lumot: Xususiyatlardan foydalanish naqshlari va asboblar panelidagi navigatsiya

Biz to'plagan ma'lumotlardan quyidagilar uchun foydalanamiz:

Biz sizning maʼlumotlaringizdan qonuniy yoki shunga oʻxshash muhim taʼsirlar keltirib chiqaradigan avtomatlashtirilgan qarorlar qabul qilish uchun foydalanmaymiz.

• Rukter platformasini ta'minlash, ishlatish va saqlash
• Obuna va hisob-kitoblarni qayta ishlash
• Buyurtmani boshqarish va sotuvchilar va mijozlar o'rtasida to'lovni tekshirishni yoqing
• Tranzaksiyaga oid elektron pochta xabarlarini yuborish (buyurtmani tasdiqlash, hisob xabarnomalari)
• Mijozlarga yordam ko'rsating va so'rovlarga javob bering
• Tahlil orqali platforma xususiyatlari va foydalanuvchi tajribasini yaxshilang
• Firibgarlik, suiiste'mollik yoki ruxsatsiz kirishni aniqlash va oldini olish
• Tailand qonunlari va PDPA bo'yicha qonuniy majburiyatlarga rioya qiling

Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni uchinchi shaxslarga sotmaymiz, sotmaymiz yoki ijaraga bermaymiz. Biz sizning ma'lumotlaringizni faqat quyidagi hollarda baham ko'rishimiz mumkin:

Sotuvchi do'konlari sotuvchi tomonidan sozlangan mahsulot va aloqa ma'lumotlarini hammaga ochiq ko'rsatadi. Sotuvchilar o'z vitrinalarida ko'rsatadigan ma'lumotlar uchun javobgardir.

• Xizmat ko'rsatuvchi provayderlar: Biz ma'lumotlarni platformani boshqarishda yordam beradigan ishonchli sotuvchilar bilan baham ko'ramiz (bulutli xosting, to'lovlarni qayta ishlash, elektron pochta orqali yetkazib berish). Ushbu sotuvchilar shartnoma asosida ma'lumotlaringizni himoya qilishga majburdirlar.
• Yuridik talablar: Tailand qonuni, sud qarori yoki davlat hokimiyati tomonidan talab qilingan taqdirda biz ma'lumotlarni oshkor qilishimiz mumkin.
• Biznes o'tkazmalari: aktivlarni qo'shish, sotib olish yoki sotishda foydalanuvchi ma'lumotlari ushbu tranzaktsiyaning bir qismi sifatida o'tkazilishi mumkin, bunda zarar ko'rgan foydalanuvchilarga xabar beriladi.
• Sizning roziligingiz bilan: Biz sizning aniq roziligingiz bilan boshqa har qanday maqsadda ma'lumot almashishimiz mumkin.

Maʼlumotlaringiz Amazon Web Services (AWS) infratuzilmasida, birinchi navbatda, Osiyo-Tinch okeani (Singapur) mintaqasida saqlanadi. Biz quyidagi xavfsizlik choralarini qo'llaymiz:

Hisobingiz faol ekan, biz sizning hisobingiz maʼlumotlarini saqlaymiz. Agar hisobingizni yopsangiz, biz Tailand Daromad departamenti qoidalari talab qilganidek, tranzaksiya yozuvlarini 7 yil davomida saqlab qolamiz, keyin qolgan shaxsiy maʼlumotlarni xavfsiz tarzda oʻchirib tashlaymiz.

Biz sanoat standartidagi xavfsizlik choralarini qo'llasak ham, hech bir tizim to'liq xavfsiz emas. Biz sizning ma'lumotlaringizning mutlaq xavfsizligini kafolatlay olmaymiz.

• Barcha ma'lumotlar kommunikatsiyalari uchun tranzitda shifrlash (TLS 1.2+).
• Nozik maʼlumotlar, jumladan, toʻlov yozuvlari uchun shifrlash
• Kirish boshqaruvlari ma'lumotlarga kirishni faqat vakolatli xodimlarga cheklaydi
• Doimiy xavfsizlik tekshiruvlari va zaifliklarni baholash

Tailandning Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonuniga (PDPA B.E. 2562) muvofiq siz quyidagi huquqlarga egasiz:

Ushbu huquqlardan birini amalga oshirish uchun biz bilan [email protected] raqamiga murojaat qiling. Sizning so'rovingizga 30 kun ichida javob beramiz.

• Kirish huquqi: Siz haqingizda bizda mavjud bo'lgan shaxsiy ma'lumotlarning nusxasini talab qiling
• Tuzatish huquqi: Noto'g'ri yoki to'liq bo'lmagan ma'lumotlarni tuzatishni so'rash
• Yoʻq qilish huquqi: qonuniy saqlash talablariga rioya qilgan holda shaxsiy maʼlumotlaringizni oʻchirib tashlashni soʻrang — bosqichma-bosqich koʻrsatmalar uchun Hisob va ma'lumotlarni o'chirish sahifamizga qarang.
• Cheklash huquqi: maʼlumotlaringizni qanday qayta ishlashimizni cheklashni soʻrang
• Portativlik huquqi: Ma'lumotlaringizni tuzilgan, mashina o'qiy oladigan formatda oling
• E'tiroz bildirish huquqi: to'g'ridan-to'g'ri marketing yoki tahlil uchun ma'lumotlaringizni qayta ishlashga qarshi
• Rozilikni qaytarib olish huquqi: Qayta ishlash rozilikka asoslangan istalgan vaqtda rozilikni qaytarib olish

Biz quyidagi turdagi cookie fayllari va kuzatuv texnologiyalaridan foydalanamiz:

Ko'pgina brauzerlar cookie-fayllarni o'z sozlamalari orqali boshqarishga imkon beradi. Muhim cookie-fayllarni o'chirib qo'ysangiz, ba'zi platforma xususiyatlaridan foydalanishingizga xalaqit berishi mumkin.

• Muhim cookie-fayllar: autentifikatsiya seanslari (rk_session) va platformaning asosiy funksiyalari uchun talab qilinadi. Bularni o'chirib bo'lmaydi.
• Analytics Cookie-fayllari: Google Analytics 4 (GA4) va Meta Pixel – tashrif buyuruvchilar va savdogarlar platforma bilan qanday o‘zaro munosabatda bo‘lishini tushunish uchun foydalaniladi, shunda biz xususiyatlarni yaxshilashimiz va marketing samaradorligini o‘lchashimiz mumkin. Anonim tashrif buyuruvchilar uchun ularni faollashtirishdan oldin cookie banneri orqali aniq rozilik so'raymiz. Tizimga kirgan foydalanuvchilar (doʻkon mijozlari va boshqaruv paneli savdogarlari) uchun Xizmat koʻrsatish shartlarida koʻrsatilganidek, tahlil avtomatik ravishda Xizmatni taqdim etishning bir qismi sifatida faollashtiriladi. Istalgan vaqtda [email protected] raqamiga elektron pochta orqali chiqishingiz mumkin.
• Preference Cookie fayllari: til, mavzu va rozilik (rk-consent) sozlamalarini saqlang.

Bizning platformamiz quyidagi uchinchi tomon xizmatlari bilan integratsiyalashgan, ularning har biri o'z maxfiylik siyosatiga ega:

Biz uchinchi tomon xizmatlarining maxfiylik amaliyotlari uchun javobgar emasmiz. Foydalanishdan oldin ularning maxfiylik siyosatini ko'rib chiqishingizni tavsiya qilamiz.

• Amazon Web Services (AWS): Bulutli infratuzilma va fayllarni saqlash — aws.amazon.com/privacy
• Google OAuth: ixtiyoriy bir marta kirish autentifikatsiyasi — policies.google.com/privacy
• Cloudflare: Kontentni etkazib berish tarmog'i va DDoS himoyasi — cloudflare.com/privacypolicy

Rukter 13 yoshgacha boʻlgan bolalarga moʻljallangan emas. Biz 13 yoshgacha boʻlgan bolalardan ataylab shaxsiy maʼlumotlarni toʻplamaymiz. Agar biz bunday maʼlumotlarni beixtiyor toʻplagan deb hisoblasangiz, zudlik bilan [email protected] raqami orqali biz bilan bogʻlaning va biz uni zudlik bilan oʻchirib tashlaymiz.

Savdogar sotuvchilar oʻz vitrinalarining bolalar maʼlumotlari va voyaga yetmaganlar uchun onlayn xizmatlarga oid amaldagi qonunlarga muvofiqligini taʼminlash uchun javobgardir.

Amaliyotlarimiz yoki amaldagi qonunchiligimizdagi o‘zgarishlarni aks ettirish uchun biz vaqti-vaqti bilan ushbu Maxfiylik siyosatini yangilashimiz mumkin. Moddiy o'zgarishlarni amalga oshirganimizda, biz:

Qayta ko'rib chiqilgan siyosat kuchga kirganidan keyin Rukterdan foydalanishda davom etishingiz yangilangan shartlarni qabul qilganingizni anglatadi.

• Ushbu sahifaning yuqori qismidagi "So'nggi yangilangan" sanani yangilang
• O'zgartirish kuchga kirishidan kamida 30 kun oldin ro'yxatdan o'tgan hisob egalariga elektron pochta xabarnomasini yuboring
• Rukter asboblar panelida taniqli bildirishnomani ko'rsating

Agar sizda ushbu Maxfiylik siyosati yoki maʼlumotlar amaliyotimiz boʻyicha savollaringiz, xavotirlaringiz yoki soʻrovlaringiz boʻlsa, maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha jamoamiz bilan bogʻlaning:

Biz maxfiylik bilan bog'liq muammolarni hal qilishga sodiqmiz va so'rovingizni olgandan keyin 30 ish kuni ichida javob beramiz.

• Elektron pochta: [email protected]
• Veb-sayt: rukter.com