గోప్యతా విధానం

రుక్టర్ ("మేము," "మా," లేదా "మా") ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లను సృష్టించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి వ్యాపారులను అనుమతించే ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను నిర్వహిస్తుంది. మీరు rukter.comలో మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ని ఉపయోగించినప్పుడు మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తాము, ఉపయోగిస్తాము, బహిర్గతం చేస్తాము మరియు భద్రపరుస్తాము అని ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.

ఈ విధానం థాయిలాండ్ వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం B.E. 2562 (PDPA) మరియు వర్తించే అంతర్జాతీయ డేటా రక్షణ ప్రమాణాలు. రుక్టర్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ పాలసీలో వివరించిన పద్ధతులకు సమ్మతిస్తున్నారు.

మీరు ఈ గోప్యతా విధానం యొక్క నిబంధనలతో ఏకీభవించనట్లయితే, దయచేసి మా సేవల వినియోగాన్ని నిలిపివేయండి.

మీరు మాకు నేరుగా అందించే సమాచారాన్ని మరియు మీరు మా సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా రూపొందించబడిన సమాచారాన్ని మేము సేకరిస్తాము.

• ఖాతా సమాచారం: మీరు నమోదు చేసుకున్నప్పుడు పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు పాస్‌వర్డ్
• ఖాతా సమాచారం: వ్యాపారం పేరు, స్టోర్ వివరణ మరియు లోగో
• ఖాతా సమాచారం: ఫోన్ నంబర్ మరియు సంప్రదింపు వివరాలు
• ఖాతా సమాచారం: Google ఖాతా సమాచారం (మీరు Google సైన్-ఇన్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే)

• స్టోర్ & లావాదేవీ డేటా: మీరు సృష్టించే ఉత్పత్తి జాబితాలు, ధరలు, జాబితా మరియు వివరణలు
• స్టోర్ & లావాదేవీ డేటా: ఆర్డర్ వివరాలు, కస్టమర్ పేర్లు, షిప్పింగ్ చిరునామాలు మరియు చెల్లింపు రికార్డులు
• స్టోర్ & లావాదేవీ డేటా: బ్యాంక్ బదిలీ ధృవీకరణ కోసం అప్‌లోడ్ చేయబడిన చెల్లింపు స్లిప్ చిత్రాలు
• స్టోర్ & లావాదేవీ డేటా: PromptPay QR కోడ్ చిత్రాలు

• వినియోగ సమాచారం: IP చిరునామా, బ్రౌజర్ రకం, సందర్శించిన పేజీలు మరియు టైమ్‌స్టాంప్‌లతో సహా లాగ్ డేటా
• వినియోగ సమాచారం: పరికర సమాచారం (పరికర రకం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్)
• వినియోగ సమాచారం: డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో ఫీచర్ వినియోగ నమూనాలు మరియు నావిగేషన్

మేము సేకరించే సమాచారాన్ని దీని కోసం ఉపయోగిస్తాము:

మానవ సమీక్ష లేకుండా చట్టపరమైన లేదా అదే విధంగా ముఖ్యమైన ప్రభావాలను ఉత్పత్తి చేసే స్వయంచాలక నిర్ణయాధికారం కోసం మేము మీ డేటాను ఉపయోగించము.

• రుక్టర్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అందించండి, నిర్వహించండి మరియు నిర్వహించండి
• సభ్యత్వాలు మరియు బిల్లింగ్‌ను ప్రాసెస్ చేయండి
• విక్రేతలు మరియు కస్టమర్‌ల మధ్య ఆర్డర్ నిర్వహణ మరియు చెల్లింపు ధృవీకరణను ప్రారంభించండి
• లావాదేవీ ఇమెయిల్‌లను పంపండి (ఆర్డర్ నిర్ధారణలు, ఖాతా నోటిఫికేషన్‌లు)
• కస్టమర్ మద్దతును అందించండి మరియు విచారణలకు ప్రతిస్పందించండి
• విశ్లేషణల ద్వారా ప్లాట్‌ఫారమ్ ఫీచర్‌లు మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచండి
• మోసం, దుర్వినియోగం లేదా అనధికార ప్రాప్యతను గుర్తించి నిరోధించండి
• థాయ్ చట్టం మరియు PDPA ప్రకారం చట్టపరమైన బాధ్యతలను పాటించండి

మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మూడవ పక్షాలకు విక్రయించము, వ్యాపారం చేయము లేదా అద్దెకు ఇవ్వము. మేము మీ సమాచారాన్ని క్రింది పరిస్థితులలో మాత్రమే పంచుకుంటాము:

విక్రేత కాన్ఫిగర్ చేసినట్లుగా విక్రేత స్టోర్ ఫ్రంట్‌లు ఉత్పత్తి మరియు సంప్రదింపు సమాచారాన్ని పబ్లిక్‌గా ప్రదర్శిస్తాయి. విక్రేతలు తమ స్టోర్ ఫ్రంట్‌లలో ప్రదర్శించే డేటాకు బాధ్యత వహిస్తారు.

• సేవా ప్రదాతలు: ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను (క్లౌడ్ హోస్టింగ్, చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్, ఇమెయిల్ డెలివరీ) ఆపరేట్ చేయడంలో మాకు సహాయపడే విశ్వసనీయ విక్రేతలతో మేము డేటాను పంచుకుంటాము. ఈ విక్రేతలు మీ డేటాను రక్షించడానికి ఒప్పంద బద్ధంగా ఉంటారు.
• చట్టపరమైన అవసరాలు: థాయ్ చట్టం, కోర్టు ఆర్డర్ లేదా ప్రభుత్వ అధికారం ద్వారా అవసరమైతే మేము సమాచారాన్ని బహిర్గతం చేయవచ్చు.
• వ్యాపార బదిలీలు: ఆస్తులను విలీనం చేయడం, స్వాధీనం చేసుకోవడం లేదా విక్రయించడం జరిగితే, ఆ లావాదేవీలో భాగంగా వినియోగదారు డేటాను బాధిత వినియోగదారులకు అందించిన నోటీసుతో బదిలీ చేయవచ్చు.
• మీ సమ్మతితో: మేము మీ స్పష్టమైన సమ్మతితో ఏదైనా ఇతర ప్రయోజనం కోసం సమాచారాన్ని పంచుకోవచ్చు.

మీ డేటా ప్రధానంగా ఆసియా పసిఫిక్ (సింగపూర్) ప్రాంతంలో Amazon Web Services (AWS) ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌లో నిల్వ చేయబడుతుంది. మేము ఈ క్రింది భద్రతా చర్యలను అమలు చేస్తాము:

మీ ఖాతా సక్రియంగా ఉన్నంత వరకు మేము మీ ఖాతా డేటాను అలాగే ఉంచుతాము. మీరు మీ ఖాతాను మూసివేస్తే, మేము థాయ్ రెవెన్యూ డిపార్ట్‌మెంట్ నిబంధనల ప్రకారం అవసరమైన లావాదేవీల రికార్డులను 7 సంవత్సరాల పాటు ఉంచుతాము, ఆపై మిగిలిన వ్యక్తిగత డేటాను సురక్షితంగా తొలగిస్తాము.

మేము పరిశ్రమ-ప్రామాణిక భద్రతా చర్యలను అమలు చేస్తున్నప్పుడు, ఏ సిస్టమ్ కూడా పూర్తిగా సురక్షితం కాదు. మీ సమాచారం యొక్క సంపూర్ణ భద్రతకు మేము హామీ ఇవ్వలేము.

• అన్ని డేటా కమ్యూనికేషన్‌ల కోసం ట్రాన్సిట్‌లో ఎన్‌క్రిప్షన్ (TLS 1.2+).
• చెల్లింపు రికార్డులతో సహా సున్నితమైన డేటా కోసం విశ్రాంతి సమయంలో ఎన్‌క్రిప్షన్
• అధీకృత సిబ్బందికి మాత్రమే డేటా యాక్సెస్‌ని పరిమితం చేసే యాక్సెస్ నియంత్రణలు
• రెగ్యులర్ సెక్యూరిటీ ఆడిట్‌లు మరియు దుర్బలత్వ అంచనాలు

థాయిలాండ్ వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం (PDPA B.E. 2562) ప్రకారం, మీకు ఈ క్రింది హక్కులు ఉన్నాయి:

ఈ హక్కులలో దేనినైనా వినియోగించుకోవడానికి, [email protected] వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించండి. మేము మీ అభ్యర్థనకు 30 రోజులలోపు ప్రతిస్పందిస్తాము.

• యాక్సెస్ హక్కు: మీ గురించి మేము కలిగి ఉన్న వ్యక్తిగత డేటా కాపీని అభ్యర్థించండి
• సరిదిద్దే హక్కు: సరికాని లేదా అసంపూర్ణ డేటా యొక్క సవరణను అభ్యర్థించండి
• ఎరేజర్ హక్కు: చట్టపరమైన నిలుపుదల అవసరాలకు లోబడి మీ వ్యక్తిగత డేటాను తొలగించమని అభ్యర్థించండి — దశల వారీ సూచనల కోసం మా ఖాతా & డేటా తొలగింపు పేజీని చూడండి
• పరిమితి హక్కు: మేము మీ డేటాను ప్రాసెస్ చేసే విధానాన్ని పరిమితం చేయాలని అభ్యర్థించాము
• పోర్టబిలిటీ హక్కు: మీ డేటాను నిర్మాణాత్మక, మెషిన్-రీడబుల్ ఫార్మాట్‌లో స్వీకరించండి
• ఆబ్జెక్ట్ హక్కు: డైరెక్ట్ మార్కెటింగ్ లేదా అనలిటిక్స్ కోసం మీ డేటాను ప్రాసెస్ చేయడానికి ఆబ్జెక్ట్ చేయండి
• సమ్మతిని ఉపసంహరించుకునే హక్కు: ప్రాసెసింగ్ సమ్మతి ఆధారితమైనప్పుడు ఏ సమయంలోనైనా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోండి

మేము క్రింది రకాల కుక్కీలు మరియు ట్రాకింగ్ టెక్నాలజీలను ఉపయోగిస్తాము:

చాలా బ్రౌజర్‌లు వాటి సెట్టింగ్‌ల ద్వారా కుక్కీలను నియంత్రించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. అవసరమైన కుక్కీలను నిలిపివేయడం వలన మీరు నిర్దిష్ట ప్లాట్‌ఫారమ్ లక్షణాలను ఉపయోగించకుండా నిరోధించవచ్చు.

• ముఖ్యమైన కుక్కీలు: ప్రమాణీకరణ సెషన్‌లు (rk_session) మరియు కోర్ ప్లాట్‌ఫారమ్ కార్యాచరణకు అవసరం. వీటిని డిజేబుల్ చేయలేరు.
• Analytics కుక్కీలు: Google Analytics 4 (GA4) మరియు Meta Pixel — సందర్శకులు మరియు వ్యాపారులు ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో ఎలా పరస్పర చర్య చేస్తారో అర్థం చేసుకోవడానికి ఉపయోగిస్తారు, తద్వారా మేము లక్షణాలను మెరుగుపరచవచ్చు మరియు మార్కెటింగ్ పనితీరును అంచనా వేయవచ్చు. అనామక సందర్శకుల కోసం మేము వీటిని యాక్టివేట్ చేయడానికి ముందు కుక్కీ బ్యానర్ ద్వారా స్పష్టమైన సమ్మతిని అడుగుతాము. సైన్ ఇన్ చేసిన వినియోగదారుల కోసం (స్టోర్ ముందరి కస్టమర్‌లు మరియు డ్యాష్‌బోర్డ్ వ్యాపారులు), మా సేవా నిబంధనలలో వివరించిన విధంగా సేవను అందించడంలో భాగంగా విశ్లేషణలు స్వయంచాలకంగా సక్రియం చేయబడతాయి. మీరు [email protected]కి ఇమెయిల్ చేయడం ద్వారా ఎప్పుడైనా నిలిపివేయవచ్చు.
• ప్రాధాన్యత కుక్కీలు: మీ భాష, థీమ్ మరియు సమ్మతి (rk-consent) ప్రాధాన్యతలను నిల్వ చేయండి.

మా ప్లాట్‌ఫారమ్ కింది థర్డ్-పార్టీ సేవలతో అనుసంధానం చేస్తుంది, ప్రతి ఒక్కటి వారి స్వంత గోప్యతా విధానాలతో:

మూడవ పక్ష సేవల గోప్యతా పద్ధతులకు మేము బాధ్యత వహించము. ఉపయోగించే ముందు వారి గోప్యతా విధానాలను సమీక్షించమని మేము మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాము.

• అమెజాన్ వెబ్ సర్వీసెస్ (AWS): క్లౌడ్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ మరియు ఫైల్ స్టోరేజ్ — aws.amazon.com/privacy
• Google OAuth: ఐచ్ఛిక సింగిల్ సైన్-ఆన్ ప్రమాణీకరణ — policy.google.com/privacy
• క్లౌడ్‌ఫ్లేర్: కంటెంట్ డెలివరీ నెట్‌వర్క్ మరియు DDoS రక్షణ — cloudflare.com/privacypolicy

Rukter 13 ఏళ్లలోపు పిల్లలకు సూచించబడదు. మేము 13 ఏళ్లలోపు పిల్లల నుండి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉద్దేశపూర్వకంగా సేకరించము. మేము అనుకోకుండా అటువంటి సమాచారాన్ని సేకరించినట్లు మీరు విశ్వసిస్తే, దయచేసి వెంటనే మమ్మల్ని [email protected]లో సంప్రదించండి మరియు మేము దానిని వెంటనే తొలగిస్తాము.

పిల్లల డేటా మరియు మైనర్‌ల కోసం ఆన్‌లైన్ సేవలకు సంబంధించి వర్తించే చట్టాలకు తమ దుకాణం ముందరికి అనుగుణంగా ఉండేలా చూసుకోవాల్సిన బాధ్యత వ్యాపారి విక్రయదారులపై ఉంటుంది.

మా పద్ధతులు లేదా వర్తించే చట్టంలో మార్పులను ప్రతిబింబించేలా మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. మేము భౌతిక మార్పులు చేసినప్పుడు, మేము:

సవరించిన పాలసీ యొక్క ప్రభావవంతమైన తేదీ తర్వాత మీరు రుక్టర్‌ను ఉపయోగించడం కొనసాగించడం వలన నవీకరించబడిన నిబంధనలకు ఆమోదం లభిస్తుంది.

• ఈ పేజీ ఎగువన "చివరిగా నవీకరించబడిన" తేదీని నవీకరించండి
• మార్పు అమలులోకి రావడానికి కనీసం 30 రోజుల ముందు నమోదిత ఖాతాదారులకు ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్ పంపండి
• రుక్టర్ డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో ప్రముఖ నోటీసును ప్రదర్శించండి

ఈ గోప్యతా విధానం లేదా మా డేటా పద్ధతులకు సంబంధించి మీకు ప్రశ్నలు, ఆందోళనలు లేదా అభ్యర్థనలు ఉంటే, దయచేసి మా డేటా రక్షణ బృందాన్ని సంప్రదించండి:

మేము గోప్యతా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము మరియు మీ విచారణను స్వీకరించిన 30 పని రోజులలోపు ప్రతిస్పందిస్తాము.

• ఇమెయిల్: [email protected]
• వెబ్‌సైట్: rukter.com