1. அறிமுகம்
Rukter ("நாங்கள்," "நமது," அல்லது "நாங்கள்") வணிகர்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோர்களை உருவாக்க மற்றும் நிர்வகிக்க உதவும் மின் வணிக தளத்தை இயக்குகிறது. இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையானது, rukter.com இல் உள்ள எங்கள் தளத்தை நீங்கள் பயன்படுத்தும் போது, உங்கள் தகவலை நாங்கள் எவ்வாறு சேகரிக்கிறோம், பயன்படுத்துகிறோம், வெளிப்படுத்துகிறோம் மற்றும் பாதுகாப்போம் என்பதை விளக்குகிறது.
இந்தக் கொள்கை தாய்லாந்தின் தனிப்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டத்தின்படி B.E. 2562 (PDPA) மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சர்வதேச தரவு பாதுகாப்பு தரநிலைகள். Rukter ஐப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், இந்தக் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள நடைமுறைகளுக்கு நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிமுறைகளை நீங்கள் ஏற்கவில்லை என்றால், எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தவும்.
2. நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்
நீங்கள் எங்களுக்கு நேரடியாக வழங்கும் தகவல்களையும் எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் உருவாக்கப்பட்ட தகவல்களையும் நாங்கள் சேகரிக்கிறோம்.
- கணக்கு தகவல்: நீங்கள் பதிவு செய்யும் போது பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் கடவுச்சொல்
- கணக்குத் தகவல்: வணிகப் பெயர், ஸ்டோர் விளக்கம் மற்றும் லோகோ
- கணக்கு தகவல்: தொலைபேசி எண் மற்றும் தொடர்பு விவரங்கள்
- கணக்குத் தகவல்: Google கணக்குத் தகவல் (நீங்கள் Google உள்நுழைவைப் பயன்படுத்தினால்)
- ஸ்டோர் & பரிவர்த்தனை தரவு: நீங்கள் உருவாக்கும் தயாரிப்பு பட்டியல்கள், விலைகள், சரக்கு மற்றும் விளக்கங்கள்
- ஸ்டோர் மற்றும் பரிவர்த்தனை தரவு: ஆர்டர் விவரங்கள், வாடிக்கையாளர் பெயர்கள், ஷிப்பிங் முகவரிகள் மற்றும் கட்டண பதிவுகள்
- ஸ்டோர் & பரிவர்த்தனை தரவு: பேமெண்ட் சீட்டுப் படங்கள் வங்கிப் பரிமாற்றச் சரிபார்ப்பிற்காகப் பதிவேற்றப்பட்டன
- ஸ்டோர் & பரிவர்த்தனை தரவு: PromptPay QR குறியீடு படங்கள்
- பயன்பாட்டுத் தகவல்: ஐபி முகவரி, உலாவி வகை, பார்வையிட்ட பக்கங்கள் மற்றும் நேர முத்திரைகள் உள்ளிட்ட பதிவு தரவு
- பயன்பாட்டுத் தகவல்: சாதனத் தகவல் (சாதன வகை, இயக்க முறைமை)
- பயன்பாட்டுத் தகவல்: டேஷ்போர்டில் உள்ள பயன்பாட்டு முறைகள் மற்றும் வழிசெலுத்தல் அம்சம்
3. உங்கள் தகவலை நாங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம்
நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவலைப் பயன்படுத்துகிறோம்:
மனித மதிப்பாய்வு இல்லாமல் சட்டப்பூர்வ அல்லது அதேபோன்ற குறிப்பிடத்தக்க விளைவுகளை உருவாக்கும் தானியங்கு முடிவெடுப்பதற்கு உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்த மாட்டோம்.
- Rukter தளத்தை வழங்கவும், இயக்கவும் மற்றும் பராமரிக்கவும்
- செயல்முறை சந்தாக்கள் மற்றும் பில்லிங்
- விற்பனையாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையே ஆர்டர் மேலாண்மை மற்றும் கட்டண சரிபார்ப்பை இயக்கவும்
- பரிவர்த்தனை மின்னஞ்சல்களை அனுப்பவும் (ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல்கள், கணக்கு அறிவிப்புகள்)
- வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்கவும் மற்றும் விசாரணைகளுக்கு பதிலளிக்கவும்
- பகுப்பாய்வு மூலம் இயங்குதள அம்சங்களையும் பயனர் அனுபவத்தையும் மேம்படுத்தவும்
- மோசடி, துஷ்பிரயோகம் அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலைக் கண்டறிந்து தடுக்கவும்
- தாய் சட்டம் மற்றும் PDPA இன் கீழ் சட்டப்பூர்வ கடமைகளுக்கு இணங்க
4. தகவல் பகிர்வு மற்றும் வெளிப்படுத்தல்
நாங்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை மூன்றாம் தரப்பினருக்கு விற்கவோ, வர்த்தகம் செய்யவோ அல்லது வாடகைக்கு விடவோ மாட்டோம். பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் மட்டுமே நாங்கள் உங்கள் தகவலைப் பகிரலாம்:
விற்பனையாளர் ஸ்டோர் முகப்புகள் விற்பனையாளரால் கட்டமைக்கப்பட்ட தயாரிப்பு மற்றும் தொடர்புத் தகவலைப் பொதுவில் காண்பிக்கும். விற்பனையாளர்கள் தங்கள் கடை முகப்புகளில் காண்பிக்கும் தரவுகளுக்குப் பொறுப்பாவார்கள்.
- சேவை வழங்குநர்கள்: தளத்தை இயக்க எங்களுக்கு உதவும் நம்பகமான விற்பனையாளர்களுடன் தரவைப் பகிர்ந்து கொள்கிறோம் (கிளவுட் ஹோஸ்டிங், கட்டணச் செயலாக்கம், மின்னஞ்சல் விநியோகம்). இந்த விற்பனையாளர்கள் உங்கள் தரவைப் பாதுகாக்க ஒப்பந்த அடிப்படையில் பிணைக்கப்பட்டுள்ளனர்.
- சட்டத் தேவைகள்: தாய்லாந்து சட்டம், நீதிமன்ற உத்தரவு அல்லது அரசாங்க அதிகாரத்தால் தேவைப்பட்டால் நாங்கள் தகவலை வெளியிடலாம்.
- வணிக இடமாற்றங்கள்: சொத்துக்களின் இணைப்பு, கையகப்படுத்தல் அல்லது விற்பனையின் போது, பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு அறிவிப்புடன், அந்த பரிவர்த்தனையின் ஒரு பகுதியாக பயனர் தரவு மாற்றப்படலாம்.
- உங்கள் ஒப்புதலுடன்: உங்கள் வெளிப்படையான ஒப்புதலுடன் வேறு எந்த நோக்கத்திற்காகவும் தகவலைப் பகிரலாம்.
5. தரவு சேமிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு
உங்கள் தரவு Amazon Web Services (AWS) உள்கட்டமைப்பில், முதன்மையாக ஆசிய பசிபிக் (சிங்கப்பூர்) பிராந்தியத்தில் சேமிக்கப்படுகிறது. பின்வரும் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை நாங்கள் செயல்படுத்துகிறோம்:
உங்கள் கணக்கு செயலில் இருக்கும் வரை உங்கள் கணக்குத் தரவை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். உங்கள் கணக்கை மூடினால், தாய்லாந்து வருவாய்த் துறையின் விதிமுறைகளின்படி பரிவர்த்தனை பதிவுகளை 7 ஆண்டுகள் வைத்திருப்போம், பின்னர் மீதமுள்ள தனிப்பட்ட தரவைப் பாதுகாப்பாக நீக்குவோம்.
தொழில்துறை தரமான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை நாங்கள் செயல்படுத்தும்போது, எந்த அமைப்பும் முற்றிலும் பாதுகாப்பாக இல்லை. உங்கள் தகவலின் முழுமையான பாதுகாப்பிற்கு எங்களால் உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது.
- அனைத்து தரவு தகவல்தொடர்புகளுக்கும் போக்குவரத்தில் குறியாக்கம் (TLS 1.2+).
- கட்டணப் பதிவுகள் உட்பட முக்கியமான தரவுகளுக்கு ஓய்வு நேரத்தில் குறியாக்கம்
- அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபர்களுக்கு மட்டுமே தரவு அணுகலைக் கட்டுப்படுத்தும் அணுகல் கட்டுப்பாடுகள்
- வழக்கமான பாதுகாப்பு தணிக்கைகள் மற்றும் பாதிப்பு மதிப்பீடுகள்
6. PDPA இன் கீழ் உங்கள் உரிமைகள்
தாய்லாந்து தனிப்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டத்தின் (PDPA B.E. 2562) கீழ், உங்களுக்கு பின்வரும் உரிமைகள் உள்ளன:
இந்த உரிமைகளில் ஏதேனும் ஒன்றைப் பயன்படுத்த, [email protected] இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். உங்கள் கோரிக்கைக்கு 30 நாட்களுக்குள் பதிலளிப்போம்.
- அணுகல் உரிமை: உங்களைப் பற்றி நாங்கள் வைத்திருக்கும் தனிப்பட்ட தரவின் நகலைக் கோரவும்
- திருத்துவதற்கான உரிமை: தவறான அல்லது முழுமையற்ற தரவைத் திருத்தக் கோருதல்
- அழிக்கும் உரிமை: சட்டப்பூர்வத் தேவைகளுக்கு உட்பட்டு, உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நீக்கக் கோருங்கள் - படிப்படியான வழிமுறைகளுக்கு எங்கள் கணக்கு மற்றும் தரவு நீக்கம் பக்கத்தைப் பார்க்கவும்
- கட்டுப்பாட்டு உரிமை: உங்கள் தரவை நாங்கள் எவ்வாறு செயலாக்குகிறோம் என்பதைக் கட்டுப்படுத்துமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம்
- பெயர்வுத்திறன் உரிமை: கட்டமைக்கப்பட்ட, இயந்திரம் படிக்கக்கூடிய வடிவத்தில் உங்கள் தரவைப் பெறுங்கள்
- ஆட்சேபனைக்கான உரிமை: நேரடி சந்தைப்படுத்தல் அல்லது பகுப்பாய்வுக்காக உங்கள் தரவைச் செயலாக்குவதைத் தவிர்க்கவும்
- ஒப்புதலை திரும்பப் பெறுவதற்கான உரிமை: எந்த நேரத்திலும் ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறலாம்
7. குக்கீகள் மற்றும் கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்கள்
பின்வரும் வகையான குக்கீகள் மற்றும் கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகிறோம்:
பெரும்பாலான உலாவிகள் அவற்றின் அமைப்புகளின் மூலம் குக்கீகளைக் கட்டுப்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கின்றன. அத்தியாவசிய குக்கீகளை முடக்குவது சில இயங்குதள அம்சங்களைப் பயன்படுத்துவதைத் தடுக்கலாம்.
- அத்தியாவசிய குக்கீகள்: அங்கீகரிப்பு அமர்வுகள் (rk_session) மற்றும் முக்கிய இயங்குதள செயல்பாடுகளுக்குத் தேவை. இவற்றை முடக்க முடியாது.
- Analytics குக்கீகள்: Google Analytics 4 (GA4) மற்றும் Meta Pixel — பார்வையாளர்கள் மற்றும் வணிகர்கள் தளத்துடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ளப் பயன்படுகிறது, இதன் மூலம் அம்சங்களை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் செயல்திறனை அளவிடலாம். அநாமதேய பார்வையாளர்களுக்கு, இவற்றைச் செயல்படுத்துவதற்கு முன் குக்கீ பேனர் மூலம் வெளிப்படையான ஒப்புதலைக் கேட்கிறோம். உள்நுழைந்துள்ள பயனர்களுக்கு (கடை முகப்பு வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் டாஷ்போர்டு வணிகர்கள்), எங்கள் சேவை விதிமுறைகளில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ளபடி, சேவையை வழங்குவதன் ஒரு பகுதியாக பகுப்பாய்வு தானாகவே செயல்படுத்தப்படும். நீங்கள் எந்த நேரத்திலும் [email protected] க்கு மின்னஞ்சல் செய்வதன் மூலம் விலகலாம்.
- முன்னுரிமை குக்கீகள்: உங்கள் மொழி, தீம் மற்றும் ஒப்புதல் (rk-consent) விருப்பங்களைச் சேமிக்கவும்.
8. மூன்றாம் தரப்பு சேவைகள்
எங்கள் தளம் பின்வரும் மூன்றாம் தரப்பு சேவைகளுடன் ஒருங்கிணைக்கிறது, ஒவ்வொன்றும் அதன் சொந்த தனியுரிமைக் கொள்கைகளுடன்:
மூன்றாம் தரப்பு சேவைகளின் தனியுரிமை நடைமுறைகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல. பயன்படுத்துவதற்கு முன் அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளை மதிப்பாய்வு செய்யும்படி நாங்கள் உங்களை ஊக்குவிக்கிறோம்.
- Amazon Web Services (AWS): கிளவுட் உள்கட்டமைப்பு மற்றும் கோப்பு சேமிப்பு — aws.amazon.com/privacy
- Google OAuth: விருப்பமான ஒற்றை உள்நுழைவு அங்கீகாரம் — policy.google.com/privacy
- Cloudflare: உள்ளடக்க விநியோக நெட்வொர்க் மற்றும் DDoS பாதுகாப்பு — cloudflare.com/privacypolicy
9. குழந்தைகளின் தனியுரிமை
Rukter 13 வயதிற்குட்பட்ட குழந்தைகளுக்கு அனுப்பப்படவில்லை. 13 வயதிற்குட்பட்ட குழந்தைகளிடமிருந்து தனிப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் தெரிந்தே சேகரிப்பதில்லை. நாங்கள் கவனக்குறைவாக அத்தகைய தகவலை சேகரித்ததாக நீங்கள் நம்பினால், உடனடியாக எங்களை [email protected] இல் தொடர்பு கொள்ளவும், உடனடியாக அதை நீக்குவோம்.
குழந்தைகளின் தரவு மற்றும் சிறார்களுக்கான ஆன்லைன் சேவைகள் தொடர்பான பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களுக்கு தங்கள் கடை முகப்புகள் இணங்குவதை உறுதிசெய்வதற்கு வணிக விற்பனையாளர்கள் பொறுப்பு.
10. இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்
எங்கள் நடைமுறைகள் அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தில் ஏற்படும் மாற்றங்களைப் பிரதிபலிக்கும் வகையில் இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையை நாங்கள் அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். நாம் பொருள் மாற்றங்களைச் செய்யும்போது, நாம்:
திருத்தப்பட்ட கொள்கை நடைமுறைக்கு வரும் தேதிக்குப் பிறகு நீங்கள் தொடர்ந்து Rukter ஐப் பயன்படுத்தினால், புதுப்பிக்கப்பட்ட விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
- இந்தப் பக்கத்தின் மேலே உள்ள "கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்ட" தேதியைப் புதுப்பிக்கவும்
- மாற்றம் நடைமுறைக்கு வருவதற்கு குறைந்தது 30 நாட்களுக்கு முன்னர் பதிவுசெய்யப்பட்ட கணக்கு வைத்திருப்பவர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அறிவிப்பை அனுப்பவும்
- ரக்டர் டாஷ்போர்டில் ஒரு முக்கிய அறிவிப்பைக் காட்டு
11. எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்
இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கை அல்லது எங்கள் தரவு நடைமுறைகள் தொடர்பான கேள்விகள், கவலைகள் அல்லது கோரிக்கைகள் இருந்தால், எங்கள் தரவுப் பாதுகாப்புக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்:
தனியுரிமைக் கவலைகளைத் தீர்ப்பதற்கு நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம், உங்கள் விசாரணையைப் பெற்ற 30 வணிக நாட்களுக்குள் பதிலளிப்போம்.
- மின்னஞ்சல்: [email protected]
- இணையதளம்: rukter.com