गोपनीयता धोरण

Rukter ("आम्ही," "आमचे," किंवा "आमचे") एक ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म चालवते जे व्यापाऱ्यांना ऑनलाइन स्टोअर्स तयार आणि व्यवस्थापित करण्यास सक्षम करते. तुम्ही rukter.com वर आमचा प्लॅटफॉर्म वापरता तेव्हा आम्ही तुमची माहिती कशी गोळा करतो, वापरतो, उघड करतो आणि सुरक्षित करतो हे हे गोपनीयता धोरण स्पष्ट करते.

हे धोरण थायलंड वैयक्तिक डेटा संरक्षण कायदा B.E नुसार आहे. 2562 (PDPA) आणि लागू आंतरराष्ट्रीय डेटा संरक्षण मानके. Rukter वापरून, तुम्ही या धोरणात वर्णन केलेल्या पद्धतींना संमती देता.

तुम्ही या गोपनीयता धोरणाच्या अटींशी सहमत नसल्यास, कृपया आमच्या सेवांचा वापर बंद करा.

तुम्ही आम्हाला थेट प्रदान केलेली माहिती आणि आमच्या सेवांच्या तुमच्या वापराद्वारे व्युत्पन्न केलेली माहिती आम्ही गोळा करतो.

• खाते माहिती: तुम्ही नोंदणी करता तेव्हा नाव, ईमेल पत्ता आणि पासवर्ड
• खाते माहिती: व्यवसायाचे नाव, स्टोअरचे वर्णन आणि लोगो
• खाते माहिती: फोन नंबर आणि संपर्क तपशील
• खाते माहिती: Google खाते माहिती (तुम्ही Google साइन-इन वापरत असल्यास)

• स्टोअर आणि व्यवहार डेटा: उत्पादन सूची, किंमती, यादी आणि वर्णन तुम्ही तयार करता
• स्टोअर आणि व्यवहार डेटा: ऑर्डर तपशील, ग्राहकांची नावे, शिपिंग पत्ते आणि पेमेंट रेकॉर्ड
• स्टोअर आणि व्यवहार डेटा: बँक हस्तांतरण सत्यापनासाठी पेमेंट स्लिप प्रतिमा अपलोड केल्या आहेत
• स्टोअर आणि व्यवहार डेटा: PromptPay QR कोड प्रतिमा

• वापर माहिती: IP पत्ता, ब्राउझर प्रकार, भेट दिलेली पृष्ठे आणि टाइमस्टॅम्पसह लॉग डेटा
• वापर माहिती: डिव्हाइस माहिती (डिव्हाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम)
• वापर माहिती: डॅशबोर्डमधील वैशिष्ट्य वापराचे नमुने आणि नेव्हिगेशन

आम्ही गोळा करत असलेली माहिती आम्ही यासाठी वापरतो:

आम्ही तुमचा डेटा स्वयंचलित निर्णयासाठी वापरत नाही जे मानवी पुनरावलोकनाशिवाय कायदेशीर किंवा समान महत्त्वपूर्ण प्रभाव निर्माण करते.

• Rukter प्लॅटफॉर्म प्रदान करा, ऑपरेट करा आणि देखरेख करा
• प्रक्रिया सदस्यता आणि बिलिंग
• विक्रेते आणि ग्राहक यांच्यात ऑर्डर व्यवस्थापन आणि पेमेंट पडताळणी सक्षम करा
• व्यवहार ईमेल पाठवा (ऑर्डर पुष्टीकरणे, खाते सूचना)
• ग्राहक समर्थन प्रदान करा आणि चौकशीस प्रतिसाद द्या
• विश्लेषणाद्वारे प्लॅटफॉर्म वैशिष्ट्ये आणि वापरकर्ता अनुभव सुधारित करा
• फसवणूक, गैरवर्तन किंवा अनधिकृत प्रवेश शोधा आणि प्रतिबंधित करा
• थाई कायदा आणि PDPA अंतर्गत कायदेशीर दायित्वांचे पालन करा

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती तृतीय पक्षांना विकत नाही, व्यापार करत नाही किंवा भाड्याने देत नाही. आम्ही तुमची माहिती फक्त खालील परिस्थितीत शेअर करू शकतो:

विक्रेता स्टोअरफ्रंट्स विक्रेत्याने कॉन्फिगर केल्याप्रमाणे सार्वजनिकरित्या उत्पादन आणि संपर्क माहिती प्रदर्शित करतात. विक्रेते त्यांच्या स्टोअरफ्रंटवर प्रदर्शित केलेल्या डेटासाठी जबाबदार असतात.

• सेवा प्रदाते: आम्ही प्लॅटफॉर्म (क्लाउड होस्टिंग, पेमेंट प्रक्रिया, ईमेल वितरण) ऑपरेट करण्यात मदत करणाऱ्या विश्वासू विक्रेत्यांसह डेटा सामायिक करतो. हे विक्रेते तुमच्या डेटाचे संरक्षण करण्यासाठी करारानुसार बांधील आहेत.
• कायदेशीर आवश्यकता: थाई कायदा, न्यायालयाचा आदेश किंवा सरकारी प्राधिकरणाद्वारे आवश्यक असल्यास आम्ही माहिती उघड करू शकतो.
• व्यवसाय हस्तांतरण: विलीनीकरण, संपादन किंवा मालमत्तेची विक्री झाल्यास, त्या व्यवहाराचा एक भाग म्हणून वापरकर्ता डेटा हस्तांतरित केला जाऊ शकतो, ज्याची सूचना प्रभावित वापरकर्त्यांना प्रदान केली जाते.
• तुमच्या संमतीने: आम्ही तुमच्या स्पष्ट संमतीने इतर कोणत्याही उद्देशाने माहिती शेअर करू शकतो.

तुमचा डेटा ॲमेझॉन वेब सर्व्हिसेस (AWS) इन्फ्रास्ट्रक्चरवर संग्रहित केला जातो, प्रामुख्याने एशिया पॅसिफिक (सिंगापूर) प्रदेशात. आम्ही खालील सुरक्षा उपाय लागू करतो:

जोपर्यंत तुमचे खाते सक्रिय आहे तोपर्यंत आम्ही तुमचा खाते डेटा राखून ठेवतो. तुम्ही तुमचे खाते बंद केल्यास, आम्ही थाई महसूल विभागाच्या नियमांनुसार आवश्यक 7 वर्षांसाठी व्यवहार रेकॉर्ड ठेवू, त्यानंतर उर्वरित वैयक्तिक डेटा सुरक्षितपणे हटवू.

आम्ही उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करत असताना, कोणतीही प्रणाली पूर्णपणे सुरक्षित नाही. आम्ही तुमच्या माहितीच्या पूर्ण सुरक्षिततेची हमी देऊ शकत नाही.

• सर्व डेटा संप्रेषणांसाठी ट्रान्झिटमध्ये एन्क्रिप्शन (TLS 1.2+).
• पेमेंट रेकॉर्डसह संवेदनशील डेटासाठी विश्रांतीवर एन्क्रिप्शन
• प्रवेश नियंत्रणे केवळ अधिकृत कर्मचाऱ्यांसाठी डेटा प्रवेश प्रतिबंधित करते
• नियमित सुरक्षा ऑडिट आणि भेद्यता मूल्यांकन

थायलंड वैयक्तिक डेटा संरक्षण कायदा (PDPA B.E. 2562) अंतर्गत, तुम्हाला खालील अधिकार आहेत:

यापैकी कोणतेही अधिकार वापरण्यासाठी, आमच्याशी [email protected] वर संपर्क करा. आम्ही तुमच्या विनंतीला ३० दिवसांच्या आत प्रतिसाद देऊ.

• प्रवेशाचा अधिकार: आम्ही तुमच्याबद्दल ठेवलेल्या वैयक्तिक डेटाच्या प्रतीची विनंती करतो
• दुरुस्तीचा अधिकार: चुकीचा किंवा अपूर्ण डेटा दुरुस्त करण्याची विनंती करा
• इरेजरचा अधिकार: तुमचा वैयक्तिक डेटा हटवण्याची विनंती करा, कायदेशीर धारणा आवश्यकतांनुसार — चरण-दर-चरण सूचनांसाठी आमचे खाते आणि डेटा हटवणे पृष्ठ पहा
• निर्बंधाचा अधिकार: विनंती आहे की आम्ही तुमच्या डेटावर प्रक्रिया कशी करतो ते आम्ही मर्यादित करतो
• पोर्टेबिलिटीचा अधिकार: तुमचा डेटा संरचित, मशीन-वाचनीय स्वरूपात प्राप्त करा
• ऑब्जेक्ट करण्याचा अधिकार: थेट विपणन किंवा विश्लेषणासाठी आपल्या डेटावर प्रक्रिया करण्यास आक्षेप घ्या
• संमती मागे घेण्याचा अधिकार: कोणत्याही वेळी संमती मागे घ्या जिथे प्रक्रिया संमती-आधारित असेल

आम्ही खालील प्रकारच्या कुकीज आणि ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान वापरतो:

बहुतेक ब्राउझर तुम्हाला त्यांच्या सेटिंग्जद्वारे कुकीज नियंत्रित करण्याची परवानगी देतात. अत्यावश्यक कुकीज अक्षम केल्याने तुम्हाला विशिष्ट प्लॅटफॉर्म वैशिष्ट्ये वापरण्यापासून प्रतिबंधित केले जाऊ शकते.

• आवश्यक कुकीज: प्रमाणीकरण सत्रे (rk_session) आणि मुख्य प्लॅटफॉर्म कार्यक्षमतेसाठी आवश्यक. हे अक्षम केले जाऊ शकत नाहीत.
• Analytics कुकीज: Google Analytics 4 (GA4) आणि Meta Pixel — अभ्यागत आणि व्यापारी प्लॅटफॉर्मशी कसा संवाद साधतात हे समजून घेण्यासाठी वापरले जातात जेणेकरून आम्ही वैशिष्ट्ये सुधारू शकतो आणि विपणन कार्यप्रदर्शन मोजू शकतो. निनावी अभ्यागतांसाठी आम्ही हे सक्रिय करण्यापूर्वी कुकी बॅनरद्वारे स्पष्ट संमती मागतो. साइन-इन केलेल्या वापरकर्त्यांसाठी (स्टोअरफ्रंट ग्राहक आणि डॅशबोर्ड व्यापारी), आमच्या सेवा अटींमध्ये नमूद केल्याप्रमाणे, सेवा प्रदान करण्याचा भाग म्हणून विश्लेषणे आपोआप सक्रिय होतात. तुम्ही [email protected] ईमेल करून कधीही निवड रद्द करू शकता.
• प्राधान्य कुकीज: तुमची भाषा, थीम आणि संमती (rk-consent) प्राधान्ये संग्रहित करा.

आमचे प्लॅटफॉर्म खालील तृतीय-पक्ष सेवांसह समाकलित होते, प्रत्येक त्यांच्या स्वतःच्या गोपनीयता धोरणांसह:

आम्ही तृतीय-पक्ष सेवांच्या गोपनीयता पद्धतींसाठी जबाबदार नाही. आम्ही तुम्हाला वापरण्यापूर्वी त्यांच्या गोपनीयता धोरणांचे पुनरावलोकन करण्यास प्रोत्साहित करतो.

• Amazon Web Services (AWS): क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर आणि फाइल स्टोरेज — aws.amazon.com/privacy
• Google OAuth: पर्यायी एकल साइन-ऑन प्रमाणीकरण — policies.google.com/privacy
• Cloudflare: सामग्री वितरण नेटवर्क आणि DDoS संरक्षण — cloudflare.com/privacypolicy

Rukter 13 वर्षांखालील मुलांसाठी निर्देशित केलेले नाही. आम्ही जाणूनबुजून 13 वर्षाखालील मुलांकडून वैयक्तिक माहिती गोळा करत नाही. आम्ही अनवधानाने अशी माहिती गोळा केली आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास, कृपया आमच्याशी [email protected] वर त्वरित संपर्क साधा आणि आम्ही ती त्वरित हटवू.

व्यापारी विक्रेते हे सुनिश्चित करण्यासाठी जबाबदार आहेत की त्यांचे स्टोअरफ्रंट मुलांचा डेटा आणि अल्पवयीनांसाठी ऑनलाइन सेवांसंबंधी लागू कायद्यांचे पालन करतात.

आमच्या पद्धती किंवा लागू कायद्यातील बदल प्रतिबिंबित करण्यासाठी आम्ही हे गोपनीयता धोरण वेळोवेळी अद्यतनित करू शकतो. जेव्हा आम्ही भौतिक बदल करतो, तेव्हा आम्ही हे करू:

सुधारित पॉलिसीच्या प्रभावी तारखेनंतर तुम्ही Rukter चा वापर सुरू ठेवल्याने अद्ययावत अटींची स्वीकृती होते.

• या पृष्ठाच्या शीर्षस्थानी "अंतिम अद्यतनित" तारीख अद्यतनित करा
• बदल प्रभावी होण्याच्या किमान 30 दिवस आधी नोंदणीकृत खातेधारकांना ईमेल सूचना पाठवा
• Rukter डॅशबोर्डवर एक प्रमुख सूचना प्रदर्शित करा

या गोपनीयता धोरणाबद्दल किंवा आमच्या डेटा पद्धतींबद्दल तुम्हाला प्रश्न, चिंता किंवा विनंत्या असल्यास, कृपया आमच्या डेटा संरक्षण कार्यसंघाशी संपर्क साधा:

आम्ही गोपनीयतेच्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत आणि तुमची चौकशी प्राप्त झाल्यानंतर 30 व्यावसायिक दिवसांच्या आत प्रतिसाद देऊ.

• ईमेल: [email protected]
• वेबसाइट: rukter.com