ທາງດ້ານກົດໝາຍ

ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 27 ເມສາ 2026

1. ບົດແນະນຳ

Rukter ("ພວກເຮົາ," "ຂອງພວກເຮົາ," ຫຼື "ພວກເຮົາ") ດໍາເນີນເວທີການຄ້າ e-commerce ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຄ້າສາມາດສ້າງແລະຈັດການຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌. ນະ​ໂຍ​ບາຍ​ຄວາມ​ເປັນ​ສ່ວນ​ຕົວ​ນີ້​ອະ​ທິ​ບາຍ​ວິ​ທີ​ການ​ທີ່​ພວກ​ເຮົາ​ເກັບ​ກໍາ, ການ​ນໍາ​ໃຊ້, ເປີດ​ເຜີຍ, ແລະ​ປົກ​ປັກ​ຮັກ​ສາ​ຂໍ້​ມູນ​ຂອງ​ທ່ານ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ທ່ານ​ນໍາ​ໃຊ້​ເວ​ທີ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ທີ່ rukter.com.

ນະໂຍບາຍນີ້ແມ່ນສອດຄ່ອງກັບກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງປະເທດໄທ B.E. 2562 (PDPA) ແລະມາດຕະຖານການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສາກົນທີ່ໃຊ້ໄດ້. ໂດຍການນໍາໃຊ້ Rukter, ທ່ານຍິນຍອມຕໍ່ການປະຕິບັດທີ່ໄດ້ອະທິບາຍໄວ້ໃນນະໂຍບາຍນີ້.

ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບເງື່ອນໄຂຂອງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້, ກະລຸນາຢຸດການໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ.

2. ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກໍາ

ພວກ​ເຮົາ​ເກັບ​ກໍາ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ທ່ານ​ສະ​ຫນອງ​ໃຫ້​ໂດຍ​ກົງ​ກັບ​ພວກ​ເຮົາ​ແລະ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ເກີດ​ຂຶ້ນ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ບໍ​ລິ​ການ​ຂອງ​ທ່ານ​.

  • ຂໍ້ມູນບັນຊີ: ຊື່, ທີ່ຢູ່ອີເມວ ແລະລະຫັດຜ່ານເມື່ອທ່ານລົງທະບຽນ
  • ຂໍ້ມູນບັນຊີ: ຊື່ທຸລະກິດ, ລາຍລະອຽດຮ້ານ, ແລະໂລໂກ້
  • ຂໍ້ມູນບັນຊີ: ເບີໂທລະສັບ ແລະລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່
  • ຂໍ້ມູນບັນຊີ: ຂໍ້ມູນບັນຊີ Google (ຖ້າທ່ານໃຊ້ Google Sign-In)
  • ເກັບຮັກສາ ແລະຂໍ້ມູນທຸລະກໍາ: ລາຍການຜະລິດຕະພັນ, ລາຄາ, ສິນຄ້າຄົງຄັງ ແລະລາຍລະອຽດທີ່ທ່ານສ້າງ
  • ຂໍ້​ມູນ​ການ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ແລະ​ທຸ​ລະ​ກໍາ​: ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ຄໍາ​ສັ່ງ​, ຊື່​ລູກ​ຄ້າ​, ທີ່​ຢູ່​ໃນ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​, ແລະ​ບັນ​ທຶກ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ເງິນ​
  • ເກັບຮັກສາ ແລະຂໍ້ມູນທຸລະກໍາ: ຮູບພາບໃບຈ່າຍເງິນທີ່ອັບໂຫຼດສໍາລັບການຢັ້ງຢືນການໂອນທະນາຄານ
  • ເກັບຮັກສາ ແລະຂໍ້ມູນທຸລະກໍາ: ຮູບພາບລະຫັດ QR PromptPay
  • ຂໍ້ມູນການນໍາໃຊ້: ຂໍ້ມູນບັນທຶກລວມທັງທີ່ຢູ່ IP, ປະເພດຂອງຕົວທ່ອງເວັບ, ຫນ້າທີ່ໄປຢ້ຽມຢາມ, ແລະເວລາ
  • ຂໍ້​ມູນ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​: ຂໍ້​ມູນ​ອຸ​ປະ​ກອນ (ປະ​ເພດ​ອຸ​ປະ​ກອນ​, ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ​)
  • ຂໍ້​ມູນ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​: ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ຮູບ​ແບບ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ແລະ​ການ​ນໍາ​ທາງ​ພາຍ​ໃນ dashboard​

3. ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ

ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກໍາເພື່ອ:

ພວກເຮົາບໍ່ໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານສໍາລັບການຕັດສິນໃຈອັດຕະໂນມັດທີ່ສ້າງຜົນກະທົບທາງກົດຫມາຍຫຼືຄ້າຍຄືກັນໂດຍບໍ່ມີການກວດສອບຈາກມະນຸດ.

  • ສະຫນອງ, ປະຕິບັດງານ, ແລະຮັກສາເວທີ Rukter
  • ຂັ້ນຕອນການສະໝັກ ແລະໃບບິນ
  • ເປີດໃຊ້ການຈັດການຄໍາສັ່ງ ແລະການກວດສອບການຈ່າຍເງິນລະຫວ່າງຜູ້ຂາຍ ແລະລູກຄ້າ
  • ສົ່ງອີເມວການເຮັດທຸລະກໍາ (ການຢືນຢັນຄໍາສັ່ງ, ການແຈ້ງເຕືອນບັນຊີ)
  • ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າແລະຕອບສະຫນອງຕໍ່ການສອບຖາມ
  • ປັບປຸງຄຸນສົມບັດຂອງເວທີ ແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຜ່ານການວິເຄາະ
  • ກວດພົບ ແລະປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ, ລ່ວງລະເມີດ, ຫຼືການເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ
  • ປະຕິບັດຕາມພັນທະຕາມກົດໝາຍຂອງໄທ ແລະ PDPA

4. ການແບ່ງປັນ ແລະ ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນ

ພວກ​ເຮົາ​ບໍ່​ໄດ້​ຂາຍ, ການ​ຄ້າ, ຫຼື​ໃຫ້​ເຊົ່າ​ຂໍ້​ມູນ​ສ່ວນ​ຕົວ​ຂອງ​ທ່ານ​ໃຫ້​ພາກ​ສ່ວນ​ທີ​ສາມ. ພວກເຮົາອາດຈະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານພຽງແຕ່ໃນສະຖານະການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ໜ້າຮ້ານຂອງຜູ້ຂາຍສະແດງຜະລິດຕະພັນ ແລະຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຕໍ່ສາທາລະນະຕາມທີ່ຜູ້ຂາຍກຳນົດຄ່າໄວ້. ຜູ້ຂາຍມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າຮ້ານຂອງພວກເຂົາ.

  • ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ: ພວກເຮົາແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບຜູ້ຂາຍທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາປະຕິບັດການແພລະຕະຟອມ (cloud hosting, ການຈ່າຍເງິນ, ການສົ່ງອີເມວ). ຜູ້ຂາຍເຫຼົ່ານີ້ຖືກຜູກມັດຕາມສັນຍາເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ.
  • ຂໍ້ກໍານົດດ້ານກົດໝາຍ: ພວກເຮົາອາດຈະເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນ ຖ້າຕ້ອງການໂດຍກົດໝາຍໄທ, ຄໍາສັ່ງຂອງສານ, ຫຼືອຳນາດຂອງລັດຖະບານ.
  • ການໂອນທຸລະກິດ: ໃນກໍລະນີຂອງການລວມຕົວ, ການຊື້, ຫຼືການຂາຍຊັບສິນ, ຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ອາດຈະຖືກໂອນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການເຮັດທຸລະກໍານັ້ນ, ໂດຍມີແຈ້ງການໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.
  • ດ້ວຍຄວາມຍິນຍອມຂອງເຈົ້າ: ພວກເຮົາອາດຈະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນເພື່ອຈຸດປະສົງອື່ນໃດນຶ່ງດ້ວຍການຍິນຍອມຢ່າງຈະແຈ້ງຂອງເຈົ້າ.

5. ການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ ແລະຄວາມປອດໄພ

ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກເກັບໄວ້ໃນໂຄງສ້າງພື້ນຖານ Amazon Web Services (AWS), ຕົ້ນຕໍຢູ່ໃນພາກພື້ນອາຊີປາຊີຟິກ (ສິງກະໂປ). ພວກເຮົາປະຕິບັດມາດຕະການຄວາມປອດໄພດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ພວກເຮົາເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນບັນຊີຂອງທ່ານໄວ້ຕາບໃດທີ່ບັນຊີຂອງທ່ານຍັງເຄື່ອນໄຫວຢູ່. ຖ້າທ່ານປິດບັນຊີຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຈະຮັກສາບັນທຶກການເຮັດທຸລະກໍາເປັນເວລາ 7 ປີຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງກົມລາຍຮັບຂອງໄທ, ຈາກນັ້ນລຶບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ຍັງເຫຼືອອອກຢ່າງປອດໄພ.

ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາປະຕິບັດມາດຕະການຄວາມປອດໄພມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາ, ບໍ່ມີລະບົບໃດທີ່ປອດໄພຢ່າງສົມບູນ. ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຢ່າງແທ້ຈິງຂອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ.

  • ການເຂົ້າລະຫັດໃນການຂົນສົ່ງ (TLS 1.2+) ສໍາລັບການສື່ສານຂໍ້ມູນທັງຫມົດ
  • ການເຂົ້າລະຫັດທີ່ພັກຜ່ອນສໍາລັບຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນລວມທັງບັນທຶກການຈ່າຍເງິນ
  • ການຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງຈໍາກັດການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນກັບບຸກຄະລາກອນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເທົ່ານັ້ນ
  • ການກວດສອບຄວາມປອດໄພເປັນປົກກະຕິແລະການປະເມີນຄວາມອ່ອນແອ

6. ສິດທິຂອງທ່ານພາຍໃຕ້ PDPA

ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງປະເທດໄທ (PDPA B.E. 2562), ທ່ານມີສິດຕໍ່ໄປນີ້:

ເພື່ອໃຊ້ສິດເຫຼົ່ານີ້, ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ [email protected]. ພວກເຮົາຈະຕອບສະຫນອງຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານພາຍໃນ 30 ມື້.

  • ສິດທິໃນການເຂົ້າເຖິງ: ຂໍສໍາເນົາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ພວກເຮົາຖືກ່ຽວກັບທ່ານ
  • ສິດທິຂອງການແກ້ໄຂ: ຮ້ອງຂໍການແກ້ໄຂຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່ຄົບຖ້ວນ
  • ສິດ​ໃນ​ການ​ລົບ​ລ້າງ​: ຮ້ອງ​ຂໍ​ໃຫ້​ລຶບ​ຂໍ້​ມູນ​ສ່ວນ​ບຸກ​ຄົນ​ຂອງ​ທ່ານ​, ຂຶ້ນ​ກັບ​ຂໍ້​ກໍາ​ນົດ​ການ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ໄວ້​ທາງ​ກົດ​ຫມາຍ — ເບິ່ງ​ຫນ້າ ການລຶບບັນຊີ ແລະຂໍ້ມູນ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ສໍາ​ລັບ​ຄໍາ​ແນະ​ນໍາ​ເທື່ອ​ລະ​ກ້າວ
  • ສິດທິຂອງຂໍ້ຈໍາກັດ: ຮ້ອງຂໍໃຫ້ພວກເຮົາຈໍາກັດວິທີການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ
  • ສິດທິໃນການພົກພາ: ຮັບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໃນຮູບແບບທີ່ມີໂຄງສ້າງ, ສາມາດອ່ານເຄື່ອງໄດ້
  • ສິດທິໃນຈຸດປະສົງ: ຈຸດປະສົງຂອງການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານສໍາລັບການຕະຫຼາດໂດຍກົງຫຼືການວິເຄາະ
  • ສິດທິໃນການຖອນການຍິນຍອມ: ຖອນການຍິນຍອມເຫັນດີໄດ້ທຸກເວລາທີ່ການປະມວນຜົນແມ່ນອີງໃສ່ການຍິນຍອມ

7. Cookies ແລະເຕັກໂນໂລຊີການຕິດຕາມ

ພວກເຮົາໃຊ້ປະເພດຂອງຄຸກກີ້ ແລະເທັກໂນໂລຍີການຕິດຕາມຕໍ່ໄປນີ້:

ຕົວທ່ອງເວັບສ່ວນໃຫຍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດຄວບຄຸມ cookies ຜ່ານການຕັ້ງຄ່າຂອງພວກເຂົາ. ການປິດການນຳໃຊ້ຄຸກກີ້ທີ່ຈຳເປັນອາດຈະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ທ່ານໃຊ້ຄຸນສົມບັດສະເພາະຂອງແພລດຟອມ.

  • ຄຸກກີທີ່ຈຳເປັນ: ຕ້ອງການສໍາລັບເຊດຊັນການພິສູດຢືນຢັນ (rk_session) ແລະການເຮັດວຽກຂອງແພລດຟອມຫຼັກ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ສາມາດຖືກປິດໃຊ້ງານໄດ້.
  • Analytics Cookies: Google Analytics 4 (GA4) ແລະ Meta Pixel — ໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າໃຈວິທີທີ່ຜູ້ເຂົ້າຊົມ ແລະຜູ້ຄ້າພົວພັນກັບເວທີເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດປັບປຸງຄຸນສົມບັດ ແລະວັດແທກປະສິດທິພາບການຕະຫຼາດ. ສໍາລັບຜູ້ເຂົ້າຊົມທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່, ພວກເຮົາຂໍຄວາມຍິນຍອມຢ່າງຈະແຈ້ງຜ່ານປ້າຍໂຄສະນາຄຸກກີກ່ອນທີ່ຈະເປີດໃຊ້ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້. ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບ (ລູກຄ້າຫນ້າຮ້ານແລະຮ້ານຄ້າ dashboard), ການວິເຄາະຈະຖືກເປີດໃຊ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການບໍລິການ, ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວໄວ້ໃນເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ. ທ່ານສາມາດເລືອກອອກໄດ້ທຸກເວລາໂດຍການສົ່ງອີເມວຫາ [email protected].
  • Preference Cookies: ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ພາ​ສາ​, ຫົວ​ຂໍ້​, ແລະ​ຄວາມ​ຍິນ​ຍອມ​ຂອງ​ທ່ານ (rk-consent​) preferences​.

8. ບໍລິການພາກສ່ວນທີສາມ

ແພລດຟອມຂອງພວກເຮົາປະສົມປະສານກັບບໍລິການພາກສ່ວນທີສາມຕໍ່ໄປນີ້, ແຕ່ລະຄົນມີນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຕົນເອງ:

ພວກເຮົາບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການປະຕິບັດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງການບໍລິການພາກສ່ວນທີສາມ. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານທົບທວນຄືນນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ອນທີ່ຈະນໍາໃຊ້.

  • Amazon Web Services (AWS): ໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງຄລາວ ແລະບ່ອນເກັບໄຟລ໌ — aws.amazon.com/privacy
  • Google OAuth: ທາງເລືອກການຢືນຢັນການເຂົ້າສູ່ລະບົບດຽວທີ່ເປັນທາງເລືອກ — policy.google.com/privacy
  • Cloudflare: ເຄືອຂ່າຍການຈັດສົ່ງເນື້ອຫາ ແລະການປົກປ້ອງ DDoS — cloudflare.com/privacypolicy

9. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເດັກນ້ອຍ

Rukter ບໍ່ໄດ້ມຸ້ງໄປຫາເດັກນ້ອຍທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 13 ປີ. ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເກັບກຳຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຈາກເດັກນ້ອຍອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 13 ປີໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວ. ຖ້າທ່ານເຊື່ອວ່າພວກເຮົາເກັບກຳຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວໂດຍບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາໃນທັນທີທີ່ [email protected] ແລະ ພວກເຮົາຈະລຶບມັນທັນທີ.

ຜູ້ຂາຍຜູ້ຂາຍມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບປະກັນຫນ້າຮ້ານຂອງພວກເຂົາປະຕິບັດຕາມກົດຫມາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນຂອງເດັກນ້ອຍແລະການບໍລິການອອນໄລນ໌ສໍາລັບເດັກນ້ອຍ.

10. ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍນີ້

ພວກເຮົາອາດຈະປັບປຸງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ໃນບາງຄັ້ງຄາວເພື່ອສະທ້ອນເຖິງການປ່ຽນແປງໃນການປະຕິບັດຂອງພວກເຮົາຫຼືກົດຫມາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ເມື່ອພວກເຮົາປ່ຽນແປງວັດສະດຸ, ພວກເຮົາຈະ:

ການນໍາໃຊ້ Rukter ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງທ່ານຫຼັງຈາກວັນທີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຂອງນະໂຍບາຍສະບັບປັບປຸງປະກອບດ້ວຍການຍອມຮັບຂໍ້ກໍານົດສະບັບປັບປຸງ.

  • ອັບເດດວັນທີ "ອັບເດດຫຼ້າສຸດ" ຢູ່ເທິງສຸດຂອງໜ້ານີ້
  • ສົ່ງອີເມວແຈ້ງເຕືອນໃຫ້ຜູ້ຖືບັນຊີລົງທະບຽນຢ່າງໜ້ອຍ 30 ມື້ກ່ອນທີ່ການປ່ຽນແປງຈະມີຜົນ
  • ສະແດງແຈ້ງການທີ່ໂດດເດັ່ນໃນ dashboard Rukter

11. ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ

ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມ, ຄວາມກັງວົນ, ຫຼືຄໍາຮ້ອງຂໍກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ຫຼືການປະຕິບັດຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ທີມງານປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາ:

ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຈະຕອບສະຫນອງພາຍໃນ 30 ວັນເຮັດວຽກຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການສອບຖາມຂອງທ່ານ.

ເງື່ອນໄຂ ແລະເງື່ອນໄຂ →↑ ກັບໄປເທິງສຸດ