Privacy Policy

Rukter ("em", "me," an "me") platformek e-bazirganiyê dixebitîne ku rê dide bazirganan ku firotgehên serhêl biafirînin û birêve bibin. Ev Siyaseta Nepenîtiyê rave dike ka em çawa agahdariya we berhev dikin, bikar tînin, eşkere dikin û diparêzin dema ku hûn platforma me li rukter.com bikar tînin.

Ev polîtîka li gorî Qanûna Parastina Daneyên Kesane ya Tayland B.E. 2562 (PDPA) û standardên navneteweyî yên parastina daneyê. Bi karanîna Rukter, hûn bi pratîkên ku di vê siyasetê de têne diyar kirin razî dibin.

Ger hûn bi şertên vê Siyaseta Nepenîtiyê razî nebin, ji kerema xwe karanîna karûbarên me rawestînin.

Em agahdariya ku hûn rasterast ji me re peyda dikin û agahdariya ku bi karanîna we ya karûbarên me ve hatî çêkirin berhev dikin.

• Agahdariya Hesabê: Dema ku hûn qeyd dikin Nav, navnîşana e-name, û şîfreya xwe
• Agahdariya Hesabê: Navê karsaziyê, şiroveya firotanê, û logo
• Agahdariya Hesabê: Hejmara têlefonê û hûrguliyên têkiliyê
• Agahdariya Hesabê: Agahdariya hesabê Google (heke hûn Têketin-In Google bikar bînin)

• Daneyên Firotgeh & Danûstandin: Navnîşanên hilberan, biha, tomar û danasînên ku hûn diafirînin
• Daneyên Firotanê & Danûstandinê: Hûrguliyên fermanê, navên xerîdar, navnîşanên barkirinê, û tomarên dravdanê
• Daneyên Firotan & Danûstandin: Wêneyên dravdanê yên ku ji bo verastkirina veguheztina bankê hatine barkirin
• Daneyên hilanîn û danûstendinê: Wêneyên koda QR ya PromptPay

• Agahdariya Bikaranînê: Daneyên têketinê di nav de navnîşana IP-yê, celebê gerokê, rûpelên ku hatine serdan, û îşaretên demê
• Agahdariya Bikaranînê: Agahdariya cîhazê (cureyê cîhazê, pergala xebitandinê)
• Agahdariya Bikaranînê: Nimûneyên karanîna taybetmendiyê û navîgasyon di nav dashboardê de

Em agahdariya ku em berhev dikin bikar tînin:

Em daneyên we ji bo biryara otomatîkî ya ku bêyî vekolîna mirovî bandorên qanûnî an bi heman rengî girîng çêdike bikar naynin.

• Platforma Rukter peyda bikin, xebitînin û biparêzin
• Pêvajoya abonetiyê û billing
• Di navbera firoşkar û xerîdaran de rêveberiya fermanê û verastkirina dravdanê çalak bikin
• E-nameyên danûstendinê bişînin (pejirandina fermanê, agahdariya hesabê)
• Piştgiriya xerîdar peyda bikin û bersiva lêpirsînan bidin
• Taybetmendiyên platformê û ezmûna bikarhêner bi riya analîtîk çêtir bikin
• Sextekarî, destdirêjî, an gihîştina bê destûr kifş bikin û pêşî lê bigirin
• Li gorî qanûnên Thai û PDPA-yê berpirsiyariyên qanûnî bicîh bînin

Em agahdariya weya kesane nafiroşin, bazirganî, an kirê nadin aliyên sêyemîn. Em dikarin agahdariya we tenê di rewşên jêrîn de parve bikin:

Pêşniyarên firotgehan hilber û agahdariya têkiliyê bi gelemperî wekî ku ji hêla firoşkar ve hatî mîheng kirin nîşan didin. Firoşkar ji daneyên ku ew li ser dikanên xwe nîşan didin berpirsiyar in.

• Pêşkêşkerên Karûbar: Em daneyan bi firoşkarên pêbawer ên ku ji me re dibin alîkar ku platformê bixebitînin re parve dikin (mêvandariya ewr, hilanîna dravdanê, radestkirina e-nameyê). Van firoşkaran bi peymanê ve girêdayî ne ku daneyên we biparêzin.
• Pêdiviyên Hiqûqî: Ger ku ji hêla qanûnên Thai, biryara dadgehê, an desthilatdariya hukûmetê ve were xwestin, dibe ku em agahdarî eşkere bikin.
• Veguheztinên Karsaziyê: Di bûyera yekbûn, destgirtin, an firotina malûmanan de, dibe ku daneyên bikarhêner wekî beşek ji wê danûstendinê were veguheztin, digel agahdarî ji bikarhênerên bandorkirî re.
• Bi razîbûna we: Dibe ku em bi razîbûna weya eşkere ji bo armancek din agahdarî parve bikin.

Daneyên we li ser binesaziya Karûbarên Webê ya Amazon (AWS), di serî de li herêma Asya Pasîfîkê (Singapore) têne hilanîn. Em tedbîrên ewlehiyê yên jêrîn bicîh dikin:

Heya ku hesabê we çalak be em daneyên hesabê we diparêzin. Ger hûn hesabê xwe bigirin, em ê 7 salan tomarên danûstendinê bihêlin ku ji hêla rêzikên Wezareta Dahata Thai ve tê xwestin, wê hingê daneyên kesane yên mayî bi ewlehî jêbirin.

Dema ku em tedbîrên ewlehiyê yên standard-pîşesaziyê bicîh dikin, ti pergal bi tevahî ewledar nîne. Em nikarin ewlehiya bêkêmasî ya agahdariya we garantî bikin.

• Şîfrekirina di veguhastinê de (TLS 1.2+) ji bo hemî danûstandinên daneyê
• Ji bo daneyên hesas tevî tomarên dravdanê şîfrekirin di bêhnvedanê de
• Kontrolên gihîştinê tenê gihandina daneyê ji personelên destûrdar re sînordar dike
• Vekolînên ewlehiyê yên birêkûpêk û nirxandinên lawaziyê

Li gorî Qanûna Parastina Daneyên Kesane ya Taylandê (PDPA B.E. 2562), mafên we yên jêrîn hene:

Ji bo bikaranîna yek ji van mafan, bi me re bi [email protected] re têkilî daynin. Em ê di nav 30 rojan de bersiva daxwaza we bidin.

• Mafê Gihîştinê: Daxwaza kopiyek ji daneyên kesane yên ku em li ser we digirin
• Mafê Serastkirinê: Daxwaza serrastkirina daneyên nerast an netemam
• Mafê Jêbirinê: Daxwaza jêbirina daneyên xweyên kesane, li gorî daxwazên ragirtina qanûnî - ji bo rêwerzên gav-bi-gav li rûpela meya Hesab & jêbirina daneyan binêre
• Mafê Qedexekirinê: Daxwaz bikin ku em çawa daneyên we pêvajoyê dikin sînordar bikin
• Mafê Veguheztinê: Daneyên xwe bi rengek çêkirî, ku ji hêla makîneyê ve tê xwendin bistînin
• Mafê Objektê: Ji bo kirrûbirra rasterast an analîtîkê li ser pêvajokirina daneyên we nerazî ne
• Mafê Vekişîna Rizamendiyê: Di her kêliyê de ku pêvajo li ser bingeha razîbûnê ye, razîbûnê vekişînin

Em cureyên jêrîn ên cookie û teknolojiyên şopandinê bikar tînin:

Piraniya gerokan dihêlin ku hûn bi mîhengên wan cookies kontrol bikin. Neçalakkirina çerezên bingehîn dibe ku hûn nehêle ku hûn hin taybetmendiyên platformê bikar bînin.

• Cookies Essential: Ji bo danişînên erêkirinê (rk_session) û fonksiyona platforma bingehîn hewce ye. Ev nikarin bên astengkirin.
• Cookies Analytics: Google Analytics 4 (GA4) û Meta Pixel - tê bikar anîn ku fêm bikin ka mêvan û bazirgan çawa bi platformê re têkilî dikin da ku em dikarin taybetmendiyan baştir bikin û performansa kirrûbirrê bipîvin. Ji bo mêvanên nenas em berî ku van çalak bikin bi riya pankartek cookie razîbûna eşkere dixwazin. Ji bo bikarhênerên qeydkirî (mişteriyên pêşangeha dikanê û bazirganên dashboardê), analîtîk wekî beşek ji peydakirina Karûbar, wekî ku di Mercên Karûbarê me de hatî destnîşan kirin bixweber têne çalak kirin. Hûn dikarin her dem bi e-nameyê [email protected] veqetînin.
• Cookies Preference: Vebijêrkên ziman, mijar û razîbûna xwe (rk-rizayetî) hilînin.

Platforma me bi karûbarên sêyemîn ên jêrîn re, her yek bi polîtîkayên xwe yên nepenîtiyê re yek dike:

Em ji pratîkên nepenîtiyê yên karûbarên sêyemîn ne berpirsiyar in. Em we teşwîq dikin ku hûn berî bikar bînin polîtîkayên nepenîtiyê binirxînin.

• Karûbarên Webê yên Amazon (AWS): Binesaziya Cloud û hilanîna pelan - aws.amazon.com/privacy
• Google OAuth: Vebijêrkek yekane verastkirin - Policyes.google.com/privacy
• Cloudflare: Tora radestkirina naverokê û parastina DDoS - cloudflare.com/privacypolicy

Rukter ji zarokên di bin 13 saliyê re nayê şandin. Em bi zanebûn agahdariya kesane ji zarokên di bin 13 salî re kom nakin. Heke hûn bawer dikin ku me bi nezanî ev agahî berhev kirine, ji kerema xwe tavilê li ser [email protected] bi me re têkilî daynin û em ê di cih de jêbirin.

Firoşkarên bazirgan berpirsiyar in ku pêbaweriya dikanên wan bi qanûnên derbasdar ên di derheqê daneyên zarokan û karûbarên serhêl ên ji bo piçûkan de ne.

Dibe ku em vê Siyaseta Nepenîtiyê car bi car nûve bikin da ku guheztinên di pratîkên me an qanûnên bikêr de nîşan bidin. Dema ku em guhertinên materyalî çêbikin, em ê:

Bikaranîna weya domdar a Rukter piştî roja bandor a siyasetek guhezbar pejirandina şertên nûvekirî ye.

• Dîroka "Nûvekirina Dawî" ya li serê vê rûpelê nûve bikin
• Bi kêmî ve 30 roj beriya ku guhertin bikeve meriyetê, ji xwediyên hesabên qeydkirî re agahiyek e-nameyê bişînin
• Li ser tabloya Rukter agahiyek berbiçav nîşan bidin

Ger pirsên we, fikar, an daxwazên we di derbarê vê Siyaseta Nepenîtiyê an pratîkên daneyên me de hebin, ji kerema xwe bi tîmê meya Parastina Daneyê re têkilî daynin:

Em pabend in ku fikarên nepenîtiyê çareser bikin û dê di nav 30 rojên kar de piştî wergirtina lêpirsîna we bersiv bidin.

• Email: [email protected]
• malpera Înternetê: rukter.com