Իրավական

Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին թարմացումը՝ 27 ապրիլի, 2026թ

1. Ներածություն

Rukter-ը («մենք», «մեր» կամ «մենք») գործում է էլեկտրոնային առևտրի հարթակ, որը հնարավորություն է տալիս առևտրականներին ստեղծել և կառավարել առցանց խանութներ: Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում, բացահայտում և պաշտպանում ձեր տվյալները, երբ դուք օգտագործում եք մեր հարթակը rukter.com-ում:

Այս քաղաքականությունը համապատասխանում է Թաիլանդի Անձնական տվյալների պաշտպանության ակտին B.E. 2562 (PDPA) և տվյալների պաշտպանության կիրառելի միջազգային ստանդարտները: Օգտագործելով Rukter-ը, դուք համաձայնում եք այս քաղաքականության մեջ նկարագրված գործելակերպին:

Եթե ​​համաձայն չեք սույն Գաղտնիության քաղաքականության պայմանների հետ, խնդրում ենք դադարեցնել մեր ծառայություններից օգտվելը:

2. Տեղեկություն, որը մենք հավաքում ենք

Մենք հավաքում ենք այն տեղեկությունները, որոնք դուք ուղղակիորեն տրամադրում եք մեզ, և տեղեկատվությունը, որը ստացվել է մեր ծառայությունների օգտագործման արդյունքում:

  • Հաշվի տեղեկությունները. գրանցման ժամանակ անունը, էլփոստի հասցեն և գաղտնաբառը
  • Հաշվի մասին տեղեկություններ. ձեռնարկության անվանումը, խանութի նկարագրությունը և պատկերանշանը
  • Հաշվի տվյալներ. Հեռախոսահամար և կոնտակտային տվյալներ
  • Հաշվի տեղեկություններ. Google հաշվի տվյալներ (եթե դուք օգտագործում եք Google Sign-In)
  • Խանութի և գործարքների տվյալներ. Ձեր ստեղծած ապրանքների ցանկերը, գները, գույքագրումը և նկարագրությունները
  • Խանութի և գործարքների տվյալներ. Պատվերի մանրամասներ, հաճախորդների անուններ, առաքման հասցեներ և վճարման գրառումներ
  • Խանութի և գործարքների տվյալներ. բանկային փոխանցումների ստուգման համար վերբեռնված վճարման կտրոնի պատկերներ
  • Պահպանման և գործարքների տվյալներ. PromptPay QR կոդի պատկերներ
  • Օգտագործման մասին տեղեկություններ. Մատյանների տվյալներ, ներառյալ IP հասցեն, դիտարկիչի տեսակը, այցելած էջերը և ժամադրոշմները
  • Օգտագործման մասին տեղեկություններ. Սարքի մասին տեղեկություններ (սարքի տեսակ, օպերացիոն համակարգ)
  • Օգտագործման մասին տեղեկություններ. Գործառույթների օգտագործման օրինաչափություններ և նավարկություն վահանակի ներսում

3. Ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր տվյալները

Մենք օգտագործում ենք մեր հավաքած տեղեկատվությունը հետևյալի համար.

Մենք չենք օգտագործում ձեր տվյալները ավտոմատացված որոշումներ կայացնելու համար, որոնք առաջացնում են օրինական կամ նմանատիպ նշանակալի ազդեցություններ առանց մարդու վերանայման:

  • Տրամադրել, գործել և պահպանել Rukter հարթակը
  • Գործընթացի բաժանորդագրություններ և վճարումներ
  • Միացնել պատվերի կառավարումը և վճարումների ստուգումը վաճառողների և հաճախորդների միջև
  • Ուղարկեք գործարքային նամակներ (պատվերի հաստատումներ, հաշվի ծանուցումներ)
  • Տրամադրել հաճախորդների աջակցություն և պատասխանել հարցումներին
  • Բարելավել հարթակի առանձնահատկությունները և օգտագործողների փորձը վերլուծության միջոցով
  • Հայտնաբերել և կանխել խարդախությունը, չարաշահումը կամ չարտոնված մուտքը
  • Կատարեք Թաիլանդի օրենսդրությամբ և PDPA-ով նախատեսված իրավական պարտավորությունները

4. Տեղեկատվության փոխանակում և բացահայտում

Մենք չենք վաճառում, առևտուր կամ վարձակալում ձեր անձնական տվյալները երրորդ անձանց: Մենք կարող ենք կիսել ձեր տվյալները միայն հետևյալ հանգամանքներում.

Վաճառողի խանութների ցուցափեղկերը հրապարակայնորեն ցուցադրում են ապրանքի և կոնտակտային տվյալները, ինչպես կազմաձևված է վաճառողի կողմից: Վաճառողները պատասխանատու են իրենց ցուցափեղկերում ցուցադրվող տվյալների համար:

  • Ծառայություններ մատուցողներ. Մենք տվյալները կիսում ենք վստահելի վաճառողների հետ, որոնք օգնում են մեզ գործել հարթակը (ամպային հոսթինգ, վճարումների մշակում, էլփոստի առաքում): Այս վաճառողները պայմանագրով պարտավոր են պաշտպանել ձեր տվյալները:
  • Իրավական պահանջներ. մենք կարող ենք տեղեկատվություն հրապարակել, եթե պահանջվում է Թաիլանդի օրենսդրությամբ, դատարանի որոշմամբ կամ պետական ​​մարմնի կողմից:
  • Բիզնեսի փոխանցումներ. ակտիվների միաձուլման, ձեռքբերման կամ վաճառքի դեպքում օգտատերերի տվյալները կարող են փոխանցվել որպես այդ գործարքի մաս՝ ազդակիր օգտվողներին ծանուցելով:
  • Ձեր համաձայնությամբ. Ձեր բացահայտ համաձայնությամբ մենք կարող ենք տեղեկատվություն տարածել ցանկացած այլ նպատակով:

5. Տվյալների պահպանում և անվտանգություն

Ձեր տվյալները պահվում են Amazon Web Services (AWS) ենթակառուցվածքում, հիմնականում Ասիայի Խաղաղօվկիանոսյան (Սինգապուր) տարածաշրջանում: Մենք իրականացնում ենք անվտանգության հետևյալ միջոցառումները.

Մենք պահպանում ենք ձեր հաշվի տվյալները այնքան ժամանակ, քանի դեռ ձեր հաշիվը ակտիվ է: Եթե ​​փակեք ձեր հաշիվը, մենք կպահենք գործարքների գրառումները 7 տարի, ինչպես պահանջվում է Թաիլանդի եկամուտների դեպարտամենտի կանոնակարգերով, այնուհետև ապահով կերպով կջնջենք մնացած անձնական տվյալները:

Մինչ մենք իրականացնում ենք արդյունաբերության ստանդարտ անվտանգության միջոցներ, ոչ մի համակարգ լիովին անվտանգ չէ: Մենք չենք կարող երաշխավորել ձեր տեղեկատվության բացարձակ անվտանգությունը:

  • Տարանցիկ գաղտնագրում (TLS 1.2+) բոլոր տվյալների հաղորդակցության համար
  • Կոդավորումը հանգիստ վիճակում զգայուն տվյալների համար, ներառյալ վճարման գրառումները
  • Մուտքի վերահսկումը սահմանափակում է տվյալների մուտքը միայն լիազորված անձնակազմին
  • Անվտանգության կանոնավոր աուդիտներ և խոցելիության գնահատումներ

6. Ձեր իրավունքները PDPA-ի ներքո

Համաձայն Թաիլանդի Անձնական տվյալների պաշտպանության օրենքի (PDPA B.E. 2562), դուք ունեք հետևյալ իրավունքները.

Այս իրավունքներից որևէ մեկից օգտվելու համար կապվեք մեզ հետ [email protected] հեռախոսահամարով: Մենք կպատասխանենք ձեր խնդրանքին 30 օրվա ընթացքում:

  • Մուտքի իրավունք. խնդրեք ձեր մասին մեր պահած անձնական տվյալների պատճենը
  • Ուղղման իրավունք. պահանջել սխալ կամ թերի տվյալների ուղղում
  • Ջնջման իրավունք. խնդրեք ջնջել ձեր անձնական տվյալները, օրինական պահպանման պահանջներին համապատասխան — տես մեր Հաշվի և տվյալների ջնջում էջը՝ քայլ առ քայլ հրահանգների համար
  • Սահմանափակման իրավունք. Խնդրեք, որ մենք սահմանափակենք ձեր տվյալների մշակման եղանակը
  • Դյուրակիրության իրավունք. ստացեք ձեր տվյալները կառուցվածքային, մեքենայաընթեռնելի ձևաչափով
  • Առարկության իրավունք. առարկեք ձեր տվյալների մշակմանը ուղղակի մարքեթինգի կամ վերլուծության համար
  • Համաձայնությունը հետ կանչելու իրավունք. հետ կանչել համաձայնությունը ցանկացած ժամանակ, երբ մշակումն իրականացվում է համաձայնության վրա

7. Թխուկներ և հետևելու տեխնոլոգիաներ

Մենք օգտագործում ենք քուքիների և հետևելու տեխնոլոգիաների հետևյալ տեսակները.

Բրաուզերների մեծ մասը թույլ է տալիս վերահսկել թխուկները իրենց կարգավորումների միջոցով: Հիմնական թխուկների անջատումը կարող է խանգարել ձեզ պլատֆորմի որոշակի գործառույթներից օգտվելուց:

  • Հիմնական թխուկներ. Պահանջվում են նույնականացման նիստերի (rk_session) և հիմնական հարթակի գործառույթների համար: Դրանք հնարավոր չէ անջատել:
  • Վերլուծության թխուկներ. Google Analytics 4 (GA4) և Meta Pixel – օգտագործվում են հասկանալու համար, թե ինչպես են այցելուները և առևտրականները փոխազդում հարթակի հետ, որպեսզի մենք կարողանանք բարելավել գործառույթները և չափել մարքեթինգային արդյունավետությունը: Անանուն այցելուների համար մենք խնդրում ենք հստակ համաձայնություն ստանալ թխուկների դրոշի միջոցով՝ նախքան դրանք ակտիվացնելը: Մուտք գործած օգտատերերի համար (խանութի ցուցափեղկերի հաճախորդներ և վահանակի վաճառողներ) վերլուծությունները ավտոմատ կերպով ակտիվանում են Ծառայության տրամադրման մասով, ինչպես նշված է մեր Ծառայությունների մատուցման պայմաններում: Ցանկացած ժամանակ կարող եք հրաժարվել՝ ուղարկելով [email protected] էլ.
  • Նախընտրական թխուկներ. Պահպանեք ձեր լեզվի, թեմայի և համաձայնության (rk-consent) նախապատվությունները:

8. Երրորդ կողմի ծառայություններ

Մեր հարթակը ինտեգրվում է երրորդ կողմի հետևյալ ծառայությունների հետ, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի իր գաղտնիության քաղաքականությունը.

Մենք պատասխանատվություն չենք կրում երրորդ կողմի ծառայությունների գաղտնիության պրակտիկայի համար: Մենք խորհուրդ ենք տալիս օգտագործելուց առաջ վերանայել նրանց գաղտնիության քաղաքականությունը:

  • Amazon Web Services (AWS). Ամպային ենթակառուցվածք և ֆայլերի պահեստավորում — aws.amazon.com/privacy
  • Google OAuth. կամընտիր մեկ մուտքի նույնականացում — policyes.google.com/privacy
  • Cloudflare. Բովանդակության առաքման ցանց և DDoS պաշտպանություն — cloudflare.com/privacypolicy

9. Երեխաների գաղտնիություն

Rukter-ն ուղղված չէ 13 տարեկանից փոքր երեխաներին: Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անձնական տեղեկություններ մինչև 13 տարեկան երեխաներից: Եթե կարծում եք, որ մենք պատահաբար հավաքել ենք այդպիսի տեղեկատվություն, խնդրում ենք անմիջապես կապվել մեզ հետ [email protected] համարով, և մենք անմիջապես կջնջենք այն:

Առևտրական վաճառողները պատասխանատվություն են կրում ապահովելու համար, որ իրենց ցուցափեղկերը համապատասխանեն երեխաների տվյալների և անչափահասների համար առցանց ծառայությունների վերաբերյալ գործող օրենքներին:

10. Փոփոխություններ սույն քաղաքականության մեջ

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ արտացոլելու մեր գործելակերպում կամ կիրառելի օրենսդրության փոփոխությունները: Երբ մենք նյութական փոփոխություններ կատարենք, մենք կանենք.

Ձեր կողմից Rukter-ի շարունակական օգտագործումը վերանայված քաղաքականության ուժի մեջ մտնելուց հետո համարվում է թարմացված պայմանների ընդունում:

  • Թարմացրեք «Վերջին թարմացման» ամսաթիվը այս էջի վերևում
  • Փոփոխության ուժի մեջ մտնելուց առնվազն 30 օր առաջ ուղարկեք էլփոստի ծանուցում գրանցված հաշիվների սեփականատերերին
  • Ցուցադրել նշանավոր ծանուցում Rukter վահանակի վրա

11. Կապվեք մեզ հետ

Եթե ​​ունեք հարցեր, մտահոգություններ կամ հարցումներ այս Գաղտնիության քաղաքականության կամ մեր տվյալների պրակտիկայի վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել Տվյալների պաշտպանության մեր թիմի հետ.

Մենք պարտավորվում ենք լուծել գաղտնիության հետ կապված խնդիրները և կպատասխանենք ձեր հարցումը ստանալուց հետո 30 աշխատանքային օրվա ընթացքում:

Պայմաններ և դրույթներ →↑ Վերադառնալ սկիզբ