Privaatsuspoliitika

Rukter ("meie", "meie" või "meie") haldab e-kaubanduse platvormi, mis võimaldab kaupmeestel luua ja hallata veebipoode. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme teie teavet, kui kasutate meie platvormi saidil rukter.com.

See poliitika on kooskõlas Tai isikuandmete kaitse seadusega B.E. 2562 (PDPA) ja kohaldatavad rahvusvahelised andmekaitsestandardid. Rukterit kasutades nõustute käesolevas poliitikas kirjeldatud tavadega.

Kui te ei nõustu selle privaatsuspoliitika tingimustega, lõpetage meie teenuste kasutamine.

Kogume teavet, mille meile otse edastate, ja teavet, mis on loodud meie teenuste kasutamise käigus.

• Konto teave: registreerimisel nimi, e-posti aadress ja parool
• Kontoteave: ettevõtte nimi, poe kirjeldus ja logo
• Konto teave: telefoninumber ja kontaktandmed
• Konto teave: Google'i konto teave (kui kasutate Google'i sisselogimist)

• Kaupluse ja tehingute andmed: teie loodud tooteloendid, hinnad, laoseisud ja kirjeldused
• Kaupluse ja tehingute andmed: tellimuse üksikasjad, klientide nimed, tarneaadressid ja maksedokumendid
• Kaupluse ja tehingute andmed: pangaülekande kinnitamiseks üles laaditud maksekviitungi pildid
• Kaupluse ja tehingute andmed: PromptPay QR-koodi kujutised

• Kasutusteave: logiandmed, sealhulgas IP-aadress, brauseri tüüp, külastatud lehed ja ajatemplid
• Kasutusteave: seadme teave (seadme tüüp, operatsioonisüsteem)
• Kasutusteave: funktsioonide kasutusmustrid ja armatuurlaual navigeerimine

Kasutame kogutud teavet:

Me ei kasuta teie andmeid automatiseeritud otsuste tegemiseks, millel on õiguslikud või sarnaselt olulised tagajärjed ilma inimese kontrollita.

• Pakkuda, kasutada ja hooldada Rukteri platvormi
• Töötle tellimusi ja arveldamist
• Lubage müüjate ja klientide vahel tellimuste haldamine ja maksete kinnitamine
• Saatke tehinguga seotud e-kirju (tellimuste kinnitused, konto märguanded)
• Pakkuge kliendituge ja vastake päringutele
• Parandage analüütika abil platvormi funktsioone ja kasutajakogemust
• Tuvastage ja vältige pettusi, kuritarvitamist või volitamata juurdepääsu
• Järgige Tai seadustest ja PDPA-st tulenevaid juriidilisi kohustusi

Me ei müü, vaheta ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele isikutele. Võime teie teavet jagada ainult järgmistel juhtudel:

Müüja vitriinidel kuvatakse toote- ja kontaktteave avalikult, nagu müüja on konfigureerinud. Müüjad vastutavad andmete eest, mida nad oma vitriinidel kuvavad.

• Teenusepakkujad: jagame andmeid usaldusväärsete tarnijatega, kes aitavad meil platvormi kasutada (pilvemajutus, maksete töötlemine, e-posti kohaletoimetamine). Need müüjad on lepinguga kohustatud teie andmeid kaitsma.
• Juriidilised nõuded: võime avaldada teavet, kui seda nõuavad Tai seadused, kohtumäärus või valitsusasutused.
• Ettevõtte üleandmine: varade ühinemise, omandamise või müügi korral võidakse kasutajaandmeid selle tehingu osana edastada, teavitades sellest mõjutatud kasutajaid.
• Teie nõusolekul: teie selgesõnalisel nõusolekul võime teavet jagada mis tahes muul eesmärgil.

Teie andmeid hoitakse Amazon Web Services (AWS) infrastruktuuris, peamiselt Aasia Vaikse ookeani (Singapur) piirkonnas. Rakendame järgmisi turvameetmeid:

Säilitame teie konto andmeid seni, kuni teie konto on aktiivne. Kui sulgete oma konto, säilitame tehinguandmeid 7 aastat vastavalt Tai maksuameti eeskirjadele, seejärel kustutame ülejäänud isikuandmed turvaliselt.

Kuigi rakendame tööstusstandarditele vastavaid turvameetmeid, pole ükski süsteem täiesti turvaline. Me ei saa garanteerida teie teabe täielikku turvalisust.

• Krüpteerimine edastamisel (TLS 1.2+) kogu andmeside jaoks
• Tundlike andmete, sealhulgas maksekirjete krüpteerimine puhkeolekus
• Juurdepääsukontroll piirab andmetele juurdepääsu ainult volitatud töötajatele
• Regulaarsed turvaauditid ja haavatavuse hindamised

Tai isikuandmete kaitse seaduse (PDPA B.E. 2562) alusel on teil järgmised õigused:

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust numbril [email protected]. Vastame teie päringule 30 päeva jooksul.

• Juurdepääsuõigus: taotlege koopiat teie kohta säilitatavatest isikuandmetest
• Õigus parandada: taotleda ebatäpsete või mittetäielike andmete parandamist
• Kustutamisõigus: taotlege oma isikuandmete kustutamist vastavalt seaduslikele säilitamisnõuetele – samm-sammult juhised leiate meie lehelt Konto ja andmete kustutamine
• Piiramise õigus: taotlege, et me piiraksime teie andmete töötlemist
• Teisaldatavuse õigus: saate oma andmed struktureeritud, masinloetavas vormingus
• Vastuväidete esitamise õigus: vastuväite teie andmete töötlemisele otseturunduse või analüütika eesmärgil
• Nõusoleku tagasivõtmise õigus: nõusolek tagasi võtta igal ajal, kui töötlemine toimub nõusolekul

Kasutame järgmist tüüpi küpsiseid ja jälgimistehnoloogiaid:

Enamik brausereid võimaldab teil küpsiseid oma seadete kaudu juhtida. Oluliste küpsiste keelamine võib takistada teatud platvormi funktsioonide kasutamist.

• Olulised küpsised: vajalikud autentimisseansside (rk_session) ja platvormi põhifunktsioonide jaoks. Neid ei saa keelata.
• Analyticsi küpsised: Google Analytics 4 (GA4) ja Meta Pixel – kasutatakse selleks, et mõista, kuidas külastajad ja kaupmehed platvormiga suhtlevad, et saaksime funktsioone täiustada ja turundustulemust mõõta. Anonüümsetelt külastajatelt küsime enne nende aktiveerimist selgesõnalist nõusolekut küpsisebänneri kaudu. Sisselogitud kasutajatele (poe kliendid ja armatuurlauaga kauplejad) aktiveeritakse analüütika teenuse osutamise osana automaatselt, nagu on kirjeldatud meie teenusetingimustes. Saate igal ajal loobuda, saates meilinumbri [email protected].
• Eelistusküpsised: salvestage oma keele-, teema- ja nõusolekueelistused (rk-consent).

Meie platvorm integreerub järgmiste kolmandate osapoolte teenustega, millest igaühel on oma privaatsuspoliitika:

Me ei vastuta kolmandate osapoolte teenuste privaatsustavade eest. Soovitame teil enne kasutamist tutvuda nende privaatsuspoliitikaga.

• Amazon Web Services (AWS): pilveinfrastruktuur ja failisalvestus – aws.amazon.com/privacy
• Google OAuth: valikuline ühekordse sisselogimisega autentimine – policy.google.com/privacy
• Cloudflare: sisu edastamise võrk ja DDoS-kaitse – cloudflare.com/privacypolicy

Rukter ei ole suunatud alla 13-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 13-aastastelt lastelt. Kui arvate, et oleme sellist teavet kogemata kogunud, võtke meiega viivitamatult ühendust numbril [email protected] ja me kustutame selle viivitamatult.

Kaupmeeste müüjad vastutavad selle eest, et nende poe esiküljed järgiksid kehtivaid seadusi, mis käsitlevad laste andmeid ja alaealistele mõeldud veebiteenuseid.

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt värskendada, et kajastada muudatusi meie tavades või kohaldatavates seadustes. Kui teeme olulisi muudatusi, teeme järgmist:

Teie jätkuv Rukteri kasutamine pärast muudetud poliitika jõustumiskuupäeva tähendab uuendatud tingimustega nõustumist.

• Värskendage selle lehe ülaosas olevat "Viimati värskendatud" kuupäeva
• Saatke registreeritud kontoomanikele meiliteade vähemalt 30 päeva enne muudatuse jõustumist
• Kuvage Rukteri armatuurlaual silmapaistev teade

Kui teil on selle privaatsuspoliitika või meie andmetavade kohta küsimusi, muresid või taotlusi, võtke ühendust meie andmekaitsemeeskonnaga:

Oleme pühendunud privaatsusprobleemide lahendamisele ja vastame 30 tööpäeva jooksul pärast teie päringu saamist.

• E-post: [email protected]
• Veebisait: rukter.com