Privaatheidsbeleid

Rukter ("ons," "ons," of "ons") bedryf 'n e-handelsplatform wat handelaars in staat stel om aanlynwinkels te skep en te bestuur. Hierdie Privaatheidsbeleid verduidelik hoe ons jou inligting insamel, gebruik, openbaar en beveilig wanneer jy ons platform by rukter.com gebruik.

Hierdie beleid is in ooreenstemming met die Thailand Wet op die Beskerming van Persoonlike Data B.E. 2562 (PDPA) en toepaslike internasionale databeskermingstandaarde. Deur Rukter te gebruik, stem jy in tot die praktyke wat in hierdie beleid beskryf word.

As jy nie saamstem met die bepalings van hierdie Privaatheidsbeleid nie, staak asseblief die gebruik van ons dienste.

Ons samel inligting in wat jy direk aan ons verskaf en inligting wat gegenereer word deur jou gebruik van ons dienste.

• Rekeninginligting: Naam, e-posadres en wagwoord wanneer jy registreer
• Rekeninginligting: Besigheidsnaam, winkelbeskrywing en logo
• Rekeninginligting: Telefoonnommer en kontakbesonderhede
• Rekeninginligting: Google-rekeninginligting (as jy Google-aanmelding gebruik)

• Winkel- en transaksiedata: Produklyste, pryse, voorraad en beskrywings wat jy skep
• Winkel- en transaksiedata: Bestelbesonderhede, klantname, afleweringsadresse en betalingsrekords
• Winkel- en transaksiedata: Betaalstrokieprente opgelaai vir bankoorplasingverifikasie
• Winkel- en transaksiedata: PromptPay QR-kode beelde

• Gebruiksinligting: Logdata, insluitend IP-adres, blaaiertipe, besoekte bladsye en tydstempels
• Gebruiksinligting: Toestelinligting (tipe toestel, bedryfstelsel)
• Gebruiksinligting: Ken gebruikspatrone en navigasie binne die dashboard

Ons gebruik die inligting wat ons insamel om:

Ons gebruik nie jou data vir outomatiese besluitneming wat wetlike of soortgelyke beduidende gevolge sonder menslike hersiening veroorsaak nie.

• Verskaf, bedryf en onderhou die Rukter-platform
• Verwerk intekeninge en fakturering
• Aktiveer bestellingbestuur en betalingverifikasie tussen verkopers en kliënte
• Stuur transaksionele e-posse (bestellingbevestigings, rekeningkennisgewings)
• Verskaf kliëntediens en reageer op navrae
• Verbeter platformkenmerke en gebruikerservaring deur analise
• Bespeur en voorkom bedrog, misbruik of ongemagtigde toegang
• Voldoen aan wetlike verpligtinge onder Thaise wetgewing en PDPA

Ons verkoop, verhandel of verhuur nie jou persoonlike inligting aan derde partye nie. Ons mag jou inligting slegs in die volgende omstandighede deel:

Verkoper-winkelfronte vertoon produk- en kontakinligting publiek soos deur die verkoper opgestel. Verkopers is verantwoordelik vir die data wat hulle op hul winkelfronte vertoon.

• Diensverskaffers: Ons deel data met betroubare verskaffers wat ons help om die platform te bedryf (wolkgasheer, betalingsverwerking, e-pos aflewering). Hierdie verskaffers is kontraktueel verplig om jou data te beskerm.
• Regsvereistes: Ons kan inligting bekend maak indien dit deur die Thaise wet, hofbevel of regeringsowerheid vereis word.
• Besigheidsoordragte: In die geval van 'n samesmelting, verkryging of verkoop van bates, kan gebruikersdata as deel van daardie transaksie oorgedra word, met kennisgewing aan geaffekteerde gebruikers.
• Met jou toestemming: Ons kan inligting vir enige ander doel deel met jou uitdruklike toestemming.

Jou data word op Amazon Web Services (AWS)-infrastruktuur gestoor, hoofsaaklik in die Asië-Stille Oseaan (Singapoer)-streek. Ons implementeer die volgende sekuriteitsmaatreëls:

Ons behou jou rekeningdata solank jou rekening aktief is. As jy jou rekening sluit, sal ons transaksierekords vir 7 jaar behou soos vereis deur Thai Inkomste Departement regulasies, en dan die oorblywende persoonlike data veilig uitvee.

Terwyl ons industriestandaard sekuriteitsmaatreëls implementeer, is geen stelsel heeltemal veilig nie. Ons kan nie absolute sekuriteit van jou inligting waarborg nie.

• Enkripsie in transito (TLS 1.2+) vir alle datakommunikasie
• Enkripsie in rus vir sensitiewe data insluitend betalingsrekords
• Toegangskontroles beperk datatoegang slegs tot gemagtigde personeel
• Gereelde sekuriteitsoudits en kwesbaarheidsbeoordelings

Kragtens die Thailand Wet op die Beskerming van Persoonlike Data (PDPA B.E. 2562), het jy die volgende regte:

Om enige van hierdie regte uit te oefen, kontak ons ​​by [email protected]. Ons sal binne 30 dae op jou versoek reageer.

• Reg van toegang: Versoek 'n afskrif van die persoonlike data wat ons oor jou hou
• Reg van Regstelling: Versoek regstelling van onakkurate of onvolledige data
• Reg op uitvee: Versoek om jou persoonlike data te skrap, onderhewig aan wetlike bewaringsvereistes – sien ons Rekening en data uitvee-bladsy vir stap-vir-stap-instruksies
• Reg van beperking: Versoek dat ons beperk hoe ons jou data verwerk
• Reg van oordraagbaarheid: Ontvang jou data in 'n gestruktureerde, masjienleesbare formaat
• Reg op beswaar: Maak beswaar teen die verwerking van jou data vir direkte bemarking of ontleding
• Reg om toestemming te onttrek: Onttrek toestemming te eniger tyd waar verwerking toestemmingsgebaseer is

Ons gebruik die volgende soorte koekies en opsporingstegnologieë:

Die meeste blaaiers laat jou toe om koekies deur hul instellings te beheer. As u noodsaaklike webkoekies deaktiveer, kan dit u verhoed om sekere platformkenmerke te gebruik.

• Noodsaaklike koekies: Vereis vir stawingsessies (rk_session) en kernplatformfunksionaliteit. Hierdie kan nie gedeaktiveer word nie.
• Analytics-koekies: Google Analytics 4 (GA4) en Meta Pixel – word gebruik om te verstaan ​​hoe besoekers en handelaars met die platform omgaan sodat ons kenmerke kan verbeter en bemarkingsprestasie kan meet. Vir anonieme besoekers vra ons uitdruklike toestemming via 'n koekiebanier voordat dit geaktiveer word. Vir aangemelde gebruikers (winkelfrontkliënte en dashboard-handelaars), word ontleding outomaties geaktiveer as deel van die verskaffing van die Diens, soos uiteengesit in ons diensbepalings. Jy kan enige tyd onttrek deur [email protected] te e-pos.
• Voorkeurkoekies: Stoor jou taal-, tema- en toestemming (rk-toestemming) voorkeure.

Ons platform integreer met die volgende derdepartydienste, elk met hul eie privaatheidsbeleide:

Ons is nie verantwoordelik vir die privaatheidspraktyke van derdepartydienste nie. Ons moedig u aan om hul privaatheidsbeleide te hersien voor gebruik.

• Amazon Web Services (AWS): Wolkinfrastruktuur en lêerberging — aws.amazon.com/privacy
• Google OAuth: Opsionele enkelaanmelding-stawing — policies.google.com/privacy
• Cloudflare: Inhoudafleweringsnetwerk en DDoS-beskerming — cloudflare.com/privacypolicy

Rukter is nie gerig aan kinders onder die ouderdom van 13 nie. Ons samel nie bewustelik persoonlike inligting van kinders onder 13 in nie. As jy glo ons het per ongeluk sulke inligting ingesamel, kontak ons ​​asseblief dadelik by [email protected] en ons sal dit dadelik uitvee.

Handelaarverkopers is verantwoordelik om te verseker dat hul winkelvensters aan toepaslike wette voldoen rakende kinderdata en aanlyndienste vir minderjariges.

Ons kan hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd bywerk om veranderinge in ons praktyke of toepaslike wetgewing te weerspieël. Wanneer ons wesenlike veranderinge aanbring, sal ons:

Jou voortgesette gebruik van Rukter na die inwerkingtredingsdatum van 'n hersiene polis behels aanvaarding van die bygewerkte bepalings.

• Dateer die "Laas opgedateer" datum boaan hierdie bladsy op
• Stuur 'n e-poskennisgewing aan geregistreerde rekeninghouers ten minste 30 dae voor die verandering in werking tree
• Vertoon 'n prominente kennisgewing op die Rukter-paneelbord

As jy vrae, bekommernisse of versoeke het oor hierdie Privaatheidsbeleid of ons datapraktyke, kontak asseblief ons Databeskermingspan:

Ons is daartoe verbind om privaatheidskwessies op te los en sal binne 30 werksdae na ontvangs van jou navraag reageer.

• E-pos: [email protected]
• webwerf: rukter.com