PromptPay for Business – Vollständiger Leitfaden für Online-Verkäufer (2026)

PromptPay ist Thailands nationales Sofortzahlungssystem, das 2017 eingeführt wurde und mittlerweile von über 95 % der thailändischen Bankkontoinhaber genutzt wird. Kunden scannen einen QR-Code mit ihrer Banking-App, überweisen in Sekundenschnelle und der Verkäufer sieht das Geld sofort – kein Kreditkartenabwickler, keine 3 % Visa-/Mastercard-Gebühr, keine 3-Tage-Abrechnung.

Für einen thailändischen Online-Shop sollte PromptPay die Standardzahlungsmethode sein. Für inländische Kunden ist es schneller, günstiger und vertrauenswürdiger als internationale Gateways.

Es gibt zwei Arten von PromptPay-Händlern:

Persönliches PromptPay (verknüpft mit Ihrem Personalausweis oder Ihrer Handynummer): - Kostenlose Einrichtung über jede thailändische Bank-App - Tägliches Empfangslimit: normalerweise 50.000-100.000 Baht - Das Geld geht auf Ihr persönliches Konto – gemischt mit dem persönlichen Einkommen für Steuerzwecke - Geeignet für: Nebenjobs, die ersten 6 Monate eines neuen Ladens, Verkäufer, die weniger als 1,8 Millionen Baht/Jahr verdienen

Corporate PromptPay (verknüpft mit einer Firmensteuer-ID oder einem DBD-registrierten Shop): - Erfordert die Registrierung einer juristischen Person (Firma) oder eines Einzelunternehmens - Kein Tageslimit - Niedrigere Gebühren pro Transaktion bei großen Beträgen - Erforderlich, wenn Sie 1,8 Millionen Baht/Jahr überschreiten (obligatorischer Mehrwertsteuerschwellenwert) - Geeignet für: Unternehmen, die skalieren, und alle, die Rechnungen an Firmenkunden ausstellen möchten

Für eine persönliche PromptPay-Einrichtung (die meisten Verkäufer beginnen hier):

1. Öffnen Sie Ihre thailändische Bank-App (Kasikorn K Plus, SCB Easy, Bangkok Bank, Krungthai usw.) 2. Gehen Sie zum Menü „PromptPay“ oder „พร้อมเพย์“. 3. Registrieren Sie entweder Ihre Telefonnummer oder Ihren Personalausweis als PromptPay-ID 4. Gehen Sie in Ihrem Rukter-Dashboard zu Einstellungen → Zahlungen → PromptPay 5. Geben Sie Ihre PromptPay-ID ein und laden Sie das QR-Code-Bild hoch (oder lassen Sie Rukter eines generieren). 6. Aktivieren Sie „PromptPay akzeptieren“.

Kunden sehen jetzt an der Kasse einen PromptPay-QR. Nach der Zahlung laden sie den Bankbeleg hoch und Ihr Dashboard überprüft den Betrag.

Gefälschte Slip-Apps sind in Thailand eine echte Bedrohung. Betrüger erstellen gefälschte Überweisungsbelege mit Photoshop-Beträgen. Um sich zu schützen:

- Verwenden Sie die automatische Belegüberprüfung von Rukter – das System vergleicht den Beleg mit der Verifizierungs-API der BOT (Bank of Thailand) und bestätigt, dass die Transaktion echt ist - Manueller Fallback: Vergleichen Sie vor dem Versand immer den Betrag und die Referenznummer mit Ihrer Bank-App - Zahlungszeitlimit festlegen: Bestellungen, die nicht innerhalb von 30–60 Minuten bezahlt werden, werden automatisch storniert, wodurch der Lagerbestand für den nächsten Käufer freigegeben wird - Referenznummer auf QR: Rukter bettet die Bestell-ID in die PromptPay-Referenz ein, sodass Sie eingehende Überweisungen sofort Bestellungen zuordnen können

Im thailändischen Steuerrecht gibt es zwei große Schwellenwerte, die Sie kennen müssen:

- 1,8 Millionen Baht/Jahr Umsatz: Obligatorische Mehrwertsteuerregistrierung. Sie müssen 7 % Mehrwertsteuer berechnen und monatliche Steuererklärungen einreichen. Registrieren Sie sich jetzt als juristische Person und wechseln Sie zu Corporate PromptPay. - Grenzwerte für die persönliche Einkommensteuer: Einkünfte aus persönlichem PromptPay fließen in Ihre persönliche Steuererklärung ein. Über 150.000 Baht netto pro Jahr schulden Sie eine progressive Einkommenssteuer.

Führen Sie für Ladenverkäufe ein separates Bankkonto. Die Vermischung von persönlichem und geschäftlichem Cashflow ist der Hauptgrund dafür, dass Kleinverkäufer bei den Prüfungen des Finanzministeriums verlieren.

Die meisten thailändischen Geschäfte bieten letztendlich drei bis vier Zahlungsmethoden an. Hier strahlt jeder:

- PromptPay QR (1,65 % oder kostenlos) – am besten für die meisten Bestellungen, sofort, Mobile-First - Direkte Banküberweisung (kostenlos) – am besten für Bestellungen mit hohem Bestellwert, bei denen Käufer eine manuelle Kontrolle bevorzugen - TrueMoney Wallet (~2 %) – am besten für jüngere Bangkok-Kunden, die keine Banken nutzen - Kreditkarte über Stripe/Omise (3,4 %+) – am besten für internationale Käufer und Kunden, die Ratenzahlung wünschen - Nachnahme (Nachnahme) – in thailändischen Provinzen immer noch üblich, verursacht aber zusätzliche Logistikkosten von 30–50 Baht und eine Rücksendequote von ca. 5 %