Rukter คู่มือ · 8 นาที
ตลาดกลางกับเว็บไซต์ของคุณเอง – ไหนทำเงินได้มากกว่าในปี 2569
การคำนวณอย่างตรงไปตรงมาในการขายผ่านตลาดบุคคลที่สาม เทียบกับการดำเนินเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง ค่าธรรมเนียม การสร้างแบรนด์ ข้อมูลลูกค้า และผลกำไรระยะยาวสำหรับผู้ขายอิสระ
ต้นทุนจริงในการขายในตลาดบุคคลที่สาม
ตลาดกลางเข้าร่วมได้ฟรี แต่การขายทุกครั้งมีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ผู้ขายในตลาดมักเผชิญกับ: ขึ้นอยู่กับประเทศ หมวดหมู่ และระดับผู้ขาย:
- ค่าคอมมิชชั่น ต่อรายการ - ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน ทุกรายการสั่งซื้อ - ค่าธรรมเนียมบริการหรือการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ สำหรับผู้ขายระดับพรีเมียม โฆษณา โลจิสติกส์ หรือโปรแกรมตลาดกลาง - การร่วมสนับสนุนบัตรกำนัล/คูปอง -- คุณจ่ายส่วนหนึ่งของส่วนลดทุกแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับรายการสินค้าของคุณ
สำหรับปริมาณการขายต่อเดือนที่มีนัยสำคัญ ตลาดกลางอาจครอบครองส่วนแบ่งจำนวนมากก่อนที่คุณจะชำระต้นทุนผลิตภัณฑ์ ค่าจัดส่ง การสนับสนุน หรือการคืนสินค้า จำนวนที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม แต่รูปแบบจะเป็นแบบสากล: ปริมาณการใช้งานที่เช่าจะมีราคาแพงเมื่อคุณเติบโต
ค่าใช้จ่ายจริงของเว็บไซต์ของคุณเองคืออะไร
ไซต์อีคอมเมิร์ซที่โฮสต์เองมีต้นทุนซอฟต์แวร์ที่คาดการณ์ได้ต่ำกว่ามาก:
- แพลตฟอร์ม: $3-25/เดือนคงที่พร้อม Rukter -- ไม่มีการตัดทอนต่อธุรกรรมจาก Rukter - โดเมน: โดยทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ $10-15/ปี สำหรับ .com จากผู้รับจดทะเบียนส่วนใหญ่ - ช่องทางการชำระเงิน: ค่าธรรมเนียมการดำเนินการของบุคคลที่สามจะแตกต่างกันไปตามประเทศ ประเภทบัตร และวิธีการชำระเงิน - การตลาด: แปรผัน แต่การใช้จ่ายของคุณ 100% สร้างแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่ของตลาด
เมื่อยอดขายของคุณเติบโตขึ้น ประโยชน์ที่ได้รับก็คือการควบคุม: คุณเป็นเจ้าของความสัมพันธ์กับลูกค้า องค์ประกอบ SEO ของคุณ และต้นทุนซอฟต์แวร์ของคุณสามารถคาดเดาได้ แทนที่จะเพิ่มขึ้นตามคำสั่งซื้อของตลาดทุกรายการ
ปัญหาข้อมูลลูกค้า
ในตลาดกลาง ผู้ซื้อของคุณไม่ใช่ลูกค้าของคุณ -- พวกเขาอยู่ในตลาดกลาง แพลตฟอร์มนี้จะซ่อนหมายเลขโทรศัพท์ แสดงเฉพาะนามสกุลและชื่อย่อ และไม่เปิดเผยอีเมล คุณไม่สามารถ:
- ส่งโปรโมชั่นติดตามผลให้กับผู้ซื้อที่ผ่านมา - สร้างฐานลูกค้าประจำ - เรียกใช้โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใหม่ไปยังผู้ที่ซื้อไปแล้ว - ส่งออกรายชื่อลูกค้าของคุณหากคุณตัดสินใจลาออก
คุณจะรวบรวมอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของคุณเอง ลูกค้าซื้อซ้ำมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการได้ลูกค้าใหม่ถึง 7 เท่า และคุณไม่สามารถคำนวณแบบนั้นในตลาดกลางได้
เมื่อตลาดมีเหตุมีผลจริงๆ
ตลาดซื้อขายไม่ได้ผิดเสมอไป จะทำงานได้ดีเมื่อ:
- คุณขายสินค้าโภคภัณฑ์ราคาประหยัดโดยที่ลูกค้าเปรียบเทียบราคาเพียงอย่างเดียว (เคสโทรศัพท์ อุปกรณ์เสริมพื้นฐาน) - คุณกำลังทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนที่จะลงทุนในเว็บไซต์ - คุณต้องมีการเข้าชมในวันแรกและไม่มีการติดตามหรืองบประมาณสำหรับโฆษณา - ลูกค้าของคุณเป็นชาวตลาดอย่างชัดเจนและปฏิเสธที่จะตรวจสอบที่อื่น
ในกรณีเหล่านี้ ให้แสดงรายชื่อในตลาดกลางเป็นช่องทางรอง ไม่ใช่ช่องทางเดียวของคุณ
กลยุทธ์สองช่องทาง
ผู้ขายอิสระที่ประสบความสำเร็จหลายรายดำเนินการทั้งสองอย่าง:
1. ตลาดกลางสำหรับการค้นพบ -- SKU ที่มีอัตรากำไรต่ำเพื่อดึงดูดผู้ซื้อครั้งแรกจากผู้ชมในตลาด 2. เว็บไซต์ของตัวเองเพื่อผลกำไรและการรักษาลูกค้า -- ผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม ชุดรวม และข้อเสนอสำหรับลูกค้าซ้ำ ซึ่งคุณสามารถควบคุมความสัมพันธ์ของแบรนด์ได้ 3. โปรโมตข้ามช่องในแพ็คเกจ -- ใส่การ์ดขอบคุณพร้อม URL เว็บไซต์ของคุณและรหัสส่วนลด (เช่น WEB10) สำหรับการสั่งซื้อครั้งถัดไป
Rukter ให้หน้าร้าน คำสั่งซื้อ SEO หน้าผลิตภัณฑ์ และขั้นตอนการทำงานของลูกค้าเป็นเจ้าของ เพื่อให้ช่องทางตรงของคุณสามารถเติบโตไปพร้อมกับตลาดกลางได้
ทีละขั้นตอน: วิธีย้ายผู้ซื้อในตลาดกลางไปยังไซต์ของคุณเอง
หากคุณขายสินค้าบนตลาดกลางแล้ว ต่อไปนี้คือวิธีเริ่มเคลื่อนย้ายลูกค้าโดยไม่ละเมิดกฎของแพลตฟอร์ม:
1. พิมพ์การ์ดขอบคุณขนาดเล็กที่มีโค้ด QR เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของคุณ (ตลาดส่วนใหญ่อนุญาตให้มีการแทรกทางกายภาพได้) 2. เสนอส่วนลด 10-15% สำหรับการสั่งซื้อครั้งที่สอง แลกได้บนเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น 3. รวมคำแนะนำการดูแล/การใช้งานบนบัตร -- เพิ่มมูลค่านอกเหนือจากใบเสร็จรับเงิน 4. ในประวัติของตลาดของคุณ ระบุชื่อแบรนด์ของคุณ (อย่าวาง URL - ตลาดกลางหลายแห่งจะตั้งค่าสถานะสิ่งเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ) 5. ค้นหา Google สำหรับชื่อแบรนด์ของคุณ ผู้ซื้อที่ชื่นชอบผลิตภัณฑ์ของคุณจะค้นหาคุณ
คาดว่าผู้ซื้อในตลาด 5-15% จะเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าโดยตรงภายใน 6 เดือน นั่นคือคูน้ำของคุณ
บรรทัดล่าง
มีตลาดให้เช่าที่ดิน เว็บไซต์ของคุณเป็นที่ดิน การเช่าเป็นเรื่องปกติในขณะที่คุณสร้าง แต่ในที่สุดแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ยั่งยืนทุกแบรนด์ก็ต้องการช่องทางโดยตรง
หากค่าธรรมเนียมของตลาดกำลังกินส่วนต่างที่สำคัญอยู่แล้ว เว็บไซต์ของคุณก็สามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว หากคุณขายได้น้อยลง การเริ่มต้นเว็บไซต์ตั้งแต่เนิ่นๆ ยังคงมีความสำคัญ SEO ความไว้วางใจในแบรนด์ และความสัมพันธ์กับลูกค้าขาประจำต้องใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะรวมกัน
พร้อมเปิดร้านออนไลน์แล้วหรือยัง?
เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วัน หลังจากนั้นแพ็กเกจเริ่ม $3/เดือน ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อออเดอร์จาก Rukter และสร้างร้านด้วย AI ได้ในไม่กี่นาที
เริ่มทดลองใช้ฟรี →