Paano Kunin ang Iyong Unang 100 Customer (Nang Walang Paggastos sa Mga Ad)

Ang iyong unang 100 mga customer ay hindi ang iyong karaniwang mga customer. Sila ang mga maagang nag-aampon na bibili mula sa isang walang pangalan na tindahan, patawarin ang iyong mga magaspang na gilid, at sasabihin sa kanilang mga kaibigan kung natutuwa ka sa kanila.

Huwag mag-isip tungkol sa sukat pa. Huwag isipin ang tungkol sa ROAS o CAC. Ang iyong trabaho sa unang 90 araw ay simple: maghanap ng 100 tao na nagbabayad sa iyo at mahal ang iyong ibinebenta. Lahat ng natutunan mo sa kanila ay nagiging moat mo.

Ang iyong unang 10 customer ay nagmula sa mga taong kilala ka na. Oo, ito ay hindi komportable. Gawin mo pa rin:

1. Sabihin sa iyong malapit na pamilya at 5 pinakamalapit na kaibigan: hindi para humingi ng kawanggawa, ngunit para sa feedback. Ang kalahati ay bibili ng suporta. 2. Mag-post ng personal na anunsyo sa paglulunsad sa iyong Facebook at Instagram pangunahing feed (hindi Stories -- pangunahing feed). Ipaliwanag kung bakit ka nagsimula. 3. Magpadala ng personal na LINE/WhatsApp na mensahe sa 30 tao na hindi mo nakausap sa loob ng 6 na buwan. Makibalita muna, banggitin ang tindahan sa dulo. 4. Mag-alok ng 'diskwento ng founder': 25% na diskwento para sa unang 10 customer, na mawawala nang tuluyan. 5. Sulat-kamay na mga tala ng pasasalamat para sa unang 10 padala. Magsama ng code para sa kanilang susunod na order at humingi ng referral.

Kapag mayroon ka nang 10 customer at 10 review, gamitin ang mga komunidad:

- Facebook Mga Grupo: maghanap ng 3-5 grupo kung saan tumatambay ang iyong customer. Gumugol ng 2 linggo sa pagbibigay ng mga kapaki-pakinabang na sagot nang HINDI binabanggit ang iyong tindahan. Pagkatapos ay mag-post nang isang beses na may alok sa paglulunsad. - Reddit / Pantip / Kaskus: parehong laro -- maging kapaki-pakinabang muna, ibenta ang pangalawa. Karamihan sa mga subreddits ay nagbabawal sa self-promo, kaya bumuo ng karma at pagkatapos ay DM ang mga interesadong nagkokomento. - LINE OpenChat / Discord / Telegram: mga angkop na komunidad na nakatali sa iyong produkto (hal. board game store → board game Discord server) - Mga lokal na pagkikita: mga kaganapang personal na nauugnay sa iyong angkop na lugar. Magdala ng 5-10 produkto bilang sample.

Layunin: 20 customer mula sa mga channel na ito sa loob ng 30 araw.

Sa pamamagitan ng customer 30 dapat kang magkaroon ng sapat na materyal para sa marketing ng nilalaman. Tatlong format ang mabilis na pinagsama-sama:

- TikTok / Reels: maiikling video na ginagamit mo, nag-iimpake, o nag-uusap tungkol sa mga produkto. Mag-post araw-araw para sa 30 araw. Ang isa ay magiging viral; ang iba ay bumuo ng base ng tagasunod. - SEO mga post sa blog: magsulat ng 3-5 long-tail na artikulo tulad ng "paano pumili ng X" o "X vs Y na paghahambing." Kahit 100 organic Google pagbisita sa isang buwan ay nagiging 1-3 customer. - Founder LinkedIn / X: ibahagi ang iyong natututuhan -- pagkakamali, panalo, behind-the-scenes. Ibinabahagi ng iba pang mga founder ang iyong tindahan at naging mga customer.

Ito ang pinakamabagal na channel, ngunit ito ay pinagsama. Sa ika-6 na buwan, ang content ay magdadala sa iyo ng mga customer sa iyong pagtulog.

Sa pamamagitan ng customer 60, ang iyong mga kasalukuyang mamimili ay ang iyong sikretong sandata:

- Referral program: 'Magbigay ng 10%, makakuha ng 10%' -- parehong makakakuha ng 10% diskwento ang referrer at ang bagong customer. Subaybayan sa pamamagitan ng mga natatanging code. - Mga Review at UGC: hilingin sa bawat masayang customer ang isang larawan o video na pagsusuri kapalit ng isang maliit na diskwento sa kanilang susunod na order. I-repost sa iyong mga channel. - Brand partnership: humanap ng hindi nakikipagkumpitensyang brand na nagsisilbi sa parehong customer (hal. nagbebenta ka ng mga kandilang ibinuhos ng kamay, nagbebenta sila ng mga ceramic na mug). Magpatakbo ng joint giveaway -- bawat brand ay nagbibigay ng isang bundle, na naghahati sa mga base ng follower. - Lokal na press: maglagay ng kuwento sa isang angkop na blog o lokal na outlet ng balita. Ang mga tatak ng Bootstrap na may magandang kuwento ay nasasaklawan nang libre 30% ng oras.

Sa 100 customer, tumuon sa:

- Repeat purchase rate: % ng mga customer na bumili sa pangalawang pagkakataon sa loob ng 60 araw. Higit sa 20% = malakas na produkto-market fit. - Referral rate: % ng mga customer na nagdala ng isa pang customer. Above 10% = ang iyong produkto ay talk-worthy. - NPS / marka ng pagsusuri: itanong "irerekomenda mo ba?" 1-10. Average above 8 = mayroon kang isang bagay na totoo.

Huwag pansinin: kabuuang social followers, vanity number, "impressions." Wala sa mga iyon ang mahalaga hanggang sa mahalin at ulitin ng mga customer.

Kapag naabot mo na ang 100 customer sa organikong paraan, mayroon kang patunay ng konsepto. Ngayon ay maaari ka nang:

- Muling mamuhunan ng kita (hindi savings) sa isang maliit na bayad na pagsubok sa mga ad ($100-300/buwan) - Mag-hire ng part-time na katulong para sa pag-iimpake upang gumugol ka ng mas maraming oras sa pagkuha ng customer - Palawakin ang iyong linya ng produkto batay sa tinanong ng mga customer - Taasan ang mga presyo ng 10-15% -- ang mga naunang customer ay underpresyuhan ka upang subukan ang merkado

0 hanggang 100 ang pinakamahirap na bahagi. Ang 100 hanggang 1,000 ay humigit-kumulang 10x na mas madali gamit ang playbook na ginawa mo.