Како придобити првих 100 клијената (без трошења на огласе)

Ваших првих 100 клијената нису ваши просечни купци. Они су рани корисници који ће куповати у продавници без имена, опростити вам грубе ивице и рећи својим пријатељима да ли их одушевљавате.

Не размишљајте још о размерама. Не размишљајте о РОАС-у или ЦАЦ-у. Ваш посао у првих 90 дана је једноставан: пронађите 100 људи који вас плаћају и воле оно што продајете. Све што научите од њих постаје ваш опкоп.

Ваших првих 10 купаца долази од људи који вас већ познају. Да, ово је непријатно. Уради то ипак:

1. Реците својој ужој породици и 5 најближих пријатеља: не да тражите добротворне сврхе, већ повратне информације. Половина ће купити од подршке. 2. Објавите личну најаву покретања на вашим главним фидовима Facebook и Instagram (не Приче -- главни фид). Објасните зашто сте почели. 3. Пошаљите личну LINE/WhatsApp поруку за 30 људи са којима нисте разговарали 6 месеци. Ухватите прво, спомените продавницу на крају. 4. Понудите 'попуст за оснивача': 25% попуста за првих 10 купаца, који су заувек нестали. 5. Ручно писати захвалнице за првих 10 пошиљки. Укључите код за њихову следећу поруџбину и затражите препоруку.

Када имате 10 клијената и 10 рецензија, искористите заједнице:

- Facebook Групе: пронађите 3-5 група у којима се ваш клијент дружи. Проведите 2 недеље дајући корисне одговоре БЕЗ помињања ваше продавнице. Затим објавите једном са понудом за лансирање. - Реддит / Пантип / Каскус: иста игра - прво буди користан, други продај. Већина субреддитова забрањује самопромоцију, па изградите карму и онда ДМ заинтересоване коментаторе. - LINE ОпенЦхат / Дисцорд / Телеграм: нишне заједнице везане за ваш производ (нпр. продавница друштвених игара → Дисцорд сервери друштвених игара) - Локални сусрети: лични догађаји у вези са вашом нишом. Донесите 5-10 производа као узорке.

Циљ: 20 клијената са ових канала током 30 дана.

До купца 30 требало би да имате довољно материјала за маркетинг садржаја. Три формата се брзо спајају:

- TikTok / Колут: кратки видео снимци на којима користите, пакујете или причате о производима. Објављујте свакодневно 30 дана. Један ће постати вирусан; остали граде базу следбеника. – SEO постови на блогу: напишите 3-5 дугих чланака попут „како одабрати Кс“ или „Поређење Кс у односу на И“. Чак и 100 органских посета Google месечно постаје 1-3 клијента. - Оснивач ЛинкедИн-а / Кс: поделите оно што учите - грешке, победе, иза сцене. Други оснивачи деле вашу продавницу и постају купци.

Ово је најспорији канал, али се спаја. До 6. месеца садржај вам доводи клијенте у сну.

До купца 60, ваши постојећи купци су ваше тајно оружје:

- Програм препорука: 'Дајте 10%, узмите 10%' -- и референт и нови купац добијају 10% попуста. Пратите преко јединствених кодова. - Рецензије и УГЦ: питајте сваког срећног купца за фото или видео преглед у замену за мали попуст на следећу поруџбину. Поново поставите на своје канале. - Партнерство са брендом: пронађите неконкурентски бренд који опслужује истог купца (нпр. продајете ручно сипане свеће, они продају керамичке шоље). Покрените заједничку наградну игру – сваки бренд поклања пакет, раздвајајући базу пратилаца. - Локална штампа: представите причу на специјализованом блогу или локалном издању вести. Боотстрап брендови са добром причом добијају се бесплатно у 30% времена.

На 100 купаца, фокусирајте се на:

- Стопа поновљене куповине: % купаца који су купили други пут у року од 60 дана. Изнад 20% = снажна усклађеност производа са тржиштем. - Стопа препоруке: % купаца који су довели другог клијента. Изнад 10% = ваш производ је вредан разговора. - НПС / оцена: питајте „да ли бисте препоручили?“ 1-10. Просек изнад 8 = имате нешто стварно.

Занемарите: укупан број пратилаца на друштвеним мрежама, сујете, „утиске“. Ништа од тога није важно док купци не воле и не понављају.

Једном када органски погодите 100 купаца, имате доказ концепта. Сада можете:

– Реинвестирајте приход (не уштеде) у мали тест плаћених огласа (100-300 УСД месечно) - Унајмите помоћника на пола радног времена за паковање како бисте потрошили више времена на привлачење купаца - Проширите своју линију производа на основу онога о чему су клијенти питали - Повећајте цене за 10-15% - рани купци су вас подценили да бисте тестирали тржиште

Од 0 до 100 је најтежи део. 100 до 1.000 је отприлике 10 пута лакше са књигом коју сте направили.