Rukter Udhëzues · 8 min lexim
Si të merrni 100 klientët tuaj të parë (pa shpenzuar për reklama)
Një libër 90-ditor për të marrë 100 klientët tuaj të parë që paguajnë nga e para -- pa paguar për reklama. Taktika të vërteta për themeluesit e tregtisë elektronike indie në mbarë botën.
Pse 100 të parat janë të ndryshëm
100 klientët tuaj të parë nuk janë klientët tuaj mesatarë. Ata janë adoptuesit e hershëm që do të blejnë nga një dyqan pa emër, do të falin skajet tuaja të vrazhda dhe do t'u tregojnë miqve të tyre nëse ju kënaqeni.
Mos mendoni ende për shkallën. Mos mendoni për ROAS ose CAC. Puna juaj në 90 ditët e para është e thjeshtë: gjeni 100 njerëz që ju paguajnë dhe e duan atë që shitni. Çdo gjë që mëson prej tyre bëhet hendek juaj.
Klientët 1-10: rrethi juaj i ngrohtë
10 klientët tuaj të parë vijnë nga njerëz që ju njohin tashmë. Po, kjo ndihet e pakëndshme. Bëje gjithsesi:
1. Thuaju familjes së ngushtë dhe 5 miqve më të afërt: të mos kërkojnë bamirësi, por reagime. Gjysma do të blejë nga mbështetja. 2. Postoni një njoftim personal për nisjen në burimet tuaja kryesore Facebook dhe Instagram (jo Stories -- furnizimi kryesor). Shpjegoni pse keni filluar. 3. Dërgoni një mesazh personal LINE/WhatsApp 30 personave me të cilët nuk keni folur për 6 muaj. Kapni hapin e parë, përmendni dyqanin në fund. 4. Ofroni një 'zbritje të themeluesit': 25% ulje për 10 klientët e parë, të zhdukur përgjithmonë. 5. Shkruani me dorë shënime falënderimi për 10 dërgesat e para. Përfshini një kod për porosinë e tyre të ardhshme dhe kërkoni një referim.
Klientët 11-30: komuniteti
Pasi të keni 10 klientë dhe 10 komente, shfrytëzoni komunitetet:
- Facebook Grupet: gjeni 3-5 grupe ku klienti juaj rri jashtë. Kaloni 2 javë duke kontribuar me përgjigje të dobishme PA përmendur dyqanin tuaj. Pastaj posto një herë me një ofertë nisjeje. - Reddit / Pantip / Kaskus: e njëjta lojë -- së pari të jetë e dobishme, së dyti të shes. Shumica e subreddit ndalojnë vetëpromovimin, kështu që ndërtoni karma dhe më pas dërgoni komentues të interesuar në DM. - LINE OpenChat / Discord / Telegram: komunitete të veçanta të lidhura me produktin tuaj (p.sh. dyqani i lojërave të tavolinës → serverët e lojërave të tavolinës Discord) - Takime lokale : ngjarje personale që lidhen me kamaren tuaj. Sillni 5-10 produkte si mostra.
Objektivi: 20 klientë nga këto kanale për 30 ditë.
Konsumatorët 31-60: përbërje e përmbajtjes
Nga klienti 30 ju duhet të keni materiale të mjaftueshme për marketing të përmbajtjes. Tre formate kombinohen shpejt:
- TikTok / Rrotulla: video të shkurtra ku ju përdorni, paketoni ose flisni rreth produkteve. Postoni çdo ditë për 30 ditë. Njëra do të bëhet virale; pjesa tjetër ndërton bazën e ndjekësve. - SEO postime në blog: shkruani 3-5 artikuj të gjatë si "si të zgjidhni X" ose "Krahasimi X kundër Y". Edhe 100 Google vizita organike në muaj bëhen 1-3 klientë. - Themeluesi LinkedIn / X: Ndani atë që po mësoni -- gabimet, fitoret, prapaskenat. Themelues të tjerë ndajnë dyqanin tuaj dhe bëhen klientë.
Ky është kanali më i ngadalshëm, por ai komponohet. Deri në muajin 6, përmbajtja ju sjell klientët në gjumë.
Konsumatorët 61-100: referime dhe partneritete
Nga klienti 60, blerësit tuaj ekzistues janë arma juaj sekrete:
- Programi i referimit: 'Jep 10%, merr 10%' -- si referuesi ashtu edhe klienti i ri marrin 10% ulje. Gjurmo përmes kodeve unike. - Komentet dhe UGC: kërkoni çdo klient të lumtur për një rishikim fotografie ose video në këmbim të një zbritjeje të vogël në porosinë e tyre të radhës. Ripostoni në kanalet tuaja. - Partneritetet me markën: gjeni një markë jo konkurruese që i shërben të njëjtit klient (p.sh. ju shisni qirinj të derdhur me dorë, ata shesin gota qeramike). Drejtoni një dhuratë të përbashkët -- secila markë jep një pako, duke ndarë bazat e ndjekësve. - Shtypi lokal: paraqitni një histori në një blog të veçantë ose një media lokale lajmesh. Markat e bootstrap me një histori të mirë mbulohen falas 30% të kohës.
Metrikat që kanë rëndësi (dhe ato që nuk kanë)
Në 100 klientë, fokusohuni në:
- Norma e blerjes së përsëritur: % e klientëve që blenë për herë të dytë brenda 60 ditëve. Mbi 20% = përshtatje e fortë e produktit me treg. - Shkalla e referimit: % e klientëve që sollën një klient tjetër. Mbi 10% = produkti juaj është i denjë për të folur. - NPS / rezultati i rishikimit: pyet "do ta rekomandonit?" 1-10. Mesatarja mbi 8 = ju keni diçka të vërtetë.
Injoroni: ndjekësit e përgjithshëm social, numrat e kotë, "përshtypjet". Asnjë nga këto nuk ka rëndësi derisa klientët të duan dhe të përsërisin.
Tranzicioni nga 100 në 1000
Pasi të keni arritur 100 klientë në mënyrë organike, ju keni prova të konceptit. Tani mund të:
- Riinvestoni të ardhurat (jo kursimet) në një test të vogël reklamash me pagesë (100-300 dollarë/muaj) - Punësoni një ndihmës me kohë të pjesshme për paketimin, në mënyrë që të shpenzoni më shumë kohë për blerjen e klientëve - Zgjeroni linjën tuaj të produktit bazuar në atë që klientët pyetën - Rritni çmimet 10-15% -- klientët e hershëm ju nënçmuan për të testuar tregun
Nga 0 deri në 100 është pjesa më e vështirë. 100 deri në 1000 është afërsisht 10 herë më e lehtë me librin e lojërave që keni krijuar.
Gati për të hapur dyqanin tuaj online?
Filloni me një provë falas 14-ditore, më pas planifikoni nga 3 dollarë në muaj. Nuk ka tarifa transaksioni Rukter. Gjeneroni dhe modifikoni dyqanin tuaj në pak minuta.
Filloni provën tuaj falas →