最初の 100 人の顧客を獲得する方法 (広告に費用をかけずに)

最初の 100 人の顧客は平均的な顧客ではありません。 彼らは、無名の店から商品を購入し、あなたの粗雑な部分を許し、あなたが彼らを喜ばせたら友達に知らせる早期採用者です。

規模についてはまだ考えないでください。 ROAS や CAC については考えないでください。 最初の 90 日間のあなたの仕事は簡単です。お金を払って、あなたが販売するものを気に入ってくれる 100 人の人間を見つけることです。 彼らから学ぶことはすべてあなたの堀になります。

最初の 10 人の顧客は、すでにあなたのことを知っている人たちです。 はい、これは不快な感じです。 とにかくやってみましょう:

1. 近親者と 5 人の親しい友人に伝えてください: 慈善活動を求めるのではなく、フィードバックを求めるようにしてください。 半分はサポート目的で購入します。 2. 個人のローンチに関するお知らせを、Facebook および Instagram のメイン フィード (ストーリー -- メイン フィードではない) に投稿します。 なぜ始めたのか説明してください。 3. 6 か月間連絡を取っていなかった 30 人に個人的な LINE/WhatsApp メッセージを送信します。 まずは近況を報告し、最後にお店について言及します。 4. 「創業者割引」を提供します: 最初の 10 人の顧客には 25% オフが適用されますが、その後は永久に適用されません。 5. 最初の 10 件の発送については、感謝状を手書きしてください。 次回の注文のコードを含めて紹介を依頼します。

顧客が 10 人いてレビューが 10 件増えたら、コミュニティを活用します。

- Facebook グループ: 顧客がたむろする 3 ～ 5 つのグループを見つけます。 2 週間かけて、あなたのストアには言及せずに役立つ回答を投稿してください。 その後、ローンチオファーを添えて 1 回投稿します。 - Reddit / Pantip / Kaskus: 同じプレイ -- まず役に立つこと、次に売ること。 ほとんどのサブレディットは自己宣伝を禁止しているため、カルマを構築してから、興味のあるコメント者に DM を送信してください。 - LINE OpenChat / Discord / Telegram: 製品に関連付けられたニッチなコミュニティ (例: ボードゲーム ストア → ボードゲーム Discord サーバー) - ローカルミートアップ: あなたの専門分野に関連した対面イベント。 サンプルとして5〜10製品をご持参ください。

目標: 30 日間でこれらのチャネルから 20 人の顧客を獲得する。

顧客 30 までに、コンテンツ マーケティングに十分な資料が揃っているはずです。 3 つのフォーマットは高速に複合されます。

- TikTok / リール: 製品の使用、梱包、または製品についての会話の短いビデオ。 30 日間毎日投稿します。 ある人はバイラルになるだろう。 残りはフォロワーベースを構築します。 - SEO ブログ投稿: 「X の選び方」または「X と Y の比較」などのロングテール記事を 3 ～ 5 件書きます。 オーガニック Google 訪問が月に 100 件でも、顧客は 1 ～ 3 人になります。 - LinkedIn 創設者 / X: 失敗、勝利、舞台裏など、学んでいることを共有します。 他の創設者があなたのストアを共有し、顧客になります。

これは最も遅いチャネルですが、さらに複雑になります。 6 か月目までに、睡眠中にコンテンツが顧客をもたらします。

顧客 60 までに、既存の購入者が秘密兵器になります。

- 紹介プログラム: 「10% を贈れば 10% が得られる」 -- 紹介者と新規顧客の両方が 10% 割引になります。 固有のコードを介して追跡します。 - レビューとUGC: 満足したすべての顧客に、次回の注文で少額の割引と引き換えに写真またはビデオのレビューを依頼します。 あなたのチャンネルに再投稿してください。 - ブランド パートナーシップ: 同じ顧客にサービスを提供する競合しないブランドを見つけます (例: 手で注ぐキャンドルを販売している場合、セラミック マグカップを販売している場合など)。 共同プレゼントキャンペーンを実施します -- 各ブランドがバンドルをプレゼントし、フォロワー ベースを分割します。 - 地元の報道機関: ニッチなブログや地元の報道機関に記事を売り込みます。 優れたストーリーを持つブートストラップ ブランドは、30% の確率で無料でカバーされます。

顧客が 100 人いる場合は、次の点に重点を置きます。

- リピート購入率: 60 日以内に 2 回目を購入した顧客の割合。 20% 以上 = 製品と市場の適合性が高い。 - 紹介率: 別の顧客を連れてきた顧客の割合。 10% 以上 = あなたの製品は話題になる価値があります。 - NPS / レビュー スコア: 「お勧めしますか?」と尋ねます。 1-10. 平均 8 以上 = あなたは何か本物を持っています。

無視します: ソーシャルフォロワーの総数、バニティ数、「インプレッション」。 顧客が気に入ってリピートするまでは、どれも重要ではありません。

有機的に 100 人の顧客を獲得できれば、概念実証が完了します。 次のことができるようになりました。

- 収益 (貯蓄ではなく) を少額の有料広告テスト (月額 100 ～ 300 ドル) に再投資します。 - 梱包作業にパートタイムのヘルパーを雇って、顧客獲得により多くの時間を費やします - 顧客からの質問に基づいて製品ラインを拡大します - 価格を 10 ～ 15% 引き上げます -- 初期の顧客は市場をテストするためにあなたを過小評価しました

0から100までが一番難しいです。 構築したプレイブックを使用すると、100 から 1,000 までが約 10 倍簡単になります。