Hogyan szerezzen első 100 ügyfelet (hirdetési kiadások nélkül)

Az első 100 ügyfele nem az átlagos ügyfele. Ők azok a korai alkalmazók, akik egy név nélküli boltban vásárolnak, megbocsátják a durvaságokat, és elmondják barátaiknak, ha örömet okoznak nekik.

Még ne gondolj a léptékre. Ne gondoljon a ROAS-ra vagy a CAC-ra. A munkája az első 90 napban egyszerű: keressen 100 embert, aki fizet Önnek, és szereti, amit elad. Minden, amit tőlük tanulsz, a várárokká válik.

Az első 10 ügyfele olyan emberektől származik, akik már ismerik Önt. Igen, ez kellemetlen érzés. Mindenképpen csináld:

1. Mondd el a közvetlen családodnak és 5 legközelebbi barátodnak: ne jótékonyságot kérj, hanem visszajelzést. Fele vásárol támogatásból. 2. Tegyen közzé személyes bevezetési bejelentést a Facebook és Instagram fő hírcsatornáiban (nem Stories -- fő hírfolyam). Magyarázd el, miért kezdted. 3. Küldjön személyes 3§/WhatsApp üzenetet 30 olyan személynek, akivel 6 hónapja nem beszélt. Először utolérje, a végén említse meg a boltot. 4. Ajánljon fel „alapítói kedvezményt”: 25% kedvezmény az első 10 ügyfélnek, örökre elmúlik. 5. Kézzel írt köszönőlevelek az első 10 küldeményhez. Adjon meg egy kódot a következő rendelésükhöz, és kérjen ajánlást.

Ha már 10 ügyfele és 10 véleménye van, használja ki a közösségeket:

- Facebook Csoportok: keressen 3-5 csoportot, ahol ügyfele lóg. Töltsön el 2 hetet azzal, hogy hasznos válaszokat adjon az üzletének megemlítése nélkül. Ezután tegye közzé egyszer az indulási ajánlatot. - Reddit / Pantip / Kaskus: ugyanaz a játék – először legyél hasznos, utána add el. A legtöbb subreddit tiltja az önreklámozást, ezért építs karmát, majd DM érdeklődő kommentelőket. - LINE OpenChat / Discord / Telegram: a termékéhez kötött résközösségek (pl. társasjátékbolt → társasjáték Discord szerverek) - Helyi találkozók: személyes események az Ön réséhez kapcsolódóan. 5-10 terméket hozz mintaként.

Cél: 20 ügyfél ezekről a csatornákról 30 nap alatt.

Az ügyfél 30-ig elegendő anyaggal kell rendelkeznie a tartalommarketinghez. Három formátum gyors összeállítása:

- TikTok / Orsók: rövid videók arról, hogyan használsz, csomagolsz vagy beszélsz a termékekről. Postázás naponta 30 napig. Az egyik vírusos lesz; a többiek követőbázist építenek. - SEO blogbejegyzések: írj 3-5 hosszú farkú cikket, például "hogyan válassz X-et" vagy "X vs Y összehasonlítás". Havi 100 organikus Google-látogatás is 1-3 vásárlóvá válik. - A LinkedIn / X alapítója: ossza meg, amit tanult – hibákat, győzelmeket, a színfalak mögött. Más alapítók megosztják üzletét, és vásárlókká válnak.

Ez a leglassabb csatorna, de összetett. A 6. hónapra a tartalom álmodozásba hozza az ügyfeleket.

A 60-as ügyfél szerint a meglévő vásárlói jelentik a titkos fegyvert:

- Ajánló program: „Adj 10%, kapj 10%” – mind az ajánló, mind az új ügyfél 10% kedvezményt kap. Kövesse nyomon egyedi kódokkal. - Vélemények és felhasználói tartalmak: kérjen minden elégedett vásárlótól fényképes vagy videós ismertetőt, cserébe egy kis kedvezményt kap a következő rendeléséből. Tedd közzé újra a csatornáidon. - Márkapartnerségek: keressen egy nem versengő márkát, amely ugyanazt az ügyfelet szolgálja ki (pl. Ön kézzel öntött gyertyákat árul, ők kerámia bögréket árulnak). Fuss közös nyereményjátékot – minden márka egy csomagot ad, megosztva a követői bázist. - Helyi sajtó: tegyél közzé egy történetet egy szűkebb blogon vagy egy helyi hírportálon. A jó történettel rendelkező Bootstrap márkák az esetek 30%-ában ingyen kapnak fedezetet.

A 100 ügyfélnél összpontosítson a következőkre:

- Ismételt vásárlások aránya: azon ügyfelek százaléka, akik 60 napon belül másodszor is vásároltak. 20% felett = erős termékpiaci illeszkedés. - Ajánlások aránya: azon ügyfelek százaléka, akik újabb ügyfelet hoztak. 10% felett = a terméked szóra érdemes. - NPS / értékelés pontszáma: kérdezze meg, "ajánlana?" 1-10. Átlag 8 felett = van valami igazi.

Figyelmen kívül hagyás: teljes társadalmi követők, hiúsági számok, "benyomások". Mindez mindaddig nem számít, amíg a vásárlók nem szeretik és meg nem ismétlik.

Ha szervesen eléri a 100 ügyfelet, megvan a bizonyítéka a koncepciónak. Most megteheti:

- Fektesse be újra a bevételt (nem a megtakarítást) egy kis fizetett hirdetések tesztjébe (100-300 USD/hó) - Alkalmazzon részmunkaidős kisegítőt a csomagoláshoz, így több időt fordít az ügyfélszerzésre - Bővítse termékkínálatát az ügyfelek kérdéseinek megfelelően - Növelje az árakat 10-15%-kal – a korai vásárlók alulárazták, hogy teszteljék a piacot

0-tól 100-ig a legnehezebb rész. 100–1000 nagyjából 10-szer könnyebb az általad készített játékkönyvvel.