Rukter માર્ગદર્શિકાઓ · 8 મિનિટ વાંચો
તમારા પ્રથમ 100 ગ્રાહકો કેવી રીતે મેળવશો (જાહેરાતો પર ખર્ચ કર્યા વિના)
તમારા પ્રથમ 100 ચૂકવણી કરનારા ગ્રાહકોને શરૂઆતથી પ્રાપ્ત કરવા માટે 90-દિવસની પ્લેબુક -- જાહેરાતો માટે ચૂકવણી કર્યા વિના. વિશ્વભરમાં ઈન્ડી ઈકોમર્સ સ્થાપકો માટે વાસ્તવિક યુક્તિઓ.
શા માટે પ્રથમ 100 અલગ છે
તમારા પ્રથમ 100 ગ્રાહકો તમારા સરેરાશ ગ્રાહકો નથી. તેઓ પ્રારંભિક દત્તક લેનારાઓ છે જેઓ નો-નામ સ્ટોરમાંથી ખરીદી કરશે, તમારી રફ ધારને માફ કરશે અને જો તમે તેમને ખુશ કરશો તો તેમના મિત્રોને જણાવો.
હજુ સુધી સ્કેલ વિશે વિચારશો નહીં. ROAS અથવા CAC વિશે વિચારશો નહીં. પ્રથમ 90 દિવસમાં તમારી નોકરી સરળ છે: 100 માણસો શોધો જે તમને ચૂકવણી કરે છે અને તમે જે વેચો છો તેને પસંદ કરો. તમે તેમની પાસેથી જે શીખો છો તે બધું જ તમારું મોટ બની જાય છે.
ગ્રાહકો 1-10: તમારું ગરમ વર્તુળ
તમારા પ્રથમ 10 ગ્રાહકો એવા લોકો તરફથી આવે છે જેઓ તમને પહેલાથી જ ઓળખે છે. હા, આ અસ્વસ્થતા અનુભવે છે. કોઈપણ રીતે કરો:
1. તમારા નજીકના કુટુંબ અને 5 નજીકના મિત્રોને જણાવો: દાન માટે નહીં, પરંતુ પ્રતિસાદ માટે પૂછો. અડધોઅડધ ટેકાની બહાર ખરીદી કરશે. 2. તમારા Facebook અને Instagram મુખ્ય ફીડ્સ પર વ્યક્તિગત લૉન્ચની જાહેરાત પોસ્ટ કરો (સ્ટોરીઝ નહીં -- મુખ્ય ફીડ). તમે શા માટે શરૂ કર્યું તે સમજાવો. 3. એક વ્યક્તિગત LINE/WhatsApp સંદેશ 30 લોકોને મોકલો જેની સાથે તમે 6 મહિનામાં વાત કરી નથી. પહેલા પકડો, અંતે સ્ટોરનો ઉલ્લેખ કરો. 4. 'સ્થાપકનું ડિસ્કાઉન્ટ' ઓફર કરો: પ્રથમ 10 ગ્રાહકો માટે 25% છૂટ, તે પછીથી કાયમ માટે જતું રહેશે. 5. પ્રથમ 10 શિપમેન્ટ માટે આભાર નોંધો હાથથી લખો**. તેમના આગલા ઓર્ડર માટે કોડ શામેલ કરો અને રેફરલ માટે પૂછો.
ગ્રાહકો 11-30: સમુદાય
એકવાર તમારી પાસે 10 ગ્રાહકો અને 10 સમીક્ષાઓ થઈ ગયા પછી, સમુદાયોનો લાભ લો:
- Facebook જૂથો: 3-5 જૂથો શોધો જ્યાં તમારો ગ્રાહક હેંગઆઉટ કરે છે. તમારા સ્ટોરનો ઉલ્લેખ કર્યા વિના મદદરૂપ જવાબો આપવા માટે 2 અઠવાડિયા વિતાવો. પછી લોન્ચ ઓફર સાથે એકવાર પોસ્ટ કરો. - રેડિટ / પેન્ટિપ / કસ્કસ: સમાન નાટક -- પહેલા ઉપયોગી બનો, બીજું વેચો. મોટાભાગના સબરેડિટ્સ સ્વ-પ્રોમો પર પ્રતિબંધ મૂકે છે, તેથી કર્મ બનાવો અને પછી રસ ધરાવતા ટિપ્પણીકર્તાઓને DM કરો. - LINE ઓપનચેટ / ડિસ્કોર્ડ / ટેલિગ્રામ: તમારા ઉત્પાદન સાથે જોડાયેલા વિશિષ્ટ સમુદાયો (દા.ત. બોર્ડ ગેમ સ્ટોર → બોર્ડ ગેમ ડિસ્કોર્ડ સર્વર્સ) - સ્થાનિક મીટઅપ્સ: તમારા વિશિષ્ટ સાથે સંબંધિત વ્યક્તિગત ઇવેન્ટ્સ. નમૂના તરીકે 5-10 ઉત્પાદનો લાવો.
ધ્યેય: 30 દિવસમાં આ ચેનલોના 20 ગ્રાહકો.
ગ્રાહકો 31-60: સામગ્રી સંયોજન
ગ્રાહક 30 સુધીમાં તમારી પાસે સામગ્રી માર્કેટિંગ માટે પૂરતી સામગ્રી હોવી જોઈએ. ત્રણ ફોર્મેટ ઝડપથી સંયોજન કરે છે:
- TikTok / રીલ્સ: તમારા ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ, પેકીંગ અથવા વાત કરતા ટૂંકા વીડિયો. 30 દિવસ માટે દરરોજ પોસ્ટ કરો. એક વાયરલ થશે; બાકીના અનુયાયી આધાર બનાવે છે. - SEO બ્લોગ પોસ્ટ: 3-5 લાંબા-પૂંછડીવાળા લેખો લખો જેમ કે "X કેવી રીતે પસંદ કરવું" અથવા "X vs Y સરખામણી." મહિનામાં 100 ઓર્ગેનિક Google મુલાકાતો પણ 1-3 ગ્રાહકો બની જાય છે. - સ્થાપક LinkedIn / X: તમે જે શીખી રહ્યા છો તે શેર કરો -- ભૂલો, જીત, પડદા પાછળ. અન્ય સ્થાપકો તમારા સ્ટોરને શેર કરે છે અને ગ્રાહકો બને છે.
આ સૌથી ધીમી ચેનલ છે, પરંતુ તે સંયોજન કરે છે. 6 મહિના સુધીમાં, સામગ્રી તમને ગ્રાહકોને તમારી ઊંઘમાં લાવે છે.
ગ્રાહકો 61-100: રેફરલ્સ અને ભાગીદારી
ગ્રાહક 60 દ્વારા, તમારા હાલના ખરીદદારો તમારું ગુપ્ત શસ્ત્ર છે:
- રેફરલ પ્રોગ્રામ: '10% આપો, 10% મેળવો' -- રેફરર અને નવા ગ્રાહક બંનેને 10% છૂટ મળે છે. અનન્ય કોડ્સ દ્વારા ટ્રૅક કરો. - સમીક્ષાઓ અને UGC: દરેક ખુશ ગ્રાહકને તેમના આગલા ઓર્ડર પર નાના ડિસ્કાઉન્ટના બદલામાં ફોટો અથવા વિડિયો સમીક્ષા માટે પૂછો. તમારી ચેનલો પર ફરીથી પોસ્ટ કરો. - બ્રાન્ડ ભાગીદારી: સમાન ગ્રાહકને સેવા આપતી બિન-સ્પર્ધક બ્રાન્ડ શોધો (દા.ત. તમે હાથથી રેડેલી મીણબત્તીઓ વેચો છો, તેઓ સિરામિક મગ વેચે છે). સંયુક્ત ભેટ ચલાવો -- દરેક બ્રાન્ડ અનુયાયી આધારને વિભાજિત કરીને બંડલ આપે છે. - સ્થાનિક પ્રેસ: વિશિષ્ટ બ્લોગ અથવા સ્થાનિક સમાચાર આઉટલેટ પર વાર્તાને પિચ કરો. સારી વાર્તા સાથેની બુટસ્ટ્રેપ બ્રાન્ડ 30% સમય માટે મફતમાં આવરી લેવામાં આવે છે.
મેટ્રિક્સ જે મહત્વપૂર્ણ છે (અને જે નથી)
100 ગ્રાહકો પર, આના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો:
- પુનરાવર્તિત ખરીદી દર: 60 દિવસની અંદર બીજી વખત ખરીદી કરનારા ગ્રાહકોના %. 20% થી ઉપર = મજબૂત પ્રોડક્ટ-માર્કેટ ફિટ. - રેફરલ દર: અન્ય ગ્રાહકને લાવનારા ગ્રાહકોનો %. 10% થી ઉપર = તમારું ઉત્પાદન વાત કરવા લાયક છે. - NPS / સમીક્ષા સ્કોર: પૂછો "શું તમે ભલામણ કરશો?" 1-10. સરેરાશ 8 થી ઉપર = તમારી પાસે કંઈક વાસ્તવિક છે.
અવગણો: કુલ સામાજિક અનુયાયીઓ, વેનિટી નંબર્સ, "ઇમ્પ્રેશન." જ્યાં સુધી ગ્રાહકો પ્રેમ અને પુનરાવર્તિત ન થાય ત્યાં સુધી તેમાંથી કંઈ પણ મહત્વનું નથી.
100-થી-1,000 સંક્રમણ
એકવાર તમે 100 ગ્રાહકોને ઓર્ગેનિકલી હિટ કરો, તમારી પાસે ખ્યાલનો પુરાવો છે. હવે તમે આ કરી શકો છો:
- આવકનું પુનઃરોકાણ (બચત નહીં) નાના પેઇડ એડ ટેસ્ટમાં ($100-300/મહિને) - પેકિંગ માટે પાર્ટ-ટાઇમ હેલ્પરને હાયર કરો જેથી તમે ગ્રાહક સંપાદન પર વધુ સમય પસાર કરો - ગ્રાહકોએ જે પૂછ્યું તેના આધારે તમારી પ્રોડક્ટ લાઇનને વિસ્તૃત કરો - કિંમતોમાં 10-15% વધારો -- શરૂઆતના ગ્રાહકોએ બજારને ચકાસવા માટે તમારી કિંમત ઓછી કરી
0 થી 100 એ સૌથી મુશ્કેલ ભાગ છે. તમે બનાવેલ પ્લેબુક સાથે 100 થી 1,000 લગભગ 10x સરળ છે.
તમારું ઑનલાઇન સ્ટોર શરૂ કરવા માટે તૈયાર છો?
14-દિવસની મફત અજમાયશ સાથે પ્રારંભ કરો, પછી $3/મહિનાથી યોજના બનાવો. કોઈ રૂક્ટર ટ્રાન્ઝેક્શન ફી નથી. તમારા સ્ટોરને મિનિટોમાં બનાવો અને સંપાદિત કરો.
તમારી મફત અજમાયશ શરૂ કરો →