Rukter Juhendid · 8 min lugeda
Kuidas hankida oma 100 esimest klienti (ilma reklaamidele kulutamata)
90-päevane mänguraamat, et hankida oma 100 esimest maksvat klienti nullist – ilma reklaamide eest maksmata. Tõeline taktika indie-poodide asutajate jaoks kogu maailmas.
Miks esimesed 100 erinevad
Teie esimesed 100 klienti ei ole teie keskmised kliendid. Nad on varajased kasutajad, kes ostavad nimevabast poest, andestavad teie ebatasasused ja ütlevad oma sõpradele, kui teile meeldib.
Ärge mõelge veel mastaabile. Ärge mõelge ROAS-ile ega CAC-ile. Teie töö esimese 90 päeva jooksul on lihtne: leidke 100 inimest, kes teile maksavad ja armastavad seda, mida müüte. Kõik, mida te neilt õpite, muutub teie vallikraaviks.
Kliendid 1-10: teie soe ring
Teie esimesed 10 klienti pärinevad inimestelt, kes teid juba tunnevad. Jah, see tundub ebamugavalt. Tee seda ikkagi:
1. Rääkige oma lähimale perele ja 5 lähedasele sõbrale: mitte küsida heategevust, vaid tagasisidet. Pool ostab toetusest. 2. Postitage isiklik käivitamisteade oma Facebook ja Instagram põhivoogudesse (mitte lood -- põhivoog). Selgitage, miks alustasite. 3. Saada isiklik LINE/WhatsApp sõnum 30 inimesele, kellega sa pole 6 kuu jooksul vestelnud. Võtke kõigepealt järgi, mainige poodi lõpus. 4. Pakkuge asutaja allahindlust: 25% allahindlus esimesele 10 kliendile, mis on igaveseks kadunud. 5. Käsitsi kirjutage tänukirjad esimese 10 saadetise kohta. Lisage nende järgmise tellimuse kood ja küsige suunamist.
Kliendid 11-30: kogukond
Kui teil on 10 klienti ja 10 arvustust, kasutage kogukondi:
- Facebook Grupid: leidke 3-5 gruppi, kus teie klient aega veedab. Kulutage 2 nädalat kasulike vastuste andmisele ILMA oma poodi mainimata. Seejärel postitage üks kord käivitamispakkumisega. - Reddit / Pantip / Kaskus: sama näidend - ole kõigepealt kasulik, seejärel müü. Enamik subreddite keelab enesereklaami, nii et looge karma ja seejärel DM huvitatud kommenteerijad. - LINE OpenChat / Discord / Telegram: teie tootega seotud nišikogukonnad (nt lauamängupood → lauamängude Discordi serverid) - Kohalikud kohtumised: teie nišiga seotud isiklikud sündmused. Näidisteks kaasa 5-10 toodet.
Eesmärk: 20 klienti nendest kanalitest 30 päeva jooksul.
Kliendid 31-60: sisuühend
Kliendil 30 peaks teil sisuturunduse jaoks materjali olema piisavalt. Kolme vormingu kiire ühendamine:
- TikTok / Rullid: lühikesed videod sellest, kuidas kasutate, pakite tooteid või räägite toodetest. Postitage iga päev 30 päeva jooksul. Üks läheb viiruslikuks; ülejäänud ehitavad järgijate baasi. - SEO blogipostitused: kirjutage 3–5 pika sabaga artiklit, näiteks "kuidas valida X" või "X vs Y võrdlus". Isegi 100 mahe Google külastust kuus saab 1-3 klienti. - LinkedIni / X asutaja: jagage õpitut – vigu, võite, telgitaguseid. Teised asutajad jagavad teie poodi ja saavad klientideks.
See on kõige aeglasem kanal, kuid see ühendab. 6. kuuks toob sisu teieni kliente magama.
Kliendid 61–100: soovitused ja partnerlussuhted
60-aastase kliendi jaoks on teie olemasolevad ostjad teie salarelv:
- Viiteprogramm: „Anna 10%, saad 10%” – nii soovitaja kui ka uus klient saavad 10% allahindlust. Jälgige ainulaadsete koodide kaudu. - Arvustused ja UGC: paluge igalt õnnelikult kliendilt foto- või videoülevaadet, et saada väike allahindlus järgmiselt tellimuselt. Postitage oma kanalitel uuesti. - Brändipartnerlused: leidke mittekonkureeriv bränd, mis teenindab sama klienti (nt müüte käsitsi valatud küünlaid, nemad müüvad keraamilisi kruuse). Korraldage ühine loosimine – iga bränd jagab kimbu, jagades jälgijate baasid. - Kohalik ajakirjandus: edastage lugu nišiblogi või kohalikule uudisteväljaandele. Hea looga Bootstrapi kaubamärgid saavad 30% juhtudest tasuta.
Mõõdikud, mis on olulised (ja need, millel pole tähtsust)
100 kliendi juures keskenduge järgmisele:
- Korduva ostu määr: % klientidest, kes ostsid teist korda 60 päeva jooksul. Üle 20% = tugev tooteturu sobivus. - Viitemäär: % klientidest, kes tõid teise kliendi. Üle 10% = teie toode on kõne väärt. - NPS / arvustuse skoor: küsige "kas te soovitaksite?" 1-10. Keskmine üle 8 = sul on midagi tõelist.
Ignoreeri: sotsiaalsete jälgijate koguarv, edevusnumbrid, "muljed". See pole oluline enne, kui kliendid armastavad ja kordavad.
Üleminek 100-1000-le
Kui saavutate orgaaniliselt 100 klienti, on teil kontseptsiooni tõend. Nüüd saate:
- Investeerige tulu (mitte säästud) väikeste tasuliste reklaamide testi (100–300 dollarit kuus) - Palgake pakkimisel osalise tööajaga abimees, et kulutada rohkem aega klientide hankimisele - Laiendage oma tootevalikut vastavalt sellele, mille kohta kliendid küsisid - Tõstke hindu 10–15% – varased kliendid hindasid teid turu testimiseks alahinnaga
0 kuni 100 on kõige raskem osa. 100–1000 on teie koostatud mänguraamatuga ligikaudu 10 korda lihtsam.
Kas olete valmis oma veebipoodi alustama?
Alustage 14-päevase tasuta prooviperioodiga, seejärel alates 3 dollarist kuus. Rukteri tehingutasud puuduvad. Looge ja redigeerige oma pood minutitega.
Alustage tasuta prooviperioodi →