Rukter গাইড · 8 মিনিট পড়া
কীভাবে আপনার প্রথম 100 জন গ্রাহক পাবেন (বিজ্ঞাপনে খরচ না করে)
একটি 90-দিনের প্লেবুক স্ক্র্যাচ থেকে আপনার প্রথম 100 অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের অর্জন করতে -- বিজ্ঞাপনের জন্য অর্থ প্রদান ছাড়াই৷ বিশ্বব্যাপী ইন্ডি ইকমার্স প্রতিষ্ঠাতাদের জন্য বাস্তব কৌশল।
কেন প্রথম 100 ভিন্ন
আপনার প্রথম 100 জন গ্রাহক আপনার গড় গ্রাহক নয়। তারা হল প্রাথমিকভাবে গ্রহণকারী যারা একটি নামহীন দোকান থেকে কিনবে, আপনার রুক্ষ প্রান্তগুলিকে ক্ষমা করবে এবং যদি আপনি তাদের খুশি হন তবে তাদের বন্ধুদের বলবেন৷
এখনও স্কেল সম্পর্কে চিন্তা করবেন না. ROAS বা CAC নিয়ে ভাববেন না। প্রথম 90 দিনের মধ্যে আপনার কাজ সহজ: 100 জন মানুষকে খুঁজুন যারা আপনাকে অর্থ প্রদান করে এবং আপনি যা বিক্রি করেন তা পছন্দ করেন। আপনি তাদের কাছ থেকে যা শিখবেন তা আপনার পরিখা হয়ে যাবে।
গ্রাহক 1-10: আপনার উষ্ণ বৃত্ত
আপনার প্রথম 10 জন গ্রাহক এমন ব্যক্তিদের কাছ থেকে এসেছেন যারা আপনাকে ইতিমধ্যেই চেনেন। হ্যাঁ, এই অস্বস্তিকর বোধ. যাইহোক এটি করুন:
1. আপনার নিকটতম পরিবার এবং 5 নিকটতম বন্ধুদের বলুন: দাতব্য চাইতে নয়, প্রতিক্রিয়ার জন্য। অর্ধেক সমর্থন আউট কিনতে হবে. 2. আপনার Facebook এবং Instagram প্রধান ফিডে একটি ব্যক্তিগত লঞ্চ ঘোষণা পোস্ট করুন (গল্প নয় -- প্রধান ফিড)। আপনি কেন শুরু করেছেন তা ব্যাখ্যা করুন। 3. 30 জনকে একটি ব্যক্তিগত LINE/WhatsApp বার্তা পাঠান যাদের সাথে আপনি 6 মাসে কথা বলেননি। প্রথমে ধরুন, শেষে দোকানটি উল্লেখ করুন। 4. একটি 'প্রতিষ্ঠাতা ডিসকাউন্ট' অফার করুন: প্রথম 10 গ্রাহকের জন্য 25% ছাড়, চিরতরে চলে যাবে। 5. প্রথম 10টি চালানের জন্য হস্তে লিখুন ধন্যবাদ নোট**। তাদের পরবর্তী অর্ডারের জন্য একটি কোড অন্তর্ভুক্ত করুন এবং একটি রেফারেলের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।
গ্রাহক 11-30: সম্প্রদায়
একবার আপনার 10 জন গ্রাহক এবং 10 টি পর্যালোচনা হলে, সম্প্রদায়গুলিকে লিভারেজ করুন:
- Facebook গ্রুপ: 3-5টি গ্রুপ খুঁজুন যেখানে আপনার গ্রাহক হ্যাং আউট করেন। আপনার স্টোর উল্লেখ না করেই সহায়ক উত্তর দিতে 2 সপ্তাহ ব্যয় করুন। তারপর একবার লঞ্চ অফার সহ পোস্ট করুন। - Reddit / Pantip / Kaskus: একই খেলা -- প্রথমে কাজে লাগান, দ্বিতীয় বিক্রি করুন। বেশিরভাগ সাবরেডিট স্ব-প্রচার নিষিদ্ধ করে, তাই কর্মফল তৈরি করুন এবং তারপরে আগ্রহী মন্তব্যকারীদের ডিএম করুন। - LINE ওপেনচ্যাট / ডিসকর্ড / টেলিগ্রাম: আপনার পণ্যের সাথে আবদ্ধ বিশেষ সম্প্রদায়গুলি (যেমন বোর্ড গেম স্টোর → বোর্ড গেম ডিসকর্ড সার্ভার) - স্থানীয় মিটআপ: আপনার কুলুঙ্গি সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ইভেন্ট। নমুনা হিসাবে 5-10টি পণ্য আনুন।
লক্ষ্য: 30 দিনের মধ্যে এই চ্যানেলগুলি থেকে 20 জন গ্রাহক।
গ্রাহক 31-60: বিষয়বস্তু যৌগ
গ্রাহক 30 দ্বারা আপনার সামগ্রী বিপণনের জন্য যথেষ্ট উপাদান থাকা উচিত। তিনটি বিন্যাস দ্রুত যৌগিক:
- TikTok / রিল: আপনার পণ্য ব্যবহার, প্যাকিং বা কথা বলার ছোট ভিডিও। 30 দিনের জন্য প্রতিদিন পোস্ট করুন। একজন ভাইরাল হবে; বাকিরা ফলোয়ার বেস তৈরি করে। - SEO ব্লগ পোস্ট: "কীভাবে X চয়ন করবেন" বা "X বনাম Y তুলনা" এর মতো 3-5টি লম্বা-টেইল নিবন্ধ লিখুন৷ এমনকি মাসে 100টি জৈব Google ভিজিট 1-3 গ্রাহক হয়ে যায়। - প্রতিষ্ঠাতা LinkedIn/X: আপনি যা শিখছেন তা শেয়ার করুন -- ভুল, জয়, পর্দার অন্তরালে। অন্যান্য প্রতিষ্ঠাতা আপনার দোকান ভাগ এবং গ্রাহক হয়ে.
এটি সবচেয়ে ধীর চ্যানেল, কিন্তু এটি যৌগিক। 6 মাসের মধ্যে, বিষয়বস্তু আপনার গ্রাহকদের আপনার ঘুমের মধ্যে নিয়ে আসে।
গ্রাহক 61-100: রেফারেল এবং অংশীদারিত্ব
গ্রাহক 60 দ্বারা, আপনার বিদ্যমান ক্রেতারা আপনার গোপন অস্ত্র:
- রেফারেল প্রোগ্রাম: '10% দিন, 10% পান' -- রেফারকারী এবং নতুন গ্রাহক উভয়ই 10% ছাড় পাবেন। অনন্য কোডের মাধ্যমে ট্র্যাক করুন। - রিভিউ এবং UGC: প্রত্যেক খুশি গ্রাহককে তাদের পরবর্তী অর্ডারে সামান্য ছাড়ের বিনিময়ে একটি ছবি বা ভিডিও পর্যালোচনার জন্য বলুন। আপনার চ্যানেলে পুনরায় পোস্ট করুন. - ব্র্যান্ড অংশীদারিত্ব: একই গ্রাহককে পরিবেশন করে এমন একটি অ-প্রতিযোগীতামূলক ব্র্যান্ড খুঁজুন (যেমন আপনি হাতে ঢেলে দেওয়া মোমবাতি বিক্রি করেন, তারা সিরামিক মগ বিক্রি করেন)। একটি যৌথ উপহার চালান -- প্রতিটি ব্র্যান্ড একটি বান্ডিল দেয়, বিভক্ত ফলোয়ার বেস। - স্থানীয় প্রেস: একটি বিশেষ ব্লগ বা স্থানীয় সংবাদ আউটলেটে একটি গল্প পিচ করুন৷ একটি ভাল গল্প সহ বুটস্ট্র্যাপ ব্র্যান্ডগুলি বিনামূল্যে 30% সময় কভার করে৷
যে মেট্রিকগুলি গুরুত্বপূর্ণ (এবং যেগুলি নয়)
100 জন গ্রাহকের উপর ফোকাস করুন:
- পুনরাবৃত্তি ক্রয়ের হার: 60 দিনের মধ্যে দ্বিতীয়বার কেনা গ্রাহকদের %। 20% এর উপরে = শক্তিশালী পণ্য-বাজার ফিট। - রেফারেল রেট: গ্রাহকদের % যারা অন্য গ্রাহক নিয়ে এসেছেন। 10% এর উপরে = আপনার পণ্য কথা বলার যোগ্য। - NPS / পর্যালোচনা স্কোর: জিজ্ঞাসা করুন "আপনি কি সুপারিশ করবেন?" 1-10 8 এর উপরে গড় = আপনার কাছে বাস্তব কিছু আছে।
উপেক্ষা করুন: মোট সামাজিক অনুগামী, ভ্যানিটি সংখ্যা, "ইমপ্রেশন।" গ্রাহকদের ভালবাসা এবং পুনরাবৃত্তি না হওয়া পর্যন্ত এর কোনটিই গুরুত্বপূর্ণ নয়।
100-থেকে-1,000 রূপান্তর
একবার আপনি 100 জন গ্রাহককে অর্গানিকভাবে আঘাত করলে, আপনার কাছে ধারণার প্রমাণ থাকবে। এখন আপনি করতে পারেন:
- একটি ছোট প্রদত্ত বিজ্ঞাপন পরীক্ষায় রাজস্ব (সঞ্চয় নয়) পুনঃবিনিয়োগ করুন ($100-300/মাস) - প্যাকিংয়ের জন্য একজন খণ্ডকালীন সহায়ক নিয়োগ করুন যাতে আপনি গ্রাহক অধিগ্রহণে আরও বেশি সময় ব্যয় করেন - গ্রাহকরা যা জিজ্ঞাসা করেছেন তার উপর ভিত্তি করে আপনার পণ্যের লাইন প্রসারিত করুন - দাম 10-15% বাড়ান -- বাজার পরীক্ষা করার জন্য প্রাথমিক গ্রাহকরা আপনাকে কম দাম দিয়েছিল
0 থেকে 100 সবচেয়ে কঠিন অংশ। 100 থেকে 1,000 আপনার তৈরি প্লেবুকের সাথে মোটামুটি 10x সহজ।
আপনার অনলাইন স্টোর শুরু করতে প্রস্তুত?
একটি 14-দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল দিয়ে শুরু করুন, তারপর $3/মাস থেকে পরিকল্পনা করুন৷ কোন Rukter লেনদেন ফি. কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার দোকান তৈরি এবং সম্পাদনা করুন।
আপনার বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করুন →