Ինչպես ստեղծել ապրանքանիշ ձեր առցանց խանութի համար. 7 գործնական քայլ

Դուք արդեն ունեք ապրանքներ, լուսանկարներ և առցանց վաճառքի փորձ: Ձեր սեփական ապրանքանիշի կառուցումը այդ կտորներին տալիս է հստակ ինքնություն, որը հաճախորդները կարող են ճանաչել և վերադառնալ:

Եթե ​​մտածում եք, թե ինչպես ստեղծել բրենդ ձեր առցանց խանութի համար, սկսեք երեք որոշումից՝ ում եք ծառայում, ինչ կարող են սպասել հաճախորդները ձեզնից և որտեղ կարող են նորից գտնել ձեր բիզնեսը:

Դուք կարող եք զարգացնել այդ ինքնությունը՝ շարունակելով վաճառել շուկաների և սոցիալական լրատվամիջոցների միջոցով: Պարզ բրենդային կայքը դառնում է մեկ այլ վայր՝ բացատրելու ձեր արտադրանքը, պատմելու ձեր պատմությունը և հաճախորդներին օգնելու հաջորդ քայլն անել:

Ձեր ապրանքանիշը այն ակնկալիքների ամբողջությունն է, որը մարդիկ կապում են ձեր բիզնեսի հետ: Ձեր անունը, ապրանքի ընտրությունը, լուսանկարները, հաղորդակցությունը և ծառայությունը նպաստում են այդ ակնկալիքներին:

Հաճախորդները բախվում են այդ նույնությանը սոցիալական գրառումների, արտադրանքի էջերի, փաթեթավորման և ձեր բիզնեսի հետ փոխազդեցության մեջ: Այդ հպման կետերի միջև հետևողականությունն օգնում է ճանաչելի դարձնել փորձը:

Առցանց վաճառողի համար օգտակար մեկնարկային կետն այս հարցի հստակ պատասխանն է. Ինչու՞ հաճախորդը պետք է հիշի իմ խանութը և ընտրի նորից գնել այնտեղից:

Հետևյալ քայլերն օգնում են ձեզ այդ պատասխանը դարձնել մի բան, որը հաճախորդները կարող են տեսնել և զգալ:

Սկսեք այն մարդկանցից, ովքեր արդեն գնում են ձեզանից: Վերանայեք նրանց տված հարցերը, ընտրած ապրանքները և գնման պատճառները:

Փնտրեք ընդհանուր կարիք, որը կարող եք լավ ծառայել: Հագուստի վաճառողը, օրինակ, կարող է կենտրոնանալ Բանգկոկում շրջագայող մարդկանց համար թեթև առօրյա վերնաշապիկների վրա: Այդ ընտրությունը վաճառողին տալիս է ապրանքի ընտրության, լուսանկարչության և նկարագրությունների ուղղություն:

Օգտագործեք կարճ հաճախորդի պրոֆիլը, երբ որոշեք, թե ինչն է պատկանում ձեր վեբ կայքին և ձեր մարքեթինգին: Ընդգրկեք այս չորս կետերը.

• •Ինչի համար է նրանց անհրաժեշտ ապրանքը:
• •Ինչն է դժվարացնում ընտրությունը:
• •Ինչ տեղեկատվություն է օգնում նրանց որոշել:
• •Ինչ են ակնկալում պատվեր կատարելուց հետո։

Ապրանքանիշի խոստումը բացատրում է այն արժեքը, որը հաճախորդները պետք է ակնկալեն ձեր խանութից:

Օգտագործեք այս նախադասությունը որպես ելակետ. Մենք օգնում ենք [մասնավոր հաճախորդին] գտնել [օգտակար ապրանք կամ արդյունք] [մի բանի միջոցով, որը մենք հետեւողականորեն լավ ենք անում]:

Հագուստի վաճառողի համար դա կարող է լինել. «Թեթև ամենօրյա վերնաշապիկներ, հստակ չափումներով և լուսանկարներով, որոնք կօգնեն ձեզ ընտրել»:

Այս խոստումը առաջարկում է գործնական գործողություններ՝ ցույց տալ գործվածքների մանրամասները, հրապարակել ճշգրիտ չափումներ և հստակ պատասխանել համապատասխան հարցերին:

Ընտրեք խոստում, որը կարող եք աջակցել ձեր արտադրանքի և ծառայության միջոցով: Հատուկ մանրամասները հաճախորդներին տալիս են մի բան, որը նրանք կարող են գնահատել նախքան գնելը:

Ընտրեք խանութի անուն, որը կարող եք հետևողականորեն օգտագործել ձեր կայքում, սոցիալական պրոֆիլներում և փաթեթավորման մեջ: Ստուգեք, թե ինչ տեսք ունի այն հեռախոսի էկրանին, և արդյոք ինչ-որ մեկը կարող է հարմարավետորեն բարձրաձայն ասել:

Պահպանեք ձեր տեսողական և գրավոր ընտրությունները պարզ տեղեկատու փաստաթղթում: Օգտագործեք այն, երբ ստեղծեք ապրանքի էջ, սոցիալական գրառում կամ տպագիր ներդիր:

Վաճառողների համար, ովքեր սպասարկում են հաճախորդներին մի քանի լեզուներով, պահպանեք նույնականությունը՝ միաժամանակ նկարագրությունները հասկանալի դարձնելով յուրաքանչյուր լսարանի համար: Ձեր տեղեկատու փաստաթուղթը կարող է ներառել.

• •Ընթեռնելի պատկերանշան կամ բառանշան:
• •Հետևողական գունային գունապնակ:
• •Մաքրել տպագրությունը:
• •Կրկնվող լուսանկարչության ոճ:
• •Ձայնի ճանաչելի տոն:

Ընտրեք մի քանի ապրանքներ, որոնք լավ են ներկայացնում ձեր ապրանքանիշի խոստումը: Սրանք առաջին ապրանքներն են, որոնք դուք օգտագործում եք՝ բացատրելու, թե ինչ է առաջարկում ձեր խանութը:

Յուրաքանչյուրի համար պատրաստեք լուսանկարներ և նկարագրություններ, որոնք պատասխանում են գործնական հարցերին: Կախված արտադրանքից, ներառեք չափերը, նյութերը, տարբերակները, խնամքի հրահանգները և փաթեթում ստացվածը:

Պատկերացրեք, որ հաճախորդը համեմատում է երկու նմանատիպ վերնաշապիկներ: Լուսանկարը, որը ցույց է տալիս գործվածքների հյուսվածքը, օգտակար չափերի աղյուսակը և հստակ նկարագրությունը, նրանց ավելի շատ տեղեկություններ են տալիս աշխատելու համար:

Կառուցեք այդ մանրամասները ձեր առաջին էջերում, ապա բարելավեք դրանք, երբ հաճախորդները հարցեր են տալիս:

Ձեր կայքը ձեզ հնարավորություն է տալիս կազմակերպել ձեր պատմությունը և ապրանքի մասին տեղեկությունները ձեր խանութի ինքնության ներքո:

Դուք կարող եք սկսել ապրանքի էջից, որը մարդկանց ուղղորդում է դեպի գոյություն ունեցող պատվիրման ալիք: Rukter-ն աջակցում է այս մոտեցմանը այնպիսի ալիքների հղումների միջոցով, ինչպիսիք են LINE, Facebook և WhatsApp: Ավելացրեք ձեր արտադրանքի մանրամասները, ընտրեք պատվերի նպատակակետ և դիտեք էջը նախքան այն տարածելը:

Ստուգեք ձեր հեռախոսի էջը: Կարդացեք տեքստը, բացեք պատկերները և հետևեք պատվերի ուղուն, ինչպես կվարվեր հաճախորդը: Սկսեք կենտրոնացված էջից, որը ներառում է.

• •Ձեր խանութի անվանումը և ձեր վաճառածի հստակ նկարագրությունը:
• •Ձեր կողմից ներկայացված ապրանքները:
• •Կարճ բացատրություն, թե ինչու եք ընտրել այդ ապրանքները:
• •Օգտակար տեղեկություններ պատվիրման, առաքման և վերադարձի մասին:
• •Ձեզ հետ կապ հաստատելու կամ պատվիրելու հստակ միջոց:

Օգտագործեք անունը, լուսանկարները և ապրանքանիշի խոստումը հետևողականորեն ամենուր, որտեղ արդեն շփվում եք հաճախորդների հետ:

Ձեր սոցիալական գրառումները կարող են ներկայացնել խանութի ետևում գտնվող մարդկանց, բացատրել, թե ինչպես եք ընտրում ապրանքները և պատասխանել ընդհանուր գնման հարցերին: Ձեր կայքը կարող է պարունակել ապրանքի ավելի ամբողջական տեղեկատվությունը, որը հաճախորդներին անհրաժեշտ է պատվիրելուց առաջ:

Ստեղծեք օգտակար բովանդակություն այդ որոշումների շուրջ: Հագուստի վաճառողը կարող է համապատասխան ուղեցույց հրապարակել: Ձեռագործ վաճառողը կարող էր ցույց տալ արտադրության գործընթացը: Տնային պարագաների վաճառողը կարող է բացատրել չափերը և խնամքը:

Ընտրեք այն լեզուն, որը ձեր հաճախորդները հասկանում են յուրաքանչյուր ալիքի համար: Պահպանեք տեղեկատվությունը ճշգրիտ, և հաջորդ քայլը պարզ է:

Վաճառքի հետ մեկտեղ, փնտրեք նշաններ, որ մարդիկ հարաբերություններ են զարգացնում ձեր բիզնեսի հետ: Օգտակար ազդանշանները ներառում են հաճախորդներ, որոնք վերադառնում են ձեր կայք, խնդրում են ձեր խանութը անունով, նորից գնում են կամ խորհուրդ են տալիս ձեզ մեկ ուրիշին:

Կարող եք նաև հաճախորդներին հարցնել, թե ինչն է օգնել նրանց գնելու որոշում կայացնել: Նրանց պատասխանները կարող են բացահայտել, թե ձեր ապրանքանիշի խոստման որ մասերն են առավել կարևոր:

Վերանայեք ձեր բովանդակությունը տեսնելուց մինչև ապրանքը դիտելու ճանապարհը, հարցում կատարելը և պատվեր կատարելը: Բարելավել այն քայլը, որտեղ հաճախորդներն առավել հաճախ կարիք ունեն ավելի շատ տեղեկատվության:

Այո՛։ Դուք կարող եք զարգացնել ճանաչելի խանութի ինքնությունը ձեր ընտրության, արտադրանքի իմացության, ներկայացման և ծառայության միջոցով: Ճշգրիտ նկարագրեք ապրանքները և պարզ դարձրեք ձեր խանութի դերը:

Դուք կարող եք սկսել՝ սահմանելով ձեր հաճախորդը, ապրանքանիշի խոստումը և տեսողական ինքնությունը: Կայքը դառնում է օգտակար, երբ դուք ցանկանում եք հետևողական տեղ ունենալ այդ տեղեկատվությունը ներկայացնելու և ձեր արտադրանքը կիսելու համար:

Բյուջե սահմանեք հաջորդ առաջադրանքի շուրջ, որը դուք պետք է կատարեք՝ ավելի լավ լուսանկարներ, արտադրանքի հստակ տեղեկատվություն կամ առաջին կայք: Վերանայեք արդյունքը նախքան լրացուցիչ ծախսեր կատարելը:

Ընտրեք մեկ ապրանք և գրեք, թե ում համար է այն, ինչու եք ընտրել այն և ինչ պետք է իմանա հաճախորդը պատվիրելուց առաջ: Օգտագործեք այդ պատասխանները՝ ձեր առաջին բրենդավորված ապրանքի էջը ստեղծելու համար:

Բերեք ձեր խանութի անունը, ապրանքի լուսանկարը և ձեր առաջարկածի հստակ նկարագրությունը: Ստեղծեք ձեր էջը, վերանայեք այն բջջայինով և տարածեք այն ալիքներով, որոնք արդեն օգտագործում եք:

Rukter-ն առաջարկում է 14-օրյա անվճար փորձարկում առանց կրեդիտ քարտի պահանջի: Փորձարկումից հետո պլանները սկսվում են ամսական $3 ԱՄՆ դոլարից: Ընտրելուց առաջ ստուգեք ընթացիկ գների և պլանի սահմանաչափերը: