તમારા ઑનલાઇન સ્ટોર માટે બ્રાન્ડ કેવી રીતે બનાવવી: 7 વ્યવહારુ પગલાં

તમારી પાસે પહેલેથી જ ઉત્પાદનો, ફોટા અને ઑનલાઇન વેચાણનો અનુભવ છે. તમારી પોતાની બ્રાંડ બનાવવાથી તે ટુકડાઓને સ્પષ્ટ ઓળખ મળે છે જેને ગ્રાહકો ઓળખી શકે છે અને પરત કરી શકે છે.

જો તમે વિચારી રહ્યાં હોવ કે તમારા ઑનલાઇન સ્ટોર માટે બ્રાંડ કેવી રીતે બનાવવી, તો ત્રણ નિર્ણયોથી પ્રારંભ કરો: તમે કોને સેવા આપો છો, ગ્રાહકો તમારી પાસેથી શું અપેક્ષા રાખી શકે છે અને તેઓ તમારો વ્યવસાય ફરીથી ક્યાં શોધી શકે છે.

માર્કેટપ્લેસ અને સોશિયલ મીડિયા દ્વારા વેચાણ કરવાનું ચાલુ રાખીને તમે તે ઓળખ વિકસાવી શકો છો. એક સરળ બ્રાન્ડ વેબસાઇટ તમારા ઉત્પાદનોને સમજાવવા, તમારી વાર્તા કહેવા અને ગ્રાહકોને આગળનું પગલું ભરવામાં મદદ કરવા માટેનું બીજું સ્થાન બની જાય છે.

તમારી બ્રાન્ડ એ અપેક્ષાઓનો સમૂહ છે જે લોકો તમારા વ્યવસાય સાથે સાંકળે છે. તમારું નામ, ઉત્પાદન પસંદગી, ફોટોગ્રાફ્સ, સંદેશાવ્યવહાર અને સેવા આ બધી અપેક્ષાઓમાં ફાળો આપે છે.

ગ્રાહકોને તે ઓળખ સામાજિક પોસ્ટ્સ, ઉત્પાદન પૃષ્ઠો, પેકેજિંગ અને તમારા વ્યવસાય સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓમાં મળે છે. તે ટચપોઇન્ટ્સમાં સુસંગતતા અનુભવને ઓળખી શકાય તેવો બનાવવામાં મદદ કરે છે.

ઑનલાઇન વિક્રેતા માટે, એક ઉપયોગી પ્રારંભિક બિંદુ એ આ પ્રશ્નનો સ્પષ્ટ જવાબ છે: ગ્રાહક શા માટે મારો સ્ટોર યાદ રાખશે અને તેમાંથી ફરીથી ખરીદી કરવાનું પસંદ કરશે?

નીચેના પગલાં તમને તે જવાબને ગ્રાહકો જોઈ શકે અને અનુભવી શકે તેવા કંઈકમાં ફેરવવામાં મદદ કરે છે.

પહેલાથી જ તમારી પાસેથી ખરીદી કરતા લોકોથી શરૂઆત કરો. તેઓ જે પ્રશ્નો પૂછે છે, તેઓ જે ઉત્પાદનો પસંદ કરે છે અને તેઓ ખરીદવા માટે આપેલા કારણોની સમીક્ષા કરો.

વહેંચાયેલ જરૂરિયાત માટે જુઓ તમે સારી રીતે સેવા આપી શકો. કપડાં વેચનાર, ઉદાહરણ તરીકે, બેંગકોકમાં મુસાફરી કરતા લોકો માટે હળવા વજનના રોજિંદા શર્ટ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે. તે પસંદગી વિક્રેતાને ઉત્પાદન પસંદગી, ફોટોગ્રાફી અને વર્ણન માટે દિશા આપે છે.

તમારી વેબસાઇટ અને તમારા માર્કેટિંગમાં શું છે તે નક્કી કરતી વખતે ટૂંકી ગ્રાહક પ્રોફાઇલનો ઉપયોગ કરો. આ ચાર મુદ્દાઓને આવરી લો:

• •તેઓને શું ઉત્પાદનની જરૂર છે.
• •શું તેને પસંદ કરવાનું મુશ્કેલ બનાવે છે.
• •કઈ માહિતી તેમને નક્કી કરવામાં મદદ કરે છે.
• •ઓર્ડર આપ્યા પછી તેઓ શું અપેક્ષા રાખે છે.

બ્રાંડનું વચન સમજાવે છે કે ગ્રાહકોએ તમારા સ્ટોરમાંથી જે મૂલ્યની અપેક્ષા રાખવી જોઈએ.

પ્રારંભિક બિંદુ તરીકે આ વાક્યનો ઉપયોગ કરો: અમે [ચોક્કસ ગ્રાહકને] [એક ઉપયોગી ઉત્પાદન અથવા પરિણામ] શોધવામાં [અમે સતત સારું કરીએ છીએ] દ્વારા મદદ કરીએ છીએ.

કપડાં વેચનાર માટે, તે બની શકે છે: "હળવા રોજિંદા શર્ટ, સ્પષ્ટ માપ અને ફોટોગ્રાફ્સ સાથે જે તમને પસંદ કરવામાં મદદ કરે છે."

આ વચન વ્યવહારુ ક્રિયાઓનું સૂચન કરે છે: ફેબ્રિકની વિગતો દર્શાવો, ચોક્કસ માપન પ્રકાશિત કરો અને યોગ્ય પ્રશ્નોના સ્પષ્ટ જવાબ આપો.

તમે તમારા ઉત્પાદનો અને સેવા દ્વારા સમર્થન આપી શકો તે વચન પસંદ કરો. ચોક્કસ વિગતો ગ્રાહકોને કંઈક આપે છે જે તેઓ ખરીદતા પહેલા મૂલ્યાંકન કરી શકે છે.

સ્ટોરનું નામ પસંદ કરો જેનો તમે તમારી વેબસાઇટ, સામાજિક પ્રોફાઇલ્સ અને પેકેજિંગ પર સતત ઉપયોગ કરી શકો. ફોન સ્ક્રીન પર તે કેવું દેખાય છે અને કોઈ તેને આરામથી મોટેથી કહી શકે છે કે કેમ તે તપાસો.

તમારી વિઝ્યુઅલ અને લેખન પસંદગીઓને સરળ સંદર્ભ દસ્તાવેજમાં સાચવો. જ્યારે પણ તમે ઉત્પાદન પૃષ્ઠ, સામાજિક પોસ્ટ અથવા પ્રિન્ટેડ ઇન્સર્ટ બનાવો ત્યારે તેનો ઉપયોગ કરો.

વિવિધ ભાષાઓમાં ગ્રાહકોને સેવા આપતા વિક્રેતાઓ માટે, દરેક પ્રેક્ષકો માટે વર્ણનોને સમજી શકાય તેવું બનાવતી વખતે ઓળખને સુસંગત રાખો. તમારા સંદર્ભ દસ્તાવેજમાં શામેલ હોઈ શકે છે:

• •વાંચી શકાય એવો લોગો અથવા વર્ડમાર્ક.
• •એક સુસંગત કલર પેલેટ.
• •ટાઇપોગ્રાફી સાફ કરો.
• •પુનરાવર્તિત ફોટોગ્રાફી શૈલી.
• •અવાજનો ઓળખી શકાય એવો સ્વર.

તમારા બ્રાન્ડના વચનને સારી રીતે રજૂ કરતા થોડા ઉત્પાદનો પસંદ કરો. તમારો સ્ટોર શું ઑફર કરે છે તે સમજાવવા માટે તમે ઉપયોગ કરો છો તે આ પ્રથમ ઉત્પાદનો બની જાય છે.

દરેક માટે, ફોટોગ્રાફ્સ અને વર્ણનો તૈયાર કરો જે વ્યવહારિક પ્રશ્નોના જવાબ આપે. ઉત્પાદનના આધારે, પરિમાણો, સામગ્રી, પ્રકારો, સંભાળની સૂચનાઓ અને પેકેજમાં શું આવે છે તેનો સમાવેશ કરો.

કલ્પના કરો કે ગ્રાહક બે સરખા શર્ટની સરખામણી કરે છે. ફેબ્રિક ટેક્સચર, ઉપયોગી કદનો ચાર્ટ અને સ્પષ્ટ વર્ણન દર્શાવતો ફોટોગ્રાફ તેમની સાથે કામ કરવા માટે વધુ માહિતી આપે છે.

તમારા પ્રથમ પૃષ્ઠોમાં તે વિગતો બનાવો, પછી ગ્રાહકો પ્રશ્નો પૂછે તેમ તેમાં સુધારો કરો.

તમારી વેબસાઇટ તમને તમારા સ્ટોરની ઓળખ હેઠળ તમારી વાર્તા અને ઉત્પાદન માહિતીને ગોઠવવાનું સ્થાન આપે છે.

તમે ઉત્પાદન પૃષ્ઠથી પ્રારંભ કરી શકો છો જે લોકોને હાલની ઓર્ડરિંગ ચેનલ પર નિર્દેશિત કરે છે. Rukter LINE, Facebook અને WhatsApp જેવી ચેનલોની લિંક દ્વારા આ અભિગમને સમર્થન આપે છે. તમારી પ્રોડક્ટની વિગતો ઉમેરો, ઓર્ડર કરવાનું ગંતવ્ય પસંદ કરો અને તેને શેર કરતા પહેલા પૃષ્ઠની સમીક્ષા કરો.

તમારા ફોન પર પૃષ્ઠ તપાસો. ટેક્સ્ટ વાંચો, છબીઓ ખોલો અને ગ્રાહકની જેમ ઓર્ડરિંગ પાથને અનુસરો. એક કેન્દ્રિત પૃષ્ઠ સાથે પ્રારંભ કરો જેમાં શામેલ છે:

• •તમારા સ્ટોરનું નામ અને તમે જે વેચો છો તેનું સ્પષ્ટ વર્ણન.
• •તમારા વૈશિષ્ટિકૃત ઉત્પાદનો.
• •તમે શા માટે તે ઉત્પાદનો પસંદ કર્યા તેની ટૂંકી સમજૂતી.
• •ઉપયોગી ઓર્ડરિંગ, ડિલિવરી અને રીટર્ન માહિતી.
• •તમારો સંપર્ક કરવા અથવા ઓર્ડર આપવા માટેની સ્પષ્ટ રીત.

તમે જ્યાં પણ ગ્રાહકો સાથે પહેલેથી જ વાતચીત કરો છો ત્યાં નામ, ફોટોગ્રાફ્સ અને બ્રાન્ડ વચનનો સતત ઉપયોગ કરો.

તમારી સામાજિક પોસ્ટ્સ સ્ટોરની પાછળના લોકોનો પરિચય આપી શકે છે, તમે ઉત્પાદનો કેવી રીતે પસંદ કરો છો તે સમજાવી શકે છે અને સામાન્ય ખરીદીના પ્રશ્નોના જવાબ આપી શકે છે. તમારી વેબસાઇટ સંપૂર્ણ ઉત્પાદન માહિતીને પકડી શકે છે જેની ગ્રાહકોને ઓર્ડર આપતા પહેલા જરૂર હોય છે.

તે નિર્ણયોની આસપાસ ઉપયોગી સામગ્રી બનાવો. કપડાં વેચનાર યોગ્ય માર્ગદર્શિકા પ્રકાશિત કરી શકે છે. હાથથી બનાવેલ વિક્રેતા ઉત્પાદન પ્રક્રિયા બતાવી શકે છે. હોમવેર વિક્રેતા પરિમાણો અને કાળજી સમજાવી શકે છે.

દરેક ચેનલ માટે તમારા ગ્રાહકો જે ભાષા સમજે છે તે પસંદ કરો. માહિતી સચોટ રાખો અને આગળનું પગલું સ્પષ્ટ રાખો.

વેચાણની સાથે, લોકો તમારા વ્યવસાય સાથે સંબંધ વિકસાવી રહ્યા હોય તેવા સંકેતો શોધો. ઉપયોગી સંકેતોમાં ગ્રાહકો તમારી વેબસાઇટ પર પાછા ફરે છે, નામ દ્વારા તમારા સ્ટોર માટે પૂછે છે, ફરીથી ખરીદી કરે છે અથવા અન્ય કોઈને તમારી ભલામણ કરે છે.

તમે ગ્રાહકોને પણ પૂછી શકો છો કે તેમને ખરીદી કરવાનું નક્કી કરવામાં શું મદદ કરી. તેમના જવાબો બતાવી શકે છે કે તમારી બ્રાન્ડ વચનના કયા ભાગો સૌથી વધુ મહત્વ ધરાવે છે.

તમારી સામગ્રી જોવાથી લઈને ઉત્પાદન જોવા, પૂછપરછ કરવા અને ઓર્ડર આપવા સુધીના પ્રવાસની સમીક્ષા કરો. જ્યાં ગ્રાહકોને મોટાભાગે વધુ માહિતીની જરૂર હોય તે પગલામાં સુધારો કરો.

હા. તમે તમારી પસંદગી, ઉત્પાદન જ્ઞાન, પ્રસ્તુતિ અને સેવા દ્વારા ઓળખી શકાય તેવી સ્ટોર ઓળખ વિકસાવી શકો છો. ઉત્પાદનોનું સચોટ વર્ણન કરો અને તમારા સ્ટોરની ભૂમિકા સ્પષ્ટ કરો.

તમે તમારા ગ્રાહક, બ્રાન્ડ વચન અને વિઝ્યુઅલ ઓળખને વ્યાખ્યાયિત કરીને પ્રારંભ કરી શકો છો. જ્યારે તમે તે માહિતીને પ્રસ્તુત કરવા અને તમારા ઉત્પાદનોને શેર કરવા માટે સુસંગત સ્થાન ઇચ્છતા હોવ ત્યારે વેબસાઇટ ઉપયોગી બને છે.

તમારે જે કાર્ય પૂર્ણ કરવાની જરૂર છે તેની આસપાસ બજેટ સેટ કરો: વધુ સારા ફોટોગ્રાફ્સ, સ્પષ્ટ ઉત્પાદન માહિતી અથવા પ્રથમ વેબસાઇટ. વધારાના ખર્ચ માટે પ્રતિબદ્ધતા પહેલા પરિણામની સમીક્ષા કરો.

એક ઉત્પાદન પસંદ કરો અને લખો કે તે કોના માટે છે, તમે તેને શા માટે પસંદ કર્યું છે અને ઓર્ડર આપતા પહેલા ગ્રાહકને શું જાણવાની જરૂર છે. તમારું પ્રથમ બ્રાન્ડેડ ઉત્પાદન પૃષ્ઠ બનાવવા માટે તે જવાબોનો ઉપયોગ કરો.

તમારા સ્ટોરનું નામ, પ્રોડક્ટનો ફોટોગ્રાફ અને તમે શું ઑફર કરો છો તેનું સ્પષ્ટ વર્ણન લાવો. તમારું પૃષ્ઠ બનાવો, મોબાઇલ પર તેની સમીક્ષા કરો અને તમે પહેલેથી ઉપયોગ કરો છો તે ચેનલો દ્વારા તેને શેર કરો.

Rukter ક્રેડિટ કાર્ડની આવશ્યકતા વિના 14-દિવસની મફત અજમાયશ ઓફર કરે છે. અજમાયશ પછી, યોજનાઓ $3 USD પ્રતિ માસ** થી શરૂ થાય છે. પસંદ કરતા પહેલા વર્તમાન ભાવ અને યોજનાની મર્યાદા તપાસો.