Rukter ຄູ່ມື · 6 ນາທີ

ການຟື້ນຟູໂຄງຮ່າງການປະຖິ້ມໄວ້ -- ວິທີການຊະນະຄືນ 30% ຂອງການຂາຍທີ່ສູນເສຍ

ຄໍາແນະນໍາເທື່ອລະຂັ້ນຕອນເພື່ອຟື້ນຕົວໂຄງຮ່າງການຊື້ເຄື່ອງທີ່ຖືກປະຖິ້ມໄວ້ໃນຮ້ານອີຄອມເມີຊຂອງທ່ານ. ລໍາດັບອີເມລ໌, ເສັ້ນ, ແລະ SMS ທີ່ມີຂໍ້ມູນການແປງທີ່ແທ້ຈິງແລະໄລຍະເວລາທີ່ເຮັດວຽກຕົວຈິງ.

ເປັນຫຍັງ 70% ຂອງລົດເຂັນຖືກປະຖິ້ມ (ແລະເປັນຫຍັງມັນເປັນເລື່ອງປົກກະຕິ)

ຮ້ານຄ້າອີຄອມເມີຊໂດຍສະເລ່ຍສູນເສຍ 70% ຂອງຜູ້ຊື້ສິນຄ້າລະຫວ່າງການເພີ່ມໃສ່ກະຕ່າແລະການສໍາເລັດການຊໍາລະເງິນ. ບາງສ່ວນຂອງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນນັກເຕະຢາງທີ່ບໍ່ເຄີຍຕັ້ງໃຈຊື້. ແຕ່ປະມານ 30-40% ແມ່ນຜູ້ຊື້ທີ່ແທ້ຈິງທີ່ໄດ້ລົບກວນ, ກະທົບກະເທືອນການຈ່າຍເງິນ, ຫຼືຕ້ອງການຄິດວ່າມັນຫຼາຍກວ່າ.

ການຟື້ນຟູລົດເຂັນທີ່ຖືກປະຖິ້ມໄວ້ແມ່ນຈຸດດຽວທີ່ມີການເຕີບໂຕຂອງ ROI ທີ່ສູງທີ່ສຸດສໍາລັບຮ້ານຄ້າຂະຫນາດນ້ອຍ. ໂຄງຮ່າງການຟື້ນຕົວບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆທີ່ຈະໄດ້ມາ (ລູກຄ້າໄດ້ມາຫາທ່ານແລ້ວ), ປ່ຽນເປັນ 8-15% ດ້ວຍລໍາດັບທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະຈ່າຍສໍາລັບຕົວເອງໃນອາທິດຫນຶ່ງ.

5 ເຫດຜົນອັນດັບຕົ້ນໆຂອງລົດເຂັນຖືກປະຖິ້ມໃນປີ 2026

ແກ້ໄຂສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນການຟື້ນຕົວອີເມລ໌, ເພາະວ່າການແກ້ໄຂສາເຫດປ້ອງກັນບັນຫາ:

  • ຄ່າຂົນສົ່ງທີ່ບໍ່ຄາດຄິດໃນເວລາຈ່າຍເງິນ (ສະແດງຊ້າເກີນໄປ) -- ສະແດງຄ່າຂົນສົ່ງໃນໜ້າຜະລິດຕະພັນ
  • ບັງຄັບໃຫ້ສ້າງບັນຊີ -- ສະເໜີໃຫ້ເຊັກເອົາແຂກ, ສະເໝີ
  • ໜ້າຈ່າຍເງິນຊ້າໃນມືຖື -- ຕ່ຳກວ່າ 3 ວິນາທີເປັນເກນ; ຫຼາຍກວ່າ 5 = 50% bounce
  • ບໍ່ມີວິທີການຊໍາລະເງິນ (ບໍ່ມີ PromptPay, ບໍ່ມີ LINE Pay, ບໍ່ມີ COD) -- ກວດເບິ່ງການປະຖິ້ມໂດຍຂັ້ນຕອນການຈ່າຍເງິນ
  • ຊ່ອງຂໍ້ມູນແບບຟອມຫຼາຍເກີນໄປ -- ຂໍໃຫ້ເປັນຕໍາ່ສຸດທີ່ເປົ່າ (ຊື່, ທີ່ຢູ່, ໂທລະສັບ, ອີເມວ)

ລຳດັບການກູ້ຄືນສາມອີເມວ

ລຳດັບທີ່ພິສູດແລ້ວສຳລັບການກູ້ຄືນການປະຖິ້ມອີເມວ:

ອີ​ເມລ 1 -- 1 ຊົ່ວ​ໂມງ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ປະ​ຖິ້ມ : ຫົວ​ຂໍ້ 'ທ່ານ​ໄດ້​ປະ​ໄວ້​ບາງ​ສິ່ງ​ບາງ​ຢ່າງ​ໄວ້​ຂ້າງ​ຫຼັງ​. ນໍ້າສຽງທີ່ເປັນມິດ, ສະແດງລາຍການລົດເຂັນດ້ວຍຮູບ, ຄລິກດຽວ 'ສໍາເລັດການສັ່ງຊື້' ປຸ່ມ. ບໍ່ມີສ່ວນຫຼຸດເທື່ອ.

ອີ​ເມລ 2 -- 24 ຊົ່ວ​ໂມງ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ປະ​ຖິ້ມ : ຫົວ​ຂໍ້ 'ຍັງ​ຄິດ​ວ່າ​ມັນ​ຫຼາຍ​ເກີນ​ໄປ?' ແກ້ໄຂຄວາມລັງເລທົ່ວໄປ (ເວລາການຂົນສົ່ງ, ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ, ຄູ່ມືການຂະຫນາດ). ລວມເອົາການທົບທວນຄືນຂອງລູກຄ້າຂອງລາຍການທີ່ປະໄວ້.

ອີ​ເມລ 3 -- 72 ຊົ່ວ​ໂມງ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ປະ​ຖິ້ມ ​: ເສັ້ນ​ຫົວ​ຂໍ້ 'ຂໍ​ຂອບ​ໃຈ​ຂະ​ຫນາດ​ນ້ອຍ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ພິ​ຈາ​ລະ​ນາ​ພວກ​ເຮົາ​. ສະເໜີລະຫັດສ່ວນຫຼຸດ 10% ໃຊ້ໄດ້ 48 ຊົ່ວໂມງ. ນີ້ແມ່ນການສັກຢາສຸດທ້າຍຂອງເຈົ້າ.

ຫຼັງຈາກອີເມວ 3, ຍ້າຍຜູ້ຕິດຕໍ່ໄປຫາລາຍຊື່ຈົດຫມາຍຂ່າວທົ່ວໄປຂອງທ່ານ. ຫ້າມເກີນ spam - ທ່ານທໍາລາຍຊື່ສຽງຂອງຜູ້ສົ່ງຂອງທ່ານ.

LINE OA: ຊ່ອງທາງທີ່ທໍາລາຍອີເມວໃນປະເທດໄທ

ໃນປະເທດໄທ, ຂໍ້ຄວາມ LINE ເປີດຢູ່ທີ່ 80%+ ທຽບກັບອີເມວຢູ່ທີ່ 20-25%. ຖ້າລູກຄ້າຂອງທ່ານເພີ່ມຕົວເອງໃສ່ LINE OA ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງ LINE ຜ່ານອີເມວ:

- 30 ນາ​ທີ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ປະ​ຖິ້ມ ​: ຂໍ້​ຄວາມ LINE ງ່າຍ​ດາຍ​ທີ່​ມີ​ລາຍ​ການ​ໂຄງ​ຮ່າງ​ການ​ແລະ​ການ​ຄລິກ​ຫນຶ່ງ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ​ຄືນ​ໄປ​ບ່ອນ​. ນໍ້າສຽງແບບສະບາຍໆ -- "ຕ່າຍ ກັດນະ 🛒" - 24 ຊົ່ວ​ໂມງ​ຕໍ່​ມາ​: ຂໍ້​ຄວາມ​ສັ້ນ​ແກ້​ໄຂ​ຄວາມ​ກັງ​ວົນ​ທົ່ວ​ໄປ​ຫນຶ່ງ + ລະ​ຫັດ​ສ່ວນ​ຫຼຸດ​

LINE ມີ​ກົດ​ລະ​ບຽບ​ທີ່​ເຂັ້ມ​ງວດ​ກວ່າ (ບໍ່​ສາ​ມາດ​ລະ​ເບີດ​> 1,000 ຂໍ້​ຄວາມ​ຟຣີ​ຕໍ່​ເດືອນ​ໃນ​ຊັ້ນ​ຟຣີ​; ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​ອອກ​ອາ​ກາດ​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ​)​. ໃຊ້ LINE ສຳລັບການກູ້ຂໍ້ມູນທີ່ມີຄວາມຕັ້ງໃຈສູງ, ສົ່ງອີເມວຫາທຸກຢ່າງອື່ນ.

ສິ່ງທີ່ຄວນໃສ່ໃນສ່ວນຫຼຸດ (ແລະສິ່ງທີ່ບໍ່ຄວນ)

ຍຸດທະສາດການຫຼຸດລາຄາເຮັດໃຫ້ຫຼືທໍາລາຍການຟື້ນຕົວໂຄງຮ່າງການປະຖິ້ມໄວ້:

- ສ່ວນຫຼຸດ 10% ແມ່ນມາດຕະຖານ. ຕ່ໍາ = ບໍ່ສົນໃຈ. ສູງຂຶ້ນ = ຝຶກອົບຮົມລູກຄ້າໃຫ້ປະຖິ້ມລົດເຂັນທຸກຄັ້ງທີ່ລໍຖ້າຄູປອງ. - ການຂົນສົ່ງຟຣີ ຕີ 10% off ໃນເວລາທີ່ການຂົນສົ່ງແມ່ນເຫດຜົນການປະຖິ້ມ - ເວລາຈຳກັດ (48 ຊົ່ວໂມງ) ແມ່ນບໍ່ສາມາດຕໍ່ລອງກັນໄດ້ -- ເລັ່ງລັດການກະ ທຳ - ລະ​ຫັດ​ທີ່​ສັງ​ເກດ​ເຫັນ​ໃນ​ຕົວ​ຂອງ​ອີ​ເມວ​, ບໍ່​ພຽງ​ແຕ່​ປຸ່ມ CTA -- ຜູ້​ຊື້​ຈໍາ​ນວນ​ຫຼາຍ​ຄັດ​ລອກ / ວາງ​ຈາກ​ເນື້ອ​ໃນ​ອີ​ເມລ​໌ - ຫຼີກ​ລ້ຽງ​ການ​ຫຼຸດ​ອັດ​ຕາ​ສ່ວນ + ການ​ສົ່ງ​ຟຣີ stacking - ນີ້​ສອນ​ໃຫ້​ລູກ​ຄ້າ​ລໍ​ຖ້າ​ສໍາ​ລັບ​ຂໍ້​ສະ​ເຫນີ​ລວມ​

ຢ່າຫຼຸດລາຄາໃນອີເມວ 1. ບັນທຶກສ່ວນຫຼຸດສໍາລັບອີເມລ໌ 3. ຖ້າທ່ານຫຼຸດທັນທີ, ທ່ານຝຶກອົບຮົມລູກຄ້າທຸກຄົນໃນອະນາຄົດໃຫ້ປະຖິ້ມກະຕ່າຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດ.

ການ​ວັດ​ແທກ​ການ​ຟື້ນ​ຕົວ (ສິ່ງ​ທີ່​ຈະ​ຕິດ​ຕາມ​ປະ​ຈໍາ​ອາ​ທິດ​)

ໃນ dashboard ຂອງທ່ານ, ເບິ່ງຕົວເລກເຫຼົ່ານີ້:

- ອັດຕາການປະຖິ້ມໂຄງຮ່າງການ: % ຂອງໂຄງຮ່າງການບໍ່ສໍາເລັດ. ອຸດສາຫະກໍາສະເລ່ຍ 70%. ຕ່ໍາກວ່າ 60% = ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່. ຂ້າງເທິງ 80% = ບາງສິ່ງບາງຢ່າງຖືກທໍາລາຍໃນ checkout. - ອັດ​ຕາ​ການ​ຟື້ນ​ຕົວ ​: % ຂອງ​ໂຄງ​ຮ່າງ​ການ​ປະ​ຖິ້ມ​ໄວ້​ທີ່​ກັບ​ຄືນ​ມາ​ຕາມ​ລໍາ​ດັບ​ຂອງ​ທ່ານ​. ດີ = 8-12%. ຍິ່ງໃຫຍ່ = 15%+. - ລາຍ​ຮັບ​ຈາກ​ການ​ຟື້ນ​ຕົວ ​: ທັງ​ຫມົດ​ບາດ​/USD ຈາກ​ການ​ຟື້ນ​ຟູ​ໂຄງ​ຮ່າງ​ການ​. ນີ້ແມ່ນລາຍການລາຍການ "ເງິນຟຣີ" ຂອງທ່ານ. - ເວ​ລາ​ທີ່​ຈະ​ຟື້ນ​ຕົວ ​: ຊົ່ວ​ໂມງ​ປານ​ກາງ​ຈາກ​ການ​ປະ​ຖິ້ມ​ການ​ຊື້​. ຕ່ໍາ = ລໍາດັບຂອງທ່ານເຮັດວຽກໄວ; ສູງຂຶ້ນ = ລູກຄ້າຕ້ອງການການບໍາລຸງລ້ຽງຫຼາຍຂຶ້ນ

Rukter ສະແດງໃຫ້ເຫັນທັງສີ່ຕົວຊີ້ວັດໃນ dashboard Recovery widget. ປັບຕົວປ່ຽນໃຫ້ເໝາະສົມເທື່ອລະອັນ -- ການປ່ຽນຫົວຂໍ້, ຈຳນວນສ່ວນຫຼຸດ, ຫຼືເວລາສົ່ງ.

ພ້ອມເລີ່ມຕົ້ນຮ້ານອອນລາຍ?

ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 14 ມື້, ຈາກນັ້ນວາງແຜນຈາກ $3/ເດືອນ. ບໍ່ມີຄ່າທໍານຽມການເຮັດທຸລະກໍາ Rukter. ສ້າງແລະແກ້ໄຂຮ້ານຂອງທ່ານໃນນາທີ.

ເລີ່ມການທົດລອງໃຊ້ຟຣີຂອງທ່ານ →