Rukter មគ្គុទ្ទេសក៍ · 6 នាទីអាន
ការងើបឡើងវិញរទេះដែលបោះបង់ចោល - របៀបឈ្នះត្រឡប់មកវិញ 30% នៃការលក់ដែលបាត់បង់
មគ្គុទ្ទេសក៍ជាជំហាន ៗ ក្នុងការស្តាររទេះទិញទំនិញដែលបានបោះបង់ចោលនៅលើហាងអេឡិចត្រូនិចរបស់អ្នក។ អ៊ីម៉េល បន្ទាត់ និងផ្ញើសារជាអក្សរដែលមានទិន្នន័យបំប្លែងពិតប្រាកដ និងពេលវេលាដែលពិតជាដំណើរការ។
ហេតុអ្វីបានជា 70% នៃរទេះត្រូវបានបោះបង់ចោល (ហើយហេតុអ្វីវាជារឿងធម្មតា)
ហាងអេឡិចត្រូនិចជាមធ្យមបាត់បង់ 70% នៃអ្នកទិញទំនិញរវាងការបញ្ចូលទៅក្នុងរទេះ និងបញ្ចប់ការទូទាត់។ មួយចំនួននេះជាអ្នកទាត់សំបកកង់ដែលមិនដែលមានបំណងទិញ។ ប៉ុន្តែប្រហែល 30-40% គឺជាអ្នកទិញពិតប្រាកដដែលបានរំខាន ប៉ះប៉ូវការបង់ប្រាក់ ឬចង់គិតវា។
ការងើបឡើងវិញរទេះដែលបោះបង់ចោលគឺជាដងថ្លឹងកំណើន ROI ខ្ពស់បំផុតតែមួយគត់សម្រាប់ហាងតូចៗ។ រទេះដែលបានយកមកវិញមិនចំណាយលើការទទួលបានទេ (អតិថិជនបានមករកអ្នករួចហើយ) បម្លែងនៅ 8-15% ជាមួយនឹងលំដាប់ត្រឹមត្រូវ ហើយបង់ប្រាក់សម្រាប់ខ្លួនគេក្នុងមួយសប្តាហ៍មួយ។
ហេតុផលកំពូលទាំង 5 ដែលរទេះត្រូវបានបោះបង់ចោលនៅឆ្នាំ 2026
ដោះស្រាយចំណុចទាំងនេះមុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមអ៊ីមែលសង្គ្រោះ ពីព្រោះការជួសជុលមូលហេតុការពារបញ្ហា៖
- •ថ្លៃដឹកជញ្ជូនដែលមិនបានរំពឹងទុកនៅពេលពិនិត្យចេញ (បង្ហាញយឺតពេក) -- បង្ហាញតម្លៃដឹកជញ្ជូននៅលើទំព័រផលិតផល
- •ការបង្កើតគណនីដោយបង្ខំ -- ផ្តល់ជូនភ្ញៀវចេញលុយជានិច្ច
- •ទំព័របង់ប្រាក់យឺតនៅលើទូរស័ព្ទ - ក្រោម 3 វិនាទីគឺជាកម្រិតចាប់ផ្ដើម។ លើសពី 5 = 50% លោត
- •បាត់វិធីបង់ប្រាក់ (គ្មាន PromptPay គ្មាន LINE Pay គ្មាន COD) -- ពិនិត្យមើលការបោះបង់ចោលតាមជំហានបង់ប្រាក់
- •វាលទម្រង់ច្រើនពេក -- សុំអប្បបរមាទទេ (ឈ្មោះ អាសយដ្ឋាន ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល)
លំដាប់ការសង្គ្រោះអ៊ីមែលបី
លំដាប់ដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញសម្រាប់ការស្ដារអ៊ីមែលដែលបោះបង់ចោល៖
អ៊ីមែល 1 -- 1 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការបោះបង់ចោល ៖ ប្រធានបទ 'អ្នកបានបន្សល់ទុកអ្វីមួយនៅពីក្រោយ។' សម្លេងរួសរាយរាក់ទាក់ បង្ហាញរបស់របររទេះជាមួយរូបថត ចុចមួយគ្រាប់ 'បញ្ចប់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក' ប៊ូតុង។ មិនទាន់មានការបញ្ចុះតម្លៃទេ។
អ៊ីមែល 2 -- 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការបោះបង់ចោល ៖ ប្រធានបទ 'នៅតែគិតវា?' ដោះស្រាយការស្ទាក់ស្ទើរទូទៅ (ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន គោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញ ការណែនាំអំពីទំហំ)។ រួមបញ្ចូលការពិនិត្យអតិថិជនអំពីធាតុដែលបានបន្សល់ទុក។
អ៊ីមែល 3 -- 72 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការបោះបង់ចោល ៖ ប្រធានបទ 'អរគុណតិចតួចសម្រាប់ការពិចារណាពួកយើង។' ផ្តល់ជូនលេខកូដបញ្ចុះតម្លៃ 10% ដែលមានសុពលភាព 48 ម៉ោង។ នេះជាការបាញ់ចុងក្រោយរបស់អ្នក។
បន្ទាប់ពីអ៊ីម៉ែល 3 សូមផ្លាស់ទីទំនាក់ទំនងទៅបញ្ជីព្រឹត្តិបត្រទូទៅរបស់អ្នក។ កុំលើសពីសារឥតបានការ - អ្នកធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះអ្នកផ្ញើរបស់អ្នក។
LINE OA៖ ឆានែលដែលបំផ្លាញអ៊ីមែលក្នុងប្រទេសថៃ
នៅប្រទេសថៃ សារ LINE បើកនៅ 80%+ ធៀបនឹងអ៊ីមែលនៅ 20-25% ។ ប្រសិនបើអតិថិជនរបស់អ្នកបានបន្ថែមខ្លួនឯងទៅ LINE OA របស់អ្នក សូមផ្តល់អាទិភាពដល់ LINE តាមរយៈអ៊ីមែល៖
- 30 នាទីបន្ទាប់ពីការបោះបង់ចោល៖ សារ LINE ដ៏សាមញ្ញជាមួយនឹងធាតុរទេះ និងចុចមួយតំណត្រឡប់មកវិញ។ ទឹកដមសំឡេងធម្មតា -- "ទៀ បាញ់ណា 🛒" - 24 ម៉ោងក្រោយមក ៖ សារខ្លីដែលនិយាយអំពីកង្វល់ទូទៅមួយ + លេខកូដបញ្ចុះតម្លៃ
LINE មានច្បាប់តឹងរ៉ឹង (មិនអាចផ្ទុះ > 1,000 សារឥតគិតថ្លៃ/ខែ នៅលើកម្រិតឥតគិតថ្លៃ ថ្លៃផ្សាយបន្ថែម)។ ប្រើ LINE សម្រាប់ការសង្គ្រោះដោយចេតនាខ្ពស់ អ៊ីមែលសម្រាប់អ្វីៗផ្សេងទៀត។
អ្វីដែលត្រូវដាក់នៅក្នុងការបញ្ចុះតម្លៃ (និងអ្វីដែលមិនត្រូវ)
យុទ្ធសាស្ត្របញ្ចុះតម្លៃធ្វើឱ្យ ឬបំបែកការស្ដាររទេះដែលបោះបង់ចោល៖
- បញ្ចុះតម្លៃ 10% ជាស្តង់ដារ។ ទាប = មិនអើពើ។ ខ្ពស់ជាង = បង្វឹកអតិថិជនឱ្យបោះបង់ចោលរាល់រទេះដែលរង់ចាំគូប៉ុង។ - ការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ ទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 10% នៅពេលដែលការដឹកជញ្ជូនគឺជាហេតុផលនៃការបោះបង់ចោល - ពេលវេលាកំណត់ (48 ម៉ោង) មិនអាចចរចារបាន - សកម្មភាពជំរុញបន្ទាន់ - កូដដែលអាចមើលឃើញនៅក្នុងតួអ៊ីមែល មិនមែនគ្រាន់តែប៊ូតុង CTA ទេ - អ្នកទិញទំនិញជាច្រើនចម្លង/បិទភ្ជាប់ពីតួអ៊ីមែល - ជៀសវាងការបញ្ចុះតម្លៃភាគរយ + ការដាក់ជង់លើការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ - នេះបង្រៀនអតិថិជនឱ្យរង់ចាំការផ្តល់ជូនរួមបញ្ចូលគ្នា
កុំបញ្ចុះតម្លៃលើអ៊ីមែល 1. រក្សាទុកការបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់អ៊ីមែល 3. ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចុះតម្លៃភ្លាមៗ អ្នកបង្ហាត់អតិថិជនគ្រប់រូបនាពេលអនាគតឱ្យបោះបង់ចោលរទេះរបស់ពួកគេដើម្បីទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ។
ការវាស់វែងការងើបឡើងវិញ (អ្វីដែលត្រូវតាមដានប្រចាំសប្តាហ៍)
នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក មើលលេខទាំងនេះ៖
- អត្រាការបោះបង់ចោលរទេះ ៖ % នៃរទេះមិនបានបញ្ចប់។ ឧស្សាហកម្មជាមធ្យម 70% ។ ក្រោម 60% = អស្ចារ្យ។ លើសពី 80% = អ្វីមួយត្រូវបានខូចនៅក្នុងការបង់ប្រាក់ចេញ។ - អត្រាការងើបឡើងវិញ៖ % នៃរទេះដែលបោះបង់ចោលដែលត្រលប់មកវិញតាមលំដាប់លំដោយរបស់អ្នក។ ល្អ = 8-12% ។ អស្ចារ្យ = 15%+ ។ - ចំណូលពីការងើបឡើងវិញ៖ ប្រាក់បាត/ដុល្លារសរុបពីរទេះដែលប្រមូលបានមកវិញ។ នេះគឺជាធាតុបន្ទាត់ "ប្រាក់ឥតគិតថ្លៃ" របស់អ្នក។ - ពេលវេលាដើម្បីស្តារឡើងវិញ ៖ ម៉ោងជាមធ្យមចាប់ពីការបោះបង់ចោលរហូតដល់ការទិញ។ ទាប = លំដាប់របស់អ្នកដំណើរការលឿន; ខ្ពស់ជាង = អតិថិជនត្រូវការការចិញ្ចឹមបីបាច់បន្ថែមទៀត
Rukter បង្ហាញរង្វាស់ទាំងបួននៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងធាតុក្រាហ្វិកការងើបឡើងវិញ។ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពអថេរមួយក្នុងពេលតែមួយ -- ការផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទ ចំនួនទឹកប្រាក់បញ្ចុះតម្លៃ ឬពេលវេលាផ្ញើ។
ត្រៀមខ្លួនដើម្បីចាប់ផ្តើមហាងអនឡាញរបស់អ្នកហើយឬនៅ?
ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 14 ថ្ងៃ បន្ទាប់មកគ្រោងចាប់ពី 3 ដុល្លារ/ខែ។ គ្មានថ្លៃប្រតិបត្តិការ Rukter ។ បង្កើត និងកែសម្រួលហាងរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី។
ចាប់ផ្តើមការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរបស់អ្នក →